Det här är Migränhuvan
Migränhuvan är en svensk nätbutik från Trollhättan som är byggd kring en enda produkt: en kyl- och värmehuva med gel som du drar över huvudet. Runt huvan finns ett mindre sortiment av kosttillskott, ljusprodukter, TENS, akupressur och värmeprodukter. Butiken säljer på svenska, i kronor och med svensk moms. Här går vi igenom vad butiken själv skriver om frakt, returer och garanti, och var villkoren ger dig mindre än lagen. Det senare är värt att känna till innan du beställer.
Vad är Migränhuvan och var kommer butiken ifrån?
Enligt butikens kontaktuppgifter drivs och ägs Migränhuvan av P3 P3rformance AB, organisationsnummer 559390-9939. Butikens adress är Sunnanvindsvägen 65, 46159 Trollhättan. Bolaget registrerades den 1 augusti 2022 och är enligt Allabolag aktivt och registrerat för moms och F-skatt. Den registrerade adressen hos Allabolag är en annan än butikens, nämligen Hjortmossegatan 96 i Trollhättan.
Det är ett litet bolag. Enligt Allabolag har det en anställd och omsatte 2 427 tusen kronor räkenskapsåret som slutade i december 2025, med ett nettoresultat på 58 tusen kronor. Vem som äger bolaget och när märket Migränhuvan startade framgår inte av de sidor vi läst, och sajten har ingen om oss-sida. Det skriver vi därför inget om.
Eftersom säljaren är ett svenskt aktiebolag och villkoren säger att svensk lag gäller, handlar du som svensk kund på hemmaplan. Det blir ingen tull eller importmoms, och du kan luta dig mot svensk konsumentlagstiftning om något går fel.
Vilka är Migränhuvans mest populära produktkategorier?
Huvudprodukten är själva Migränhuvan, en huva med dubbla gellager som kan användas både kall och varm. Den finns i fem färger, svart, lila, turkos, rosa och grå, mäter 22 × 17,5 cm och stängs med kardborre. Enligt produktsidan är den CE-märkt, BPA-fri och ftalatfri. Den kostar 449 kr på produktsidan, med ett genomstruket pris på 549 kr.
Enligt produktsidan ska huvan kylas i minst 45 minuter i frys eller kyl, och kylan räcker sedan 20 till 30 minuter. Som värmekudde värms den i mikrovågsugn på 600 till 700 W, 20 sekunder i taget.
Resten av sortimentet är litet, 18 produkter totalt enligt butikens egen produktlista. Där finns kosttillskott som AURA+ med 60 kapslar för 299 kr och Omega 3 för 299 kr. Där finns också FL-41-glasögon och Migränlampan med grönt ljus, produkter för akupressur och massage, TENS, värmeprodukter, aromterapi, en nackkudde, gelpatchar och en blodtrycksmätare.
Vad säger butiken om effekten?
Produktsidan skriver om kliniskt bevisad lindring och att huvan verkar utan biverkningar, och anger att 71 procent fick tydlig smärtlindring med hänvisning till en studie publicerad i PubMed. Det är säljarens egen marknadsföring, och vi har inte kontrollerat påståendena. Vi återger dem därför inte som fakta och gör inga egna påståenden om vad produkterna hjälper mot.
Har du återkommande eller svår huvudvärk är det klokt att prata med vården innan du väljer hjälpmedel, särskilt om du funderar på kosttillskott eller TENS.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Vi letade efter stående förmåner som gäller alla kunder och hittade två. Den första är 10 % rabatt när du anmäler dig till nyhetsbrevet, som erbjuds både på startsidan och på produktsidan. Den andra är fri frakt vid beställningar över 499 kr, enligt fraktpolicyn. Huvan kostar i sig 449 kr, så det krävs en produkt till för att komma över gränsen.
På sajten syns också erbjudandet köp 2 få 1 gratis på huvan och genomstrukna priser. Vi har inte kunnat belägga att de gäller permanent, så räkna med att de är kampanjer som kan försvinna. Någon studentrabatt eller något lojalitetsprogram hittade vi inte på de sidor vi läst.
Så använder du en Migränhuvan rabattkod
Anmäl dig till nyhetsbrevet på sajten för att få rabatten på 10 %. Lägg sedan varorna i kundvagnen, gå till kassan och fyll i koden i rabattfältet innan du betalar. Kontrollera att avdraget syns i ordersammanställningen. Har du en kod från en kampanj fungerar det på samma sätt. Om koder kan kombineras med varandra eller med köp 2 få 1 gratis framgår inte av villkoren vi läst.
Frakt och leverans
Enligt fraktpolicyn är frakttiden 1 till 3 arbetsdagar, och vid hög efterfrågan kan det ta några dagar till. Villkoren säger att paket normalt skickas dagen efter beställningen, helger undantagna, så en order som läggs under helgen skickas tidigast på måndagen.
Fri frakt gäller över 499 kr. Vad frakten kostar under den gränsen står inte i fraktpolicyn, och fraktbolaget namnges inte. Du ser alltså kostnaden först i kassan. Var varorna skickas från står inte heller på fraktpolicyn, kontaktsidan eller produktsidan.
Var uppmärksam på en avgift: ett paket som inte hämtas ut inom 7 dagar kostar 200 kr i returfrakt, enligt både fraktpolicyn och återbetalningspolicyn. Det är mycket i förhållande till en order på några hundra kronor.
Butiken anger även leverans till Danmark, Finland och Norge, men villkor och valuta för de länderna har vi inte kunnat kontrollera.
Returer och ångerrätt
Villkoren ger 30 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan, vilket är längre än lagens 14 dagar. Du står själv för returfrakten, och återbetalningen kan minskas om varan har minskat i värde. Undantagna är förseglade hygienprodukter som öppnats, specialtillverkade varor och färskvaror.
Återbetalningspolicyn lägger till fler krav. Varan ska vara i originalförpackningen, kvitto eller köpbevis krävs, och vid återbetalning dras fraktkostnaden av. En order kan inte avbrytas efter att den lagts. Förbrukningsprodukter tas inte i retur. Om det omfattar oöppnade kosttillskott säger policyn inte uttryckligen, så fråga butiken innan du räknar med att kunna skicka tillbaka dem.
Pengarna betalas tillbaka till den betalmetod du använde så snart butiken tagit emot varan, men något antal dagar anges inte. Enligt lag ska återbetalningen ske senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.
Garanti och reklamation
Migränhuvan marknadsför en livstidsgaranti på huvan. Livstid betyder den tid du äger produkten, men garantin är smal. Den täcker bara att tyget gått sönder så att gelen syns, och bara vid normalt slitage. Du skickar foto, betalar returfrakten själv och kan använda garantin en gång.
På startsidan anger butiken minst 1 års garanti. Vilka produkter och villkor den gäller har vi inte kunnat läsa på butikens garantisida.
Villkoren säger att butiken åtgärdar fel kostnadsfritt enligt gällande konsumentskyddslagstiftning och står för returfrakten vid godkända reklamationer. Både villkoren och återbetalningspolicyn utgår från varor som är skadade eller defekta vid ankomst. Återbetalningspolicyn skriver att butiken enbart ersätter sådana varor. Att begränsa ansvaret till fel vid ankomst stämmer inte med lagen, eftersom konsumentköplagen ger tre års reklamationsrätt.
Det viktiga för dig: konsumentköplagens tre års reklamationsrätt gäller oavsett vad butiken skriver. Den egna garantin kommer ovanpå lagen och ersätter den inte. Fotografera felet, spara orderbekräftelsen och hänvisa till konsumentköplagen om du får nej för att felet inte fanns vid ankomst.
Betalmetoder
På produktsidan visas Klarna, kort och Apple Pay. Villkoren och integritetspolicyn nämner bara Klarna. Vilka betalsätt kassan visar har vi inte kontrollerat, eftersom vi inte gått in i kassan. Alla priser anges i kronor och inkluderar 25 % moms enligt villkoren.
Vad kunderna säger
På Trustpilot har Migränhuvan betyget 4,1 av 5 från 71 recensioner, varav 36 de senaste tolv månaderna. 63 procent ger fem stjärnor och 7 procent en stjärna. Bolaget har inte tagit över profilen och har inte bjudit in kunder att recensera. Produktsidan visar ett något högre betyg, 4,2 och 4,3, än det Trustpilot självt visar.
Bland de kritiska recensionerna klagar kunder på att huvan sitter löst, tappar formen och att kylan tar slut fort. En recensent uppger att en retur aldrig återbetalades.
Vanliga frågor om Migränhuvan
Vem driver Migränhuvan?
Migränhuvan drivs och ägs av P3 P3rformance AB, organisationsnummer 559390-9939, med butiksadress på Sunnanvindsvägen 65 i Trollhättan. Bolaget registrerades 2022 och har enligt Allabolag en anställd. Svensk lag gäller för köpen.
Har Migränhuvan fri frakt?
Ja, enligt fraktpolicyn är frakten fri vid beställningar över 499 kr. Eftersom huvan kostar 449 kr behöver du lägga till något mer för att nå gränsen. Vad frakten kostar under 499 kr står inte i policyn utan visas i kassan.
Hur snabbt levererar Migränhuvan?
Frakttiden är enligt butiken 1 till 3 arbetsdagar, med möjlig fördröjning vid hög efterfrågan. Paket skickas normalt dagen efter beställningen, och helgorder skickas tidigast på måndagen.
Hur lång ångerrätt har jag hos Migränhuvan?
Villkoren ger 30 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Du betalar returfrakten, och enligt återbetalningspolicyn dras fraktkostnaden av från återbetalningen. Varan ska vara i originalförpackning och du behöver kvitto eller köpbevis.
Kan jag returnera kosttillskott?
Återbetalningspolicyn säger att förbrukningsprodukter inte tas i retur, men nämner inte kosttillskott uttryckligen. Om oöppnade kosttillskott räknas dit är oklart, så kontakta butiken innan du skickar tillbaka dem.
Vad täcker livstidsgarantin på huvan?
Garantin gäller den tid du äger huvan, men den täcker bara att tyget gått sönder så att gelen syns, vid normalt slitage. Du skickar foto, betalar returfrakten och kan använda garantin en gång. Lagens tre års reklamationsrätt gäller dessutom alltid.
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Enligt fraktpolicyn och återbetalningspolicyn kostar ett paket som inte hämtas ut inom 7 dagar 200 kr i returfrakt. Håll koll på aviseringen så att du hinner hämta paketet.
Vilka betalsätt tar Migränhuvan?
Produktsidan visar Klarna, kort och Apple Pay, medan villkoren bara nämner Klarna. Vilka betalsätt kassan visar har vi inte kontrollerat. Priserna är i kronor inklusive 25 % moms.
Har Migränhuvan någon stående rabatt?
Ja, du får 10 % rabatt när du anmäler dig till nyhetsbrevet, och frakten är fri över 499 kr. Köp 2 få 1 gratis på huvan syns på sajten, men vi har inte kunnat belägga att erbjudandet är permanent. Någon studentrabatt hittade vi inte.
Vad tycker kunderna om Migränhuvan?
På Trustpilot har butiken 4,1 av 5 från 71 recensioner, med 63 procent femstjärniga och 7 procent enstjärniga. Kritiken handlar främst om att huvan sitter löst, tappar formen och att kylan tar slut fort.
Kontakta Migränhuvan
Migränhuvan nås på e-post till [email protected]. Något telefonnummer anges inte på kontaktuppgifterna. Kontaktsidan anger öppettider varje dag 8.00 till 17.00. Avtalsparten är P3 P3rformance AB, organisationsnummer 559390-9939, Sunnanvindsvägen 65, 46159 Trollhättan. Något momsregistreringsnummer hittade vi inte publicerat på sajten. Vid reklamation eller garantiärende är det bra att skicka foto och ordernummer redan i första mejlet.
Vill du jämföra med fler butiker för hälsa och välmående? Se också Bandageshoppen rabattkoder för bandage och ortoser och Vitamio rabattkoder för kosttillskott.