Det här är Clearskin
Clearskin är en svensk hudvårdsbutik som specialiserat sig på en enda produkttyp: masker med hydrolyserat kollagen för ansikte, hals, ögon och dekolletage. Sortimentet är avsiktligt smalt, och butiken beskriver själv sin idé som att göra färre saker men göra dem ordentligt. Nedan går vi igenom produkterna, vad kollagen i en mask faktiskt gör, samt frakt-, retur- och garantivillkoren.
Vad är Clearskin och var kommer butiken ifrån?
Clearskin drivs från Djupdalsvägen 32 i Sollentuna, med organisationsnummer 559359-9367. Kundtjänst nås på 010-491 13 20 och [email protected]. Butiken redovisar ett snittbetyg på 4,5 av 5 från fler än 420 omdömen.
Det som skiljer butiken från en vanlig hudvårdshandel är fokuseringen. I stället för ett brett sortiment av serum, krämer och rengöring säljer Clearskin i praktiken en produktkategori i flera utföranden. Det gör sortimentet enkelt att överblicka, men innebär också att butiken är ett komplement till din vanliga rutin snarare än en ersättning för den.
Vilka produkter säljer Clearskin?
Basen är bio-kollagenmasker för ansiktet, avsedda för intensiv återfuktning. Utöver dem finns halsmasker med inriktning mot ålderstecken, ögonmasker med aloe vera och kollagen, samt masker för dekolletaget.
Uppdelningen följer en enkel logik: hud på hals, runt ögon och på dekolletage är tunnare och beter sig annorlunda än hud på kinder och panna, och en mask som är formad för ansiktet sitter helt enkelt inte på halsen. Det är därför de säljs som separata produkter snarare än som en universalmask.
Vad kollagen i en mask faktiskt gör
Produkterna innehåller hydrolyserat kollagen, alltså kollagen som brutits ned till mindre beståndsdelar. Hydrolysen är hela poängen: hela kollagenmolekyler är för stora för att tränga ned i huden, medan nedbrutna fragment kan tas upp av det yttre hudlagret.
Var realistisk med vad det innebär. Effekten av en kollagenmask ligger i återfuktning och i att huden tillfälligt ser fylligare och jämnare ut, eftersom välfuktad hud reflekterar ljus annorlunda. Butiken talar själv om synliga resultat inom tre timmar, vilket är förenligt med en fukteffekt men inte med en varaktig strukturförändring. En mask byggs alltså inte upp över tid på samma sätt som ett dagligt serum, utan används inför tillfällen då du vill att huden ska se utvilad ut.
Permanenta rabatter och fri frakt
Clearskins tydligaste stående förmån är att frakten är kostnadsfri på alla ordrar, utan beloppsgräns. Det är ovanligt och särskilt värdefullt i den här kategorin, eftersom en enskild mask kostar långt under de gränser andra butiker sätter för fri frakt. Du behöver alltså inte fylla på korgen för att undvika fraktavgift.
Butiken marknadsför dessutom en nöjd-kund-garanti på 30 dagar, som beskrivs som pengarna tillbaka. Den ligger utöver den lagstadgade ångerrätten, som behandlas nedan.
Så använder du en Clearskin rabattkod
Klicka på erbjudandet här på sidan, så kopieras koden och butiken öppnas i en ny flik. Lägg produkterna i varukorgen och gå till kassan. Klistra in koden i fältet för rabattkod och kontrollera att summan sjunker innan du väljer betalsätt. Eftersom frakten redan är kostnadsfri behöver du inte tänka på någon fraktgräns, utan kan lägga precis den order du vill ha.
Så använder du maskerna
Börja med ren och torr hud, eftersom kvarvarande smink och oljor hindrar upptaget. Lägg masken slätt utan luftbubblor och låt den sitta den tid förpackningen anger. Massera in resterande serum i stället för att skölja bort det, det är där merparten av de aktiva ingredienserna finns.
Två praktiska råd. Använd inte en ny masktyp samma dag som ett viktigt tillfälle, utan testa i förväg, eftersom huden kan reagera med tillfällig rodnad. Och kombinera inte masken med starka syror eller retinol samma kväll, då risken för irritation ökar. Produkterna anges som dermatologiskt testade och lämpliga för alla hudtyper, men det ersätter inte ett eget test om du har känslig hud.
Ångerrätt, returer och garanti
Här skiljer sig två saker åt som är lätta att blanda ihop. Enligt butikens returvillkor gäller 14 dagars ångerrätt räknat från att du tagit emot varan. Varan ska då vara i samma skick som du fick den, oanvänd, med etiketter kvar och i originalförpackningen. Du står för returfrakten, om inte produkten är skadad eller inte stämmer med beskrivningen. Retur startas genom att du kontaktar butiken via kontaktsidan, varefter du får instruktioner. Godkänd retur återbetalas automatiskt till det ursprungliga betalsättet.
Vid sidan av detta marknadsför butiken en 30 dagars nöjd-kund-garanti. Eftersom villkorssidan anger 14 dagar och marknadsföringen 30 dagar är det värt att kontrollera vad som gäller vid ditt köp, och att spara orderbekräftelsen. Observera också att kravet på oanvänd vara i obruten förpackning är centralt för hudvård: en öppnad mask går normalt inte att returnera av hygienskäl, oavsett vilken tidsfrist som gäller.
Betalmetoder
Du kan betala med Visa, Mastercard, Maestro och American Express, samt Apple Pay, Klarna, Swish och MobilePay. Med Klarna kan du få varan först och betala efteråt.
Vanliga frågor om Clearskin
Kostar frakten något?
Nej, butiken erbjuder fri frakt på alla ordrar utan beloppsgräns, vilket är ovanligt i hudvårdshandeln.
Vad innebär hydrolyserat kollagen?
Kollagen som brutits ned till mindre beståndsdelar. Hela kollagenmolekyler är för stora för att tas upp av huden, medan nedbrutna fragment kan tas upp av det yttre hudlagret.
Hur snabbt syns resultat?
Butiken anger synliga resultat inom tre timmar. Det är förenligt med en fukteffekt, där välfuktad hud ser fylligare och jämnare ut, snarare än med en varaktig strukturförändring.
Varför säljs olika masker för hals och ögon?
Huden på hals, runt ögonen och på dekolletaget är tunnare än på kinder och panna, och en ansiktsmask sitter helt enkelt inte på halsen. Därför är de separata produkter.
Hur lång är ångerrätten?
Butikens returvillkor anger 14 dagar från mottagandet, medan marknadsföringen talar om 30 dagars nöjd-kund-garanti. Kontrollera vad som gäller vid ditt köp.
Kan jag returnera en öppnad mask?
Normalt inte. Villkoren kräver att varan är oanvänd, med etiketter och i originalförpackning, och hudvårdsprodukter omfattas av hygienskäl.
Vem betalar returfrakten?
Du som kund, om inte produkten är skadad eller inte stämmer med beskrivningen.
Passar produkterna känslig hud?
Butiken anger dem som dermatologiskt testade och lämpliga för alla hudtyper. Har du känslig hud, testa ändå i förväg och undvik att kombinera med starka syror eller retinol samma kväll.
Hur startar jag en retur?
Kontakta butiken via kontaktsidan, så får du instruktioner. Godkänd retur återbetalas till det ursprungliga betalsättet.
Vilka betalsätt finns?
Visa, Mastercard, Maestro och American Express samt Apple Pay, Klarna, Swish och MobilePay.
Kontakta Clearskin
Kundtjänst nås på telefon 010-491 13 20 och via e-post på [email protected], och det är också där du startar en retur. Adressen är Djupdalsvägen 32, 192 51 Sollentuna, med organisationsnummer 559359-9367. Webbplatsen är clearskin.se.
Letar du efter mer hudvård och skönhet? Se också Coquet Skin rabattkoder, Makeup Mekka rabattkoder och Smink.se rabattkoder.