Det här är Biorestore
BIORESTORE AB är ett svenskt bolag i Stockholm som säljer tvätt- och textilbehandlingar för kläder, alltså produkter du tillsätter i tvättmaskinen för att fräscha upp plagg du redan äger. Det behöver slås fast direkt, eftersom namnet Biorestore används av flera orelaterade företag internationellt inom tandvård, hudvård och kosttillskott. Butiken det gäller här är bio-restore.com, med fem kärnprodukter som tar bort noppor, blockerar svettlukt, vitgör, mjukgör och impregnerar. Nedan går vi igenom sortiment, prisbild, frakt, retur och hur du använder en Biorestore rabattkod rätt.
Vad Biorestore är och vem som ligger bakom butiken
Biorestore drivs av BIORESTORE AB, Gästrikegatan 14, The Works, 113 56 Stockholm. Bolaget grundades 2020 av Wajahat Hussain och Richard Toon, och adressen anges både på kontaktsidan och i integritetspolicyn, där bolaget också står som personuppgiftsansvarig enligt GDPR. Butiken körs på Shopify och finns bland annat på svenska, engelska, danska, tyska och franska.
Företaget kallar sin produktkategori Laundry Re-Tergent och är tydliga med att det varken är tvättmedel eller sköljmedel. Det är behandlingar du använder ibland, inte vid varje tvätt. Kategorimässigt hör Biorestore hemma under hem och hushåll, tvätt och klädvård samt hållbart mode, inte hälsa, apotek eller hudvård. Det är heller inget abonnemang: ingen bindningstid och inga månadsavgifter finns, och det enda som kallas prenumeration är nyhetsbrevet.
Sortimentet: fem behandlingar för tvättmaskinen
Kärnsortimentet är fem produkter som säljs som fördoserade påsar i FSC-certifierade pappaskar. Varje produkt löser ett avgränsat problem, och det är den logiken du bör välja efter.
- Restore Cotton, 120 ml. Tar bort noppor, ludd och pilling och återger blekt färg och tryck på bomull, via enzymtekniken ExfoZymes.
- Odour Defense, 120 ml. Blockerar svettlukt, särskilt i träningskläder, via luktbarriärtekniken Si-QAC med laurinsyra från kokos.
- Super White, 120 ml. Blekmedelsfri vitgörning mot gulnad och svettfläckar.
- Textile Conditioner, 200 ml. Mjukgörare med Fibre Matrix Technology som enligt butiken ger mjukhet i upp till 20 tvättar utan att förstöra absorptionsförmågan.
- Water Seal, 390 ml. PFAS-fri impregnering för ytterkläder som uppges hålla i tio tvättar eller mer.
Det finns även resestorlekar på 40 ml av Restore Cotton, Odour Defense och Super White, ett billigt sätt att testa tekniken före ett större kit.
Paket, kit och prisbilden hos Biorestore
Kiten är där de fasta rabatterna finns. Complete Care System kostar 74,99 dollar mot ordinarie 100,00 dollar, vilket butiken själv anger som 25 procent rabatt, och uppges räcka till upp till 80 plagg. Wardrobe Reset Kit Complete Wash Care ligger på 54,99 dollar mot 75,00 dollar, Revival Duo Full-Size på 40,00 dollar mot 50,00 dollar och Summer Reset Combo på 60,00 dollar mot 75,00 dollar.
Styckpriserna vid vår kontroll var 25,00 dollar för Odour Defense, Super White och Textile Conditioner, 35,00 dollar för Water Seal och 9,99 dollar per resestorlek. Restore Cotton finns i två varianter och har därför två priser: 21,00 dollar för entimmesvarianten och 25,00 dollar för tvåtimmarsvarianten.
En viktig reservation: alla priser vi kunde hämta visades i dollar, även på den svenska språkversionen. Vilken valuta en svensk besökare möter i kassan kunde vi inte verifiera, eftersom Shopify kan växla valuta efter marknad.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Den rabatt butiken själv bekräftar öppet är nyhetsbrevet: tio procent rabatt när du prenumererar, formulerat precis så på den svenska versionen. Det är den självklara startpunkten vid ett första köp.
Paketrabatterna är den mest pålitliga permanenta besparingen. Complete Care System ligger fast 25 procent under ordinarie summa, och Wardrobe Reset Kit, Revival Duo och Summer Reset Combo runt 20 procent. Ska du ändå köpa mer än en produkt är kitet nästan alltid billigare än styckvis.
Kupongerna som listas här kommer från affiliatflödet och kan variera över tid. Behandla villkoren i respektive kupong som facit och kontrollera att avdraget syns i kassan innan du slutför köpet.
Så använder du en Biorestore rabattkod
Flödet är standard för en Shopify-butik. Lägg produkterna i varukorgen, gå till kassan, leta upp fältet för rabattkod, klistra in koden och kontrollera att ordersumman ändras innan du fyller i betaluppgifterna.
- Kopiera koden direkt från kupongen här på sidan, skriv den inte av för hand.
- Testa en kod i taget. Shopify-butiker tillåter normalt bara en rabattkod per order.
- Ligger ett kit i korgen kan en procentkod ge mindre effekt än väntat, eftersom paketpriset redan är nedsatt.
- Är du nyhetsbrevsprenumerant, kontrollera om välkomstrabatten går att kombinera eller om du måste välja den ena.
Fungerar inte koden har den oftast gått ut eller är låst till en produktgrupp. Prova nästa kupong i listan.
Så fungerar behandlingarna i praktiken
Här gör flest fel, och här står och faller resultatet. Produkterna aktiveras av tid och temperatur och får inte blandas med vanligt tvättmedel eller sköljmedel. Enligt butikens egen FAQ aktiveras enzymerna då inte, och effekten uteblir.
- Restore Cotton. En påse på 40 ml per 1,35 kg kläder, direkt i trumman och inte i tvättmedelsfacket, 40 grader i minst 60 minuter. En förpackning täcker 4 kg textil, cirka 20 plagg enligt FAQ.
- Odour Defense. En påse på 40 ml per kilo plagg, 40 grader i minst 60 minuter. Barriären uppges hålla omkring tio tvättar.
- Super White. 40 grader i minst två timmar enligt EU-inställningen, och anges passa de flesta textilier inklusive bomull, ull och syntet.
- Textile Conditioner. Mjukhet i upp till 20 tvättar, och får inte kombineras med vanligt sköljmedel.
- Water Seal. Påse A på 100 ml plus påse B på 30 ml per 1,7 kg plagg, i huvuddoseringsfacket, 40 grader i minst 60 minuter, följt av torktumling på varmt.
Hållbarhet, PFAS-frihet och certifieringar
Restore Cotton anges vara testad och godkänd av testlabbet INTERTEK och uppfylla REACH inom EU samt EPA TSCA och California Prop 65. Textile Conditioner uppges följa REACH och bluesign, sortimentet anges vara veganskt och företaget uppger deltagande i ZDHC. Water Seal är enligt butiken PFAS-fri och till 53 procent gjord av biobaserade ingredienser från jordbruksavfall och RSPO-certifierad palmolja.
Förpackningarna är FSC-certifierade och återvinningsbara pappaskar. Butiken är samtidigt öppen med att själva doseringspåsarna är av plast och efterfrågar alternativ. Per den 1 mars 2024 uppger företaget att man restaurerat mer än 57 142 plagg, motsvarande cirka 351 400 kg CO2e i minskade utsläpp, verifierat av ClimatePartner GmbH.
Utmärkelser, återförsäljare och recensioner
Biorestore vann Global Change Award 2022, instiftat av modejätten H&M:s stiftelse, och har därefter varit finalist i The Index Project 2023 och Norrsken Impact 100 2023, samt nominerad till The Earthshot Prize 2023, 2024 och 2025. Enligt Biorestores egen återförsäljarlista säljs produkterna även i fysisk handel hos bland annat Lindex, Polarn O. Pyret, Gina Tricot och Hemtex. Lagerstatus i enskilda butiker har vi inte kontrollerat.
På startsidan marknadsför butiken 95 procent positiva recensioner. Det är butikens eget påstående, inte verifierad statistik. På produktnivå är volymen låg: Restore Cotton visade 22 recensioner varav 77 procent femstjärniga, och Odour Defense endast två vid vår kontroll.
Frakt och leverans till Sverige
Butiken skickar till EU, Storbritannien och Norden. Nordiska ordrar går från Sverige via lagerpartnern Shelfless.se med Bring och PostNord, och förväntad leveranstid anges till 5 till 7 arbetsdagar. EU-ordrar utanför Norden skickas via Amazon Italien och brittiska ordrar via Amazon UK, båda med samma tidsangivelse. Till USA erbjuds ingen standardfrakt.
Vi hittade ingen publicerad fraktavgift, ingen gräns för fri frakt och ingen handläggningstid, varken under frakt och retur, i FAQ eller i villkoren. Utgå från att fraktkostnaden visas först i kassan. Vid vår kontroll flaggade sajten själv att vissa ordrar kan bli försenade. Tull och importskatter bekostas av kunden.
Retur, ångerrätt och pengarna tillbaka
Här finns fyra separata regler som är lätta att blanda ihop. Håll isär dem, för de ger olika rättigheter.
- Returrätt, 30 dagar. Räknat från den dag du tog emot ordern. Varan måste vara oöppnad, oanvänd och i säljbart skick, och öppnade produkter är enligt returpolicyn inte berättigade till återbetalning. Godkända returer betalas tillbaka inom 10 arbetsdagar efter inspektion.
- Ångerrätt, 14 dagar. EU-kunder har rätt att avbeställa eller returnera sin order inom 14 dagar, utan att ange skäl.
- Pengarna-tillbaka-garanti, 30 dagar. En separat policy vid missnöje med resultatet. Anspråket ställs inom 30 dagar från köpdatum, gäller köp direkt i webbshoppen, kräver giltigt köpbevis och begränsas till ett anspråk per köpt produkt. Krediteras inom 14 arbetsdagar.
- Try Now, Pay Later, 14 dagar. En betalningsuppskjutning, se nästa avsnitt.
Du mejlar kundtjänst för att starta en retur, och butiken tillhandahåller returetikett efter godkännande. Någon returadress publiceras inte, och vi hittade heller inget organisationsnummer eller momsnummer på sajten.
Betalning, Try Now Pay Later och kontakt
Betalsätten som listas är Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, iDEAL, Bancontact och MobilePay. Klarna finns alltså med, medan Swish inte förekommer i listan.
Try Now, Pay Later erbjuds enligt villkoren: betalningen reserveras vid köpet men dras inte direkt, och du har 14 dagar från leverans att testa. Hör du inte av dig dras beloppet automatiskt. Vid missnöje krävs fotobevis på tvättrådsetikett, före och efter samt maskininställningar. Vi kunde inte verifiera att erbjudandet visas i kassan för svenska kunder.
Kundtjänst nås på [email protected] och telefon +46 73 500 38 45. Vill du avbeställa en order kontaktar du kundtjänst omgående, innan ordern hunnit behandlas. Det finns även en B2B-del för modevarumärken och återförsäljare.
Vanliga frågor om Biorestore
Vad säljer Biorestore egentligen?
Tvätt- och textilbehandlingar för kläder som du tillsätter i tvättmaskinen. Företaget kallar kategorin Laundry Re-Tergent och betonar att det varken är tvättmedel eller sköljmedel. Det är inte hälsa, kosttillskott eller hudvård.
Är Biorestore ett svenskt företag?
Ja. Butiken drivs av BIORESTORE AB med adress på Gästrikegatan 14 i Stockholm, grundat 2020. Nordiska ordrar packas och skickas från Sverige via lagerpartnern Shelfless.se.
Hur lång är leveranstiden till Sverige?
Butiken anger 5 till 7 arbetsdagar för nordiska ordrar, med Bring eller PostNord som transportör. Tiden avser transporten, och plocktiden anges inte uttryckligen.
Vad kostar frakten och finns fri frakt?
Ingen fraktavgift och ingen gräns för fri frakt fanns publicerad vid vår kontroll. Utgå från att kostnaden visas först i kassan och räkna inte med fri frakt.
Visas priserna i kronor eller dollar?
Alla priser vi kunde hämta visades i dollar, även på den svenska språkversionen. Vilken valuta du möter i kassan kan variera beroende på var du handlar ifrån.
Hur fungerar Prova nu, betala senare?
Betalningen reserveras vid köpet men dras inte direkt, och du har 14 dagar från leverans att testa. Hör du inte av dig dras beloppet automatiskt. Vid missnöje krävs foton på tvättrådsetikett, före och efter samt maskininställningar.
Kan jag returnera en öppnad förpackning?
Nej, inte enligt returpolicyn, som kräver oöppnad och oanvänd vara. Är du missnöjd med resultatet på en använd produkt är det i stället pengarna-tillbaka-garantin som gäller, med krav på köpbevis.
Vem ordnar returfrakten och när kommer pengarna?
Butiken tillhandahåller returetikett efter att returen godkänts, så mejla kundtjänst först. Godkända returer återbetalas inom 10 arbetsdagar efter inspektion, och godkända garantianspråk inom 14 arbetsdagar.
Hur många plagg räcker en förpackning till?
En förpackning Restore Cotton täcker 4 kg textil, cirka 20 plagg enligt butikens FAQ. Complete Care System uppges räcka till upp till 80 plagg.
Ska produkten i facket eller i trumman?
Restore Cotton hälls direkt i trumman, inte i tvättmedelsfacket. Water Seal doseras däremot i huvuddoseringsfacket. Följ alltid anvisningen för den specifika produkten.
Kan jag använda produkterna med vanligt tvättmedel?
Nej. Enligt butikens FAQ ska de inte blandas med tvättmedel eller sköljmedel, eftersom enzymerna då inte aktiveras och effekten uteblir.
Hur länge håller effekten?
Odour Defense uppges hålla omkring tio tvättar, Textile Conditioner upp till 20 tvättar och Water Seal tio tvättar eller mer. Därefter behöver behandlingen göras om.
Vill du jämföra fler alternativ inom tvätt och klädvård hittar du aktuella erbjudanden hos re:CLAIM Washing Detergent, Laundry Sheets och Woodstock Laundry.