Det här är AutoLock
AutoLock säljer stöldskydd och utrustning för skåpbilar och andra yrkesfordon, med en svensk version av butiken på autolock.se och priser i kronor. Bakom sajten står ett danskt bolag på Fyn, och det märks i villkoren, i kontaktuppgifterna och i vart returerna ska skickas. Här går vi igenom vad AutoLock säljer, vad den fria frakten kräver, hur garantin förhåller sig till reklamationsrätten och vad du bör känna till innan du beställer, särskilt om du handlar som företag.
Vad är AutoLock och var kommer butiken ifrån?
AutoLock är ett danskt företag. Villkoren på den svenska sajten anger AutoLock A/S med adressen Søndersøvej 184, 5462 Morud, Danmark, och CVR- och momsnumret DK38643711. Presentationssidan skriver att bolaget är ett danskt företag med säte på Fyn, och lyfter fram stöldskydd för yrkesfordon som kärnan i verksamheten. Samma sida påpekar också att AutoLock inte är något försäkringsbolag, vilket är bra att ha i bakhuvudet: ett lås kan minska risken för inbrott, men det är ditt försäkringsbolag och inte AutoLock som avgör vad som ersätts om något ändå händer.
Enligt företagsdatabasen Proff etablerades bolaget den 8 maj 2017 som aktiebolag och har 9 anställda. Moderbolaget är enligt samma källa ett danskt holdingbolag. För räkenskapsåret som slutade i april 2026 redovisar Proff ett bruttoresultat på 3 457 000 danska kronor och ett årsresultat på 859 000 danska kronor. Någon nettoomsättning redovisas inte där. Grundningsåret har vi bara kunnat bekräfta via Proff, inte i det officiella danska registret.
En detalj som skapar förvirring: sajten kallar omväxlande bolaget AutoLock A/S och AutoLock ApS, och presentationssidan skriver ApS. Enligt Proff är bolagsformen Aktieselskab, alltså A/S. Det är samma bolag, men det är den formen och CVR-numret som gäller om du behöver identifiera din motpart.
Vilka produkter säljer AutoLock?
Tyngdpunkten ligger på stöldskydd. AutoLock säljer lås och skydd för skåpbilar, ombyggda skåpbilar, lätta lastbilar med flak, personbilar, lastbilar, containrar och entreprenadmaskiner. Utbudet riktar sig alltså i första hand till hantverkare, åkerier och andra som har verktyg och material i fordonet, och ombyggda skåpbilar nämns uttryckligen bland fordonen.
Utöver låsen finns utrustning för skåpbilen: takräcken, steg, front-, bak- och sidobågar, lösningar för bakdörrarna och övriga tillbehör. På outletsidan förekommer även produkter från märkena Armorgard och Daken, så sortimentet är inte begränsat till AutoLocks egna låslösningar.
Butiken skriver att specialanpassade varor har längre leveranstid och att specialtillverkade varor saknar ångerrätt. Beställer du något som anpassas efter just din bilmodell är det därför klokt att dubbelkolla modell och årsmodell innan du lägger ordern.
Locks4Vans-låset och montering i Sydsverige
Det AutoLock själva lyfter fram mest är det integrerade låset L4V från Locks4Vans. Startsidan beskriver AutoLocks integrerade lås från Locks4Vans som den mest säkra låslösningen i Sverige. Det är märkets eget påstående, och vi har inte hittat någon oberoende provning som bekräftar eller motsäger det.
AutoLock erbjuder också professionell montering. Startsidan skriver att monteringen görs av AutoLock i Malmö eller genom SKABI i Sydsverige, och SKABI finns i Skåne. Någon monteringsadress i Malmö står däremot inte på kontaktsidan, så räkna med att boka tid och få adressen via kundtjänst. Enligt villkoren har monteringen 2 års garanti, precis som produkterna.
Bor du längre norrut finns alltså ingen publicerad monteringspartner, och då får du antingen montera själv eller anlita en egen verkstad.
Permanenta rabatter och outlet
Den enda stående besparingen med publicerade villkor är den fria frakten: AutoLock skriver att frakten är fri vid köp över 1 395 kronor.
Den andra ingången till lägre priser är kategorin Outlet och restförsäljning. När vi tittade fanns där 65 produkter, och en del av varorna visar både ett rekommenderat pris och AutoLocks eget pris. Produkterna är märkta restlager och utförsäljning, så utbudet växlar och lagret är begränsat. Vi har inte kontrollerat jämförelsepriserna mot någon annan säljare, så se det rekommenderade priset som butikens egen referens och inte som ett belägg för hur stor besparingen faktiskt är. Outletpriserna anges inklusive moms.
Någon nyhetsbrevsrabatt nämns inte. Det går att anmäla sig till nyhetsbrevet, men sajten lovar ingen rabatt för det. Vi hittade heller ingen studentrabatt, mängdrabatt eller något lojalitetsprogram i villkoren. Finns det en rabattkod i en kampanj visar vi den bland erbjudandena ovan, och den matas i så fall in i kassan innan du betalar.
Frakt och leverans till Sverige
Startsidan lovar leverans på 3 till 6 arbetsdagar. Enligt villkoren skickas varor alla vardagar så länge de finns i lager, medan specialanpassade varor tar längre tid. Fraktkostnaden visas innan du slutför beställningen.
Under gränsen för fri frakt skriver AutoLock bara låga fraktpriser. Något belopp har vi inte hittat publicerat, varken på startsidan eller i villkoren, och någon separat fraktsida finns inte i sidfoten. Vill du veta vad frakten kostar för en mindre order får du alltså se det innan du slutför beställningen.
Var varorna skickas ifrån står inte uttryckligen. Säljaren och returadressen finns i Danmark, alltså inom EU. Villkoren nämner inte tull, och vi har inte hittat något belägg för att tull skulle tillkomma, men vi har heller inte sett någon uttrycklig uppgift om avsändarlandet. Hur momsen hanteras för en svensk privatperson står inte heller uttryckligen: villkoren säger att priserna visas både med och utan moms, och för företagskunder i andra EU-länder kontrolleras momsnumret mot EU:s register VIES.
Garanti och reklamationsrätt
AutoLock skriver på startsidan att du har 2 års garanti på alla produkter som levereras av AutoLock, och villkoren upprepar det som 24 månaders garanti på köpet. Därutöver skriver villkoren att du som konsument har 36 månaders reklamationsrätt. Det motsvarar de tre år som gäller i Sverige, och garantin kommer utöver den. Någon uppdelning per produkttyp, till exempel kortare garanti på tillbehör, har vi inte sett.
Vid en reklamation skriver AutoLock att de täcker rimliga returkostnader. Det är skillnaden mot en ånger, där du själv betalar returfrakten.
För företag är villkoren betydligt strängare. Företagskunder måste reklamera inom 8 dagar från leveransen. Eftersom AutoLocks målgrupp till stor del är yrkesfordon är det en regel många kunder faktiskt omfattas av: köper du låset i firmans namn bör du alltså kontrollera varan direkt när den kommer.
Ångerrätt och returer
Villkoren ger 14 dagars ångerrätt vid alla köp av varor från webbplatsen, räknat från att du tagit emot varan. Det är den lagstadgade nivån, varken mer eller mindre. Returfrakten betalar du själv.
Två undantag är värda att känna till. Specialtillverkade varor omfattas inte av ångerrätten. Och ångerrätten upphör om varan använts så att värdet tydligt minskat, där en testad vara räknas som använd. Villkoren nämner också att ett prisavdrag efter marknadsvärde kan avtalas. För ett lås som redan monterats i bilen innebär det i praktiken att ångerrätten är förbrukad.
Returen skickas till AutoLock A/S, Søndersøvej 184, 5462 Morud, Danmark. Paketet ska märkas med ordet Retur och ditt ordernummer, och returformuläret ska vara ifyllt. Pengarna betalas tillbaka till samma betalmetod som du använde, när AutoLock har fått tillbaka varan och kontrollerat den. Hur många dagar det tar anges inte.
Handlar du som företag är villkoren otydliga när det gäller ångerrätt. En del av villkoren nämner 14 dagars retur av oanvända varor i samma skick, men specialhemtagna varor är undantagna, och det framgår inte entydigt om den delen gäller företag. Köper du i firmans namn är det därför klokt att stämma av returrätten skriftligt med AutoLock före köpet.
Betalmetoder
Villkoren listar Visa, Mastercard, Swish, Google Pay och Apple Pay. Ett senare avsnitt i samma villkor listar i stället Dankort, Visa, Mastercard och banköverföring, med tillägget att utbudet kan variera från land till land. Vilka metoder som faktiskt visas i den svenska kassan har vi inte kontrollerat.
Klarna och faktura nämns inte bland betalsätten, så räkna inte med att kunna dela upp betalningen. Kontaktsidan visar ett svenskt bankkonto hos Nordea i kronor, så en överföring dit kan göras i kronor. Enligt villkoren dras pengarna från kortet först när varan skickas.
Vem är din avtalspart?
Även om sajten är svensk och priserna anges i kronor är din avtalspart det danska bolaget AutoLock A/S. Villkoren anger att tvister prövas enligt dansk lagstiftning vid danska domstolar där AutoLock har sin hemvist. Som konsument i Sverige kan du ändå ha rätt till det skydd som svensk konsumentlag ger, men det är en allmän rättsregel och inget som står på sajten. Något svenskt organisationsnummer anges inte.
Sajten bär tydliga spår av att vara en översättning. Svensk, dansk och engelsk text blandas, chatten är på danska och länken för att lämna en recension heter Anmeld os på Google. När vi tittade pekade länken till kundkontot dessutom på en dansk testdomän. Det säger inget om produkterna, men det är bra att veta om något ser märkligt ut på vägen till kassan. Något publicerat recensionsbetyg har vi inte hittat på sajten, bara länken för att lämna en recension.
Vanliga frågor om AutoLock
Är AutoLock ett svenskt företag?
Nej. Den svenska sajten autolock.se drivs av det danska bolaget AutoLock A/S i Morud på Fyn, med CVR-numret DK38643711. Priserna anges i kronor och det finns ett svenskt bankkonto, men avtalet följer dansk lag och tvister prövas vid dansk domstol enligt villkoren.
Har AutoLock fri frakt?
Ja, vid köp över 1 395 kronor. Under den gränsen skriver butiken bara att fraktpriserna är låga, och något belopp har vi inte hittat publicerat. Fraktkostnaden visas innan du slutför beställningen.
Hur lång är leveranstiden?
Startsidan lovar 3 till 6 arbetsdagar. Varor som finns i lager skickas alla vardagar, medan specialanpassade varor tar längre tid. Var paketen skickas ifrån står inte uttryckligen.
Hur lång garanti har AutoLocks produkter?
Två år, både på produkterna och på montering som AutoLock utför. Utöver garantin skriver villkoren att du som konsument har 36 månaders reklamationsrätt. Vid en reklamation täcker AutoLock rimliga returkostnader.
Kan jag ångra ett köp hos AutoLock?
Ja, som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan, men du betalar returfrakten till Danmark själv. Specialtillverkade varor är undantagna, och en vara som använts eller testats så att värdet minskat kan ge avdrag eller göra att ångerrätten upphör.
Gäller ångerrätten om jag köper till företaget?
Oklart enligt villkoren. En del av villkoren nämner 14 dagars retur av oanvända varor, med undantag för specialhemtagna varor, men det framgår inte entydigt om det gäller företag. Stäm av returrätten skriftligt med AutoLock före köpet. Företagskunder måste dessutom reklamera fel inom 8 dagar från leveransen, så kontrollera därför varan direkt när den kommer om du handlar i firmans namn.
Kan AutoLock montera låset åt mig?
Ja, i Sydsverige. AutoLock skriver att de monterar stöldskydd i Malmö eller genom partnern SKABI i Skåne. Någon monteringsadress publiceras inte på kontaktsidan, så tid och plats bokas via kundtjänst. Monteringen har två års garanti.
Kan jag betala med Klarna hos AutoLock?
Inte enligt villkoren, där varken Klarna eller faktura nämns. Villkoren listar Visa, Mastercard, Swish, Google Pay, Apple Pay och banköverföring, men vilka metoder som visas i den svenska kassan har vi inte kontrollerat.
Är AutoLocks lås det säkraste på marknaden?
Det är AutoLocks eget påstående om det integrerade låset L4V från Locks4Vans. Vi har inte hittat någon oberoende provning som bekräftar det. Fråga gärna ditt försäkringsbolag vilka lås de godkänner för skåpbilar innan du väljer.
Finns det rea eller outlet hos AutoLock?
Ja, kategorin Outlet och restförsäljning samlar restlager och utförsäljning, och en del av varorna visar både ett rekommenderat pris och AutoLocks eget pris. Utbudet växlar och lagret är begränsat, så det som finns i dag kan vara borta i morgon.
Kontakta AutoLock
AutoLock nås på telefon +45 77 77 77 00, som är ett danskt nummer. Kontaktsidan anger tre e-postadresser: [email protected], [email protected] och [email protected]. Öppettiderna anges på två sätt, klockan 07:00 till 16:00 och klockan 07:30 till 16:00. Bolagets adress är AutoLock A/S, Søndersøvej 184, 5462 Morud, Danmark, enligt villkoren, och det är också dit returer skickas. Den svenska butiken finns på autolock.se, och chatten på sajten är på danska.
Letar du efter mer till bilen? Se också Mekonomen rabattkoder för reservdelar och biltillbehör, och Tirendo rabattkoder för däck till skåpbilen.