Det här är Wondershare
Wondershare säljer program för videoredigering, PDF och dataräddning. De mest kända är Filmora för video, PDFelement för PDF, samt Recoverit, Dr.Fone och MobileTrans för att rädda och flytta data. Bakom varumärket står Wondershare Technology Group Co., Ltd. i Kina.
Två saker i villkoren är värda att veta innan du betalar, och den ena gäller just de produkter man köper när det redan gått fel.
Ångerfristen är 7 dagar på dataräddning, inte 30
Wondershare marknadsför trettio dagars pengarna tillbaka. Det stämmer för de flesta produkter, men inte för alla, och undantagen är namngivna i deras egen policy.
- De flesta produkter: 30 dagar från första betalningen.
- MobileTrans, Dr.Fone, Recoverit, Repairit, Relumi och Media.io: 7 dagar från första betalningen.
- Boende inom EU: 14 dagars ångerrätt, med förbehåll för lagens undantag.
Lägg märke till vilka produkter som fått den korta fristen. Det är dataräddning och telefonöverföring, alltså precis de program man köper i stressat läge när en telefon gått sönder eller en disk kraschat. Det är också de köp man oftast ångrar.
Som konsument i Sverige har du dessutom fjorton dagars lagstadgad ångerrätt, som Wondershare själva nämner. För en svensk köpare är alltså fjortondagarsfristen det golv som gäller, även på sjudagarsprodukterna. Men bolagets egen policy anger sju, så räkna med att behöva hänvisa till lagen om du hamnar mellan de två.
Nio undantag, och två av dem träffar vanliga situationer
Återbetalningspolicyn listar nio fall där pengarna inte betalas tillbaka. De flesta är förväntade, men två förtjänar uppmärksamhet.
Förnyelser återbetalas inte. Villkoret gäller när ordern är en förnyelseorder och abonnemanget inte sagts upp före dragningen. Har pengarna dragits för ett år till är de alltså borta, och du behåller tjänsten perioden ut.
Missnöje med AI-resultat räknas inte. Policyn undantar uttryckligen krav som bygger enbart på missnöje med det AI-genererade resultatet. Wondershare säljer flera AI-funktioner, och det här är gränsen för vad de lovar om dem.
Övriga undantag: begäran efter fristens slut, abonnemang eller licensperiod som redan löpt ut, förbrukade krediter eller poäng, ändrat sig eller subjektiva förväntningar, vägran att medverka i rimlig felsökning, köp gjorda via App Store, Google Play eller annan återförsäljare, samt delåterbetalning av paket som betalleverantören inte tillåter.
Filmoras gratisversion lägger en vattenstämpel i allt du exporterar
Det här är den vanligaste överraskningen för nya användare, och den är lätt att missa eftersom programmet i övrigt fungerar fullt ut.
Wondershare skriver det själva: alla exporterade videor innehåller en Filmora-vattenstämpel om inte ett abonnemang köpts. I frågedelen står det ännu tydligare, att den enda begränsningen är vattenstämpeln i exporterad video och att den tas bort genom att uppgradera.
Det betyder att gratisversionen fungerar utmärkt för att lära sig programmet och klippa färdigt ett projekt. Men filmen du får ut går inte att publicera utan märket. Räkna med att betala innan du exporterar något du ska visa.
En begränsning till: ljudbiblioteket som följer med anges vara endast för personligt bruk, vilket är värt att veta om du klipper åt någon annan eller åt ett företag.
Priserna är i dollar, även på den svenska sajten
Filmora har en svensk sajt med svensk meny och svenska knappar. Men priserna står i amerikanska dollar på både den engelska och den svenska köpsidan. Vi hittade ingen valutaväljare med kronor, varken för Filmora eller PDFelement.
Konsekvensen är den vanliga: din bank växlar åt dig och tar oftast ett påslag som inte syns i priset. Räkna om till kronor med aktuell kurs plus ett par procent innan du jämför mot ett svenskt alternativ.
Priser avlästa den 2 september 2026, i dollar:
- Filmora Basic, årsabonnemang: 49,99 USD per år
- Filmora Advanced, årsabonnemang: 59,99 USD per år, från 69,99 USD
- Filmora, evig licens: engångsbetalning, beloppet framgick inte tydligt
- PDFelement, kvartal: 11,99 USD, från 21,99 USD
- PDFelement, år: 79,99 USD, från 89,99 USD
- PDFelement, två år: 109,99 USD, från 119,99 USD
- PDFelement, evig licens: från 51,99 USD
PDFelement visade två olika årspriser utan att det framgick vad som skiljer dem åt, exempelvis antal AI-krediter. Kontrollera vad som faktiskt ingår innan du väljer, eftersom skillnaden mellan de två inte förklaras på köpsidan.
Vad som förnyas automatiskt och vad som inte gör det
Det skiljer sig mellan produkter och mellan planer inom samma produkt, vilket gör det värt att titta efter.
- Filmora Basic och Advanced: förnyas automatiskt. Wondershares egen text lyder "Automatically renew. Cancel anytime".
- PDFelement kvartal och år: förnyas automatiskt, samma formulering.
- PDFelement två år och evig licens: anges uttryckligen som manuell förnyelse.
Kombinera det med undantaget ovan om att förnyelser inte återbetalas, så blir regeln enkel: vet du att du bara behöver programmet en gång, välj den eviga licensen eller sätt en påminnelse före förnyelsedatumet.
En licens gäller en användare, inte ett visst antal datorer
De två stora produkterna svarar på licensfrågan på olika sätt, vilket gör dem svåra att jämföra rakt av.
PDFelement uttrycker det som en användarbegränsning, och är ovanligt tydlig: en individuell licens gäller endast en användare, och köper du flera individuella licenser ger det fortfarande bara en användare tillgång till produkten. Att köpa två licenser gör alltså inte att två personer kan använda programmet.
Filmora uttrycker det i stället som plattformsstöd: abonnemangets licens fungerar på både Mac och Windows, medan den eviga licensen är bunden till en plattform. Ett exakt antal enheter anges inte.
Behöver ni programmet till flera personer är det alltså företagslicenser som gäller, inte flera privatlicenser.
Vem du köper av
Avtalsparten anges i användarvillkoren som Wondershare Technology Group Co., Ltd. med dotterbolag. Bolaget har kontor i flera kinesiska städer samt i Vancouver och Tokyo, men ingen enskild registrerad huvudadress pekas ut på webbplatsen. En annan sida på sajten anger dessutom bolagsnamnet i en avvikande form.
Vem som fakturerar dig går inte att fastställa i förväg. Wondershare namnger ingen betalningsleverantör på sina egna sidor, utan hänvisar bara generiskt till köp via app-butiker, återförsäljare eller marknadsplatser. Vi såg påståenden från tredje part om vilka betalväxlar som används, men eftersom de inte bekräftas av Wondershare återger vi dem inte.
Spara orderbekräftelsen. Den visar vem du faktiskt handlat av, och det är dit en återbetalning ska begäras.
Vanliga frågor om Wondershare
Hur många dagar har jag på mig att ångra köpet?
30 dagar för de flesta produkter, men bara 7 dagar för MobileTrans, Dr.Fone, Recoverit, Repairit, Relumi och Media.io. Som konsument i EU har du dessutom fjorton dagars lagstadgad ångerrätt.
Får jag pengarna tillbaka om abonnemanget förnyats av misstag?
Nej. Policyn undantar uttryckligen förnyelseordrar där abonnemanget inte sagts upp före dragningen.
Lägger gratisversionen av Filmora en vattenstämpel?
Ja, i allt du exporterar. Wondershare anger att det är den enda begränsningen och att den tas bort med ett abonnemang.
Kan jag betala i kronor?
Vi hittade inga priser i kronor. Både den engelska och den svenska köpsidan visar dollar.
Förnyas licensen automatiskt?
Filmora Basic och Advanced samt PDFelement kvartal och år förnyas automatiskt. PDFelement två år och evig licens anges som manuella.
Kan två personer dela en licens?
Nej för PDFelement, där en individuell licens uttryckligen gäller en användare även om du köper flera.
Får jag använda ljudet i Filmora kommersiellt?
Det medföljande ljudbiblioteket anges vara för personligt bruk. Ska du klippa åt någon annan behöver du kontrollera licensen separat.
Gäller garantin om jag är missnöjd med AI-funktionerna?
Nej. Policyn undantar krav som enbart bygger på missnöje med AI-genererat resultat.
Vem fakturerar mig?
Det framgår inte i förväg. Wondershare namnger ingen betalningsleverantör på sina sidor, så orderbekräftelsen är det som visar vem du handlat av.
Var ligger bolaget?
Wondershare Technology Group Co., Ltd. med kontor i flera kinesiska städer samt Vancouver och Tokyo. Ingen enskild registrerad huvudadress anges på webbplatsen.
Kontakta Wondershare
Support ges på engelska via bolagets supportsidor och hjälpcenter för respektive produkt. Återbetalning begärs enligt policyn hos den butik som tog betalt, vilket framgår av din orderbekräftelse.
Letar du efter fler rabatter på program och digitala tjänster hittar du dem bland våra rabattkoder för prenumerationer.