Det här är Min Poster
Min Poster är en svensk print on demand-butik som säljer posters, canvastavlor, ramar och upphängning. Katalogen är mycket stor: butikens sitemap innehåller drygt 150 000 produktadresser, och tryckningen sker efter beställning.
Priserna är enkla att förstå, och det är ovanligt i den här branschen. Men vi hittade tre saker i butikens egna sidor som är värda att känna till innan du beställer, och den första ser ut som ett rent fel.
Storleken 50x40 cm står på 0 kronor
Vi gick igenom 250 produkter ur butikens produktdata. Av dem hade 69 stycken den liggande storleken 50x40 cm, och samtliga 69 var prissatta till 0,00 kr. Det är hundra procent av de produkter som över huvud taget erbjuder måttet.
Varianten är varken dold eller slutsåld. Den ligger som en valbar knapp i storleksväljaren och butikssystemet markerar den som tillgänglig. Vi kontrollerade dessutom en produkt ur den allra sista sitemapfilen, alltså i en helt annan del av katalogen, och fick samma resultat.
Att det är ett fel och inte ett erbjudande syns på pristrappan runt omkring:
- 30x21 cm: 119 kr
- 40x30 cm: 159 kr
- 50x40 cm: 0 kr
- 70x50 cm: 279 kr
- 100x70 cm: 379 kr
Det är det enda hålet i en annars jämn trappa. Vi har inte lagt varianten i kassan och kan därför inte säga vad som händer där, om priset rättas, om köpet går igenom eller om det bara stoppas. Vi rekommenderar inte att du räknar med den. Behandla det som ett katalogfel butiken sannolikt kommer att laga.
Fri frakt vid 199 kr eller 299 kr, beroende på vilken sida du läser
På varje produktsida sitter ett förmånsmärke med texten om fraktfritt över 199 kr. Fraktpolicyn säger något annat: fri frakt gäller över 299 kr, och 199 kr beskrivs där uttryckligen som en gräns som gäller under vissa erbjudanden och kampanjer.
Det är hundra kronor i skillnad, och den lägre siffran står på den yta som säljer medan den högre står i den bindande texten.
Samma mönster på leveranstiden, där butiken lämnar tre olika besked:
- Produktsidan: leverans inom 2 till 4 arbetsdagar
- Fraktpolicyn: 2 till 5 arbetsdagar räknat från att ordern behandlats och skickats
- Rättsliga meddelandet: 3 till 5 arbetsdagar bara för att behandla och skicka
Läser man dem tillsammans är det snabbaste löftet det som står närmast köpknappen och det långsammaste det som står i villkoren. Eftersom allt trycks efter beställning bör du räkna med behandlingstid plus leveranstid, inte bara det kortaste talet. Fraktkostnaden för order under gränsen anges aldrig i kronor, bara som en fast avgift enligt gällande priser, så du ser den först i kassan.
Sidan som heter Köpvillkor innehåller inga köpvillkor
Butiken har en sida med rubriken Köpvillkor. Hela brödtexten på den sidan är en enda mening om att köpvillkoren finns nedan. Sedan tar sidan slut.
De verkliga villkoren finns, och de är genomarbetade. Problemet är att de ligger på butikssystemets policyadresser och vi hittade ingen länk till någon av dem från startsidan, produktsidorna eller kontaktsidan. Sidfotens enda returrelaterade länk heter Returer, avbeställningar och ångerrätt, och den pekar på inloggningen till kundkontot.
En köpare som vill läsa ångerrätten innan köpet möter alltså en inloggningsruta.
Det spelar roll just här, eftersom butikens viktigaste undantag bara finns i den texten: personligt anpassade produkter omfattas normalt inte av ångerrätt, öppet köp eller bytesrätt. Har du laddat upp en egen bild eller valt eget namn är köpet i praktiken bindande. Vi hämtade en av butikens personliga produkter och hittade ingenting alls om saken på själva produktsidan, där valet faktiskt görs.
Läs återbetalningspolicyn innan du beställer något personligt, och korrekturläs stavning, färg och storlek. Butiken lägger uttryckligen det ansvaret på dig.
Ångerrätt, retur och outhämtat paket
- 14 dagars ångerrätt från att du eller ditt ombud tagit emot varan, alltså lagens nivå.
- Återbetalning inom 14 dagar vid godkänd retur.
- Du betalar returfrakten när returen beror på att du ångrat dig. Är varan defekt skickar butiken en returetikett.
- Outhämtat paket kostar 200 kr för hantering och returfrakt, och beloppet kan dras av från en återbetalning. Samma summa står på två ställen, vilket är bra.
En detalj värd att nämna: användarvillkoren innehåller en mening om att butiken förbehåller sig rätten att ta ut rimliga avgifter vid retur. Varken fraktpolicyn eller återbetalningspolicyn nämner någon sådan avgift, och inget belopp eller procenttal anges. Vi kan inte belägga att den någonsin tillämpas, men den står där.
Priset är en fast trappa, inte en rea
Det här är butikens starkaste sida. Av 250 kontrollerade produkter hade exakt två ett överstruket jämförelsepris, och båda var studentskyltar. Kärnsortimentet har inget prisankare alls.
I stället är priset identiskt över hela katalogen för varje storlek. Vi mätte samma pris på 146 av 146 produkter per storlek:
- Poster: 13x18 cm 99 kr, 21x30 cm 119 kr, 30x40 cm 159 kr, 50x70 cm 279 kr, 70x100 cm 379 kr
- Canvas: 20x30 cm 229 kr, 30x40 cm 299 kr, 50x70 cm 399 kr, 70x100 cm 599 kr, 80x120 cm 899 kr
- Ram i svart trä: 139, 189, 349 och 449 kr för de fyra vanligaste måtten, där ek och metall kostar 499 kr i den största
Rabatten skapas alltså i kassan, genom mängdrabatt och rabattkod, och inte genom ett struket pris. Det är hederligare än motsatsen, eftersom det inte finns något uppräknat ordinariepris att jämföra mot. Priserna är avlästa den 3 september 2026.
Vem som står bakom
Butiken drivs av Min Poster Sverige AB, organisationsnummer 559352-4746, med adressen Sågareliden 7, 241 96 Stockamöllan. Butiken påpekar själv att det inte är en besöksadress. Kontakt sker via [email protected]; något telefonnummer publiceras inte. Bolaget uppger att det även äger Barnposters.se, Tapetgiganten.se och Aceprintpartner.com.
En sista sak vi lade märke till. Det rättsliga meddelandet är delvis en outfylld mall. Under rubriken om tillämplig lagstiftning står ordagrant att avtalet regleras av landets lagstiftning och att tvist prövas av behörig domstol i stad och land, med hakparenteserna kvar i texten. Vilken lag och vilken domstol butiken menar går alltså inte att läsa ut. För en svensk konsument som handlar av ett svenskt bolag spelar det sällan roll i praktiken, men det är ett tecken på att villkorstexten inte är helt färdigställd.
Vanliga frågor om Min Poster
Ingår ramen när jag köper en poster?
Nej, postern och ramen är skilda varor. En poster i 21x30 cm kostar 119 kr och en ram i samma storlek 139 kr separat. På vissa motiv kan du välja till ram direkt i storleksväljaren och betalar då något mindre för den.
Vilket papper trycks postrarna på?
Munken Kristall 200 gram, ett matt obestruket papper. Butiken uppger att det är certifierat med EU Ecolabel, FSC och PEFC. Det är butikens eget uppgiftslämnande, som vi inte kontrollerat oberoende.
Varför står 50x40 cm på 0 kronor?
Det vet vi inte. Måttet är prissatt till noll på samtliga 69 produkter i vårt stickprov som erbjuder det, medan trappan runt omkring är normal. Vi bedömer det som ett katalogfel och inte som ett erbjudande.
Vad kostar frakten och när blir den fri?
Fraktpolicyn säger fri frakt över 299 kr och beskriver 199 kr som en kampanjgräns. Produktsidorna anger 199 kr rakt av. Fraktkostnaden för mindre order är inte publicerad i kronor.
Hur lång tid tar leveransen?
Butiken anger 2 till 4, 2 till 5 respektive 3 till 5 arbetsdagar på tre olika sidor. Eftersom allt trycks efter beställning bör du räkna med behandlingstid plus leveranstid.
Gäller ångerrätten personliga posters med namn eller egen bild?
Nej. Butiken skriver att ångerrätt, öppet köp och bytesrätt normalt inte gäller specialtillverkade produkter. Det står bara i återbetalningspolicyn, inte på produktsidan.
Vem betalar returfrakten?
Du, om du ångrat dig. Är varan defekt eller fel från butikens sida skickar de en returetikett och står för kostnaden.
Vad händer om jag inte hämtar ut paketet?
Butiken debiterar 200 kr för hantering och returfrakt, och kan dra av beloppet från en återbetalning.
Finns det rabatt om jag köper flera tavlor?
Ja. 30 procent vid köp av två posters eller canvastavlor och 10 procent på ramar vid köp av två eller fler, båda dras automatiskt i kassan. Om de går att kombinera med rabattkoden framgår inte.
Finns det telefonsupport?
Nej, butiken publicerar inget telefonnummer. Kontakt sker via mejl eller formulär, och butiken uppger svar oftast inom två timmar och senast inom ett dygn.
Vilket bolag driver butiken?
Min Poster Sverige AB, organisationsnummer 559352-4746, i Stockamöllan.
Kontakta Min Poster
Kontakt sker via [email protected] eller kontaktformuläret. Postadressen är Sågareliden 7, 241 96 Stockamöllan, som butiken påpekar inte är en besöksadress.
Ska du beställa något personligt rekommenderar vi att du ber om ett korrektur skriftligt innan tryckningen startar, eftersom specialtillverkade varor enligt villkoren inte omfattas av ångerrätten.
Letar du efter fler rabatter till hemmet hittar du dem bland våra rabattkoder för hem och inredning.