Det här är Crimson Hotels & Resorts
Crimson Hotels & Resorts är en filippinsk hotellkedja med två resorter i dag: Crimson Mactan utanför Cebu och Crimson Boracay på ön Boracay. Här går vi igenom vad som står på Crimsons egen sajt och i moderbolagets villkor: vilka anläggningarna är, varför priset i bokningen anges i filippinska pesos, hur avbokningsreglerna är uppbyggda och vilka förmåner som faktiskt går att belägga. En del uppgifter har vi inte kunnat se, eftersom bokningsportalen laddar sitt innehåll först i webbläsaren. Det skriver vi ut där det spelar roll.
Vad är Crimson Hotels & Resorts och vem står bakom?
Crimson är ett hotellmärke inom Chroma Hospitality, som i sin tur ligger under Filinvest Hospitality Corporation. Chroma förvaltar hotell som Filinvest äger, och beskrivs i filippinsk affärspress som förvaltningsarmen till Filinvest Development Corp. Chroma hette tidigare FilArchipelago och var då ett samägt bolag mellan Filinvest och den indonesiska hotellkedjan Archipelago International.
Moderbolaget presenterar Crimson som två prisbelönta ödestinationer. Både crimsonhotel.com och moderbolagets egen märkessida listar i dag bara Mactan och Boracay. Äldre artiklar från 2019 räknar däremot tre Crimson-anläggningar, där den tredje låg i Alabang i Manila. Vad som har hänt med det hotellet har vi inte kunnat reda ut, så räkna med två resorter om du läser äldre researtiklar som säger något annat.
Enligt filippinsk press planerar Filinvest Development Corp ett nytt Crimson-hotell i Clark. Något öppningsdatum för det har vi inte sett.
Crimson Mactan: resort nära Cebu
Crimson Mactan ligger på Mactan i provinsen Cebu. Rumsutbudet sträcker sig enligt resortens egen sida från Deluxe Room och Deluxe Garden till Beach Casita, Beach Villa och tre Signature-varianter (Villa Signature, Garden Signature och Deluxe Signature). Utbudet spänner alltså från vanliga hotellrum till villor vid stranden inom samma anläggning.
Restaurangsidan är stor för en enskild resort. Enye by Chele Gonzalez, Crimzone Pool Bar, Azure Beach Club, Kalma, Aka och Saffron Cafe finns listade. Därtill kommer Aum Spa, en infinitypool, barnklubb, gym och en privat strand. För en familj betyder barnklubben och den egna stranden att man kan stanna på området större delen av vistelsen.
Crimson Boracay: villor med egen pool vid Station Zero
Crimson Boracay ligger vid Station Zero på Boracay. Rumstyperna börjar med Deluxe Hillview, Deluxe Premier och Deluxe Sea View och fortsätter med sviter som har havsutsikt, direkt åtkomst till poolen eller egen plunge pool. Överst finns Villa with Plunge Pool, Signature Beachfront Villa och Presidential Villa.
Restaurangerna är Saffron Cafe, Azure Beach Club och Mosaic Latin American Grill, och resorten säljer dessutom upplevelser som Floating Breakfast och Romantic Dinner. AUM Spa, Kids Club och en avskild strand finns också. Både Mactan och Boracay har egna sidor för möten, event och firanden, vilket säger något om vilken typ av gäster resorterna riktar sig till.
Permanenta rabatter och erbjudanden
Den förmån som håller över tid är erbjudandesidorna. Mactan och Boracay har var sin sida med aktuella erbjudanden på crimsonhotel.com. Gruppens FAQ bekräftar att det förekommer säsongskampanjer, early bird-priser och paket för den som bokar direkt. Själva erbjudandena laddas med JavaScript, så vi har inte kunnat läsa vilka som ligger ute just nu. Gå in på sidan för den resort du ska till och jämför med det vanliga rumspriset för samma datum.
Det finns också ett medlemsprogram i appen Beyond. App Store-sidan beskriver att man tjänar och löser in belöningar på de anläggningar som deltar, och anger Crimson Hotels & Resorts som utvecklare och Chroma Hospitality, Inc. som leverantör. Version 1.0 kom i november 2025. Gruppens FAQ nämner extra rabatter och förmåner för medlemmar, men någon procentsats eller några konkreta villkor har vi inte hittat publicerade. Vi anger därför ingen siffra.
De större rabatter som ibland syns kopplade till Crimson har varit knutna till en viss grupp eller en viss period. Filippinska banker har haft tidsbegränsade kampanjer för sina kortinnehavare, och den europeiska handelskammaren i Filippinerna (ECCP) har en medlemsrabatt för 2026 som bara gäller dess medlemmar. Sådant är inget en svensk resenär kan räkna med, och bankkampanjerna har dessutom varit utan återbetalning.
Så bokar du direkt och så fungerar en rabattkod
Bokningen sker i en separat portal på booking.crimsonhotel.com, med en ingång för Mactan och en för Boracay. Du väljer resort på startsidan under "Choose your Hotel" och kommer sedan vidare till portalen. Portalen visar sitt innehåll först i webbläsaren, och vi har därför inte kunnat bekräfta om den har ett fält för kampanjkod eller hur ett sådant i så fall ser ut.
Har du en kod: leta efter ett fält för kampanj- eller promokod innan du väljer rum, eftersom priset i sådana portaler ofta räknas om redan i sökningen. Kontrollera sedan att det rabatterade priset har samma avbokningsvillkor som det ordinarie. Kampanjpriser hos Crimson har tidigare krävt full betalning i förskott utan återbetalning.
Priset anges i filippinska pesos
Bokningslänkarna från crimsonhotel.com bär valutan PHP, alltså filippinska pesos. Om portalen låter dig byta till kronor eller euro har vi inte kunnat se. Utgå från att priset dras i pesos, och att din kortutgivare då lägger på sitt växlingspåslag. Kontrollera vad din bank tar för köp i utländsk valuta innan du väljer kort.
Det erbjudande från en handelskammare som vi kunnat läsa anger att priserna där är i pesos och inkluderar skatter och serviceavgift. Om samma sak gäller den vanliga onlinebokningen framgår inte av det vi kunnat läsa, så titta på totalsumman i portalen innan du bekräftar.
Svensk moms och tull är inte aktuellt här. Tjänsten utförs i Filippinerna och inget skickas till Sverige.
Avbokning och ångerrätt
Moderbolagets villkor säger att gästen ska läsa avbokningsreglerna i samband med bokningen, och att reglerna varierar mellan anläggningar, tjänster och kampanjer. Samma villkor slår fast att uteblivna gäster och sena avbokningar kan debiteras fullt.
Gruppens FAQ ger en allmän tumregel: ändringar minst 48 timmar före incheckning är i regel kostnadsfria, och avbokning inom 24 timmar före ankomst kan kosta en natt. Formuleringen är försiktig och gäller hela gruppen. Det som står i din bokningsbekräftelse är det som gäller, inte tumregeln.
Den svenska ångerrätten på fjorton dagar gäller i regel inte logi som är bokad för ett bestämt datum. Det är en allmän regel i konsumentlagstiftningen och inte något som står i Crimsons villkor, men det betyder i praktiken att du inte kan räkna med att ångra en hotellbokning bara för att du bokat på nätet. Hur lång tid en återbetalning tar har vi inte hittat någon uppgift om.
Avgifter på plats och tider för in- och utcheckning
Utländska gäster på Boracay har betalat en terminal- och miljöavgift på 600 pesos per vuxen ovanpå rumspriset. Uppgiften kommer från handelskammarens erbjudande för 2026 och är inte bekräftad för vanliga onlinebokningar, men räkna med den i budgeten om du ska till Boracay.
Gruppens FAQ anger incheckning klockan 14.00 och utcheckning klockan 12.00. Andra sajter uppger 15.00 och 11.00 för Mactan. Vilken tid som stämmer för just din bokning har vi inte kunnat avgöra, så kontrollera bekräftelsen om du landar tidigt eller flyger sent.
Har du bokat ett kampanjpris via ett bankkort har bankerna krävt att kortinnehavaren visar kortet och legitimation vid incheckningen. Det är bra att veta om någon annan i sällskapet står för bokningen.
Vem är avtalspart och vilken lag gäller?
Villkoren på moderbolagets sajt anger Filinvest Hospitality Corporation i Filinvest Corporate City Alabang, Muntinlupa City, Metro Manila, som avtalspart. Avtalet lyder under filippinsk lag, och tvister prövas av behöriga domstolar där. Sidfoten beskriver Filinvest Hospitality som ett bolag i Filinvest Development Corp-gruppen.
Det finns en reservation. crimsonhotel.com har ingen villkorslänk i den kod vi kunnat läsa, så det är inte bekräftat att moderbolagets villkor gäller en bokning gjord direkt hos Crimson. Villkoren säger också att alla bokningar beror på tillgänglighet och bekräftelse, och att priser och rumstyper kan ändras utan förvarning. Någon beskriven process för klagomål på själva vistelsen har vi inte hittat.
Betalmetoder
Villkoren säger bara att betalning ska ske med godkända betalmetoder och nämner inga konkreta kort eller tjänster. Vilka betalsätt portalen tar emot har vi inte kunnat se. Kampanjpriser har krävt full betalning via betallänk vid bekräftelsen. Om du betalar med kort i pesos, se avsnittet om valuta ovan.
Vanliga frågor om Crimson Hotels & Resorts
Var ligger Crimsons resorter?
Crimson har i dag två resorter i Filippinerna: Crimson Mactan på Mactan utanför Cebu och Crimson Boracay vid Station Zero på Boracay. Äldre källor nämner ett tredje hotell i Alabang, men det listas inte längre på Crimsons eller moderbolagets sajt.
Vem äger Crimson Hotels & Resorts?
Crimson är ett märke inom Chroma Hospitality, som ligger under Filinvest Hospitality Corporation i Filinvest Development Corp-gruppen. Chroma hette tidigare FilArchipelago och var då ett samägt bolag med indonesiska Archipelago International.
I vilken valuta betalar jag?
Bokningslänkarna från crimsonhotel.com anger filippinska pesos. Om kronor eller euro går att välja i portalen har vi inte kunnat se. Räkna med att din bank lägger på ett växlingspåslag om priset dras i pesos.
Kan jag avboka utan kostnad?
Det beror på bokningen. Villkoren säger att reglerna varierar per anläggning och kampanj. Gruppens FAQ anger som tumregel att ändringar minst 48 timmar före incheckning i regel är kostnadsfria och att avbokning inom 24 timmar kan kosta en natt. Kampanjpriser har ofta varit utan återbetalning. Läs bekräftelsen.
Gäller svensk ångerrätt på en hotellbokning hos Crimson?
I regel inte. Den svenska ångerrätten på fjorton dagar gäller normalt inte logi som är bokad för ett bestämt datum, och moderbolagets villkor anger dessutom filippinsk lag. Det som avgör om du kan avboka är villkoren för just din bokning.
Tillkommer det avgifter utöver rumspriset?
På Boracay har utländska gäster betalat en terminal- och miljöavgift på 600 pesos per vuxen, enligt ett erbjudande för 2026. Om skatter och serviceavgift ingår i det pris portalen visar har vi inte kunnat bekräfta för vanliga onlinebokningar, så jämför totalsumman innan du bekräftar.
Finns det ett lojalitetsprogram?
Ja, appen Beyond, där man enligt App Store-sidan tjänar och löser in belöningar på de anläggningar som deltar. Gruppen nämner extra rabatter och förmåner för medlemmar, men inga siffror eller villkor är publicerade som vi kunnat hitta.
Vilka tider gäller för in- och utcheckning?
Gruppens FAQ anger incheckning 14.00 och utcheckning 12.00, medan andra sajter uppger 15.00 och 11.00 för Mactan. Kontrollera din bokningsbekräftelse om tiderna spelar roll för din resa.
Är Crimson bra för barnfamiljer?
Båda resorterna har barnklubb enligt sina egna sidor, Mactan har dessutom en privat strand och Boracay en avskild strand. Rumsutbudet sträcker sig från vanliga rum till villor och sviter med egen pool.
Hur hittar jag Crimsons aktuella erbjudanden?
Mactan och Boracay har var sin erbjudandesida på crimsonhotel.com. Enligt gruppens FAQ förekommer säsongskampanjer, early bird-priser och paket vid direktbokning. Vilka som gäller just nu ser du på sidan för respektive resort.
Kontakta Crimson Hotels & Resorts
Crimson nås via crimsonhotel.com, där startsidan leder vidare till Crimson Mactan och Crimson Boracay och deras egna sidor för erbjudanden, möten, event och firanden. Bokningar och frågor om en enskild bokning går via bokningsportalen på booking.crimsonhotel.com. Avtalsparten enligt moderbolagets villkor är Filinvest Hospitality Corporation, Filinvest Corporate City Alabang, Muntinlupa City, Metro Manila 1781, Filippinerna. Moderbolagets kontor anges som 8th Floor Vector Two Building, Northgate Cyberzone, Alabang. Någon e-postadress eller något telefonnummer för Crimson fanns inte i det material vi kunnat läsa, så använd kontaktuppgifterna på resortens egen sida.
Vill du jämföra med andra resmål? Se också Iberostar rabattkoder för en annan hotellkedja med egna resorter, och Hotels.com rabattkoder om du vill jämföra priser hos en bokningssajt.