Det här är Ljus-butiken
Letar du efter aktuella Ljus-butiken rabattkoder och erbjudanden? Här samlar vi de fasta förmånerna och välkomsterbjudandena hos Ljus-butiken (ljus-butiken.se), en svensk nätbutik som specialiserar sig på heminredningsbelysning med prisvärd skandinavisk design. Hos Ljus-butiken hittar du allt från taklampor och pendlar till bordslampor, ljuskronor, golvlampor, portabla lampor och stämningsbelysning med LED. Butiken drivs av Postordergruppen i Göteborg AB (org-nr 559408-0151) med säte i Landvetter utanför Göteborg, och kombinerar tidlös design med snabb leverans på 1-3 dagar, generösa 30 dagars öppet köp och upp till 5 års garanti på utvalda armaturer. Nedan går vi igenom hur du drar nytta av rabatterna, vilka produktkategorier som är populärast och vad som gäller kring frakt, returer och betalning.
Vad är Ljus-butiken och var kommer butiken ifrån?
Ljus-butiken är en svensk onlinebutik som helt fokuserar på belysning för hemmet. Sortimentet kretsar kring prisvärd designbelysning med en tidlös, skandinavisk estetik, och tanken är att fin belysning ska vara tillgänglig utan att kosta för mycket. Butiken drivs av Postordergruppen i Göteborg AB (org-nr 559408-0151) med adress Mediavägen 4, SE-438 91 Landvetter, strax utanför Göteborg. Enligt butikens egen berättelse grundades den av personer med ett genuint intresse för inredning, som ville göra snygg designbelysning mer prisvärd och lättillgänglig. Exakt grundningsår anges inte på den officiella webbplatsen, så vi nämner inget specifikt årtal här. Det som däremot är tydligt är inriktningen: lokalt lagerförda armaturer, snabb hantering och personlig kundservice står i centrum för hur Ljus-butiken positionerar sig.
Vilka är Ljus-butikens mest populära produktkategorier?
Ljus-butikens sortiment är indelat i tydliga kategorier som täcker rummets alla ljusbehov. De mest centrala kategorierna är:
- Taklampor och pendlar. Grundbelysningen i de flesta rum, från diskreta plafonder till blickfångande pendlar över matbordet eller köksön.
- Bordslampor. Funktionellt och dekorativt ljus för skrivbord, byrå, sängbord och fönsterbrädor.
- Ljuskronor. Mer påkostade armaturer som blir samtalsämne och fokuspunkt i exempelvis hallen, vardagsrummet eller matsalen.
- Golvlampor. Fristående belysning som ramar in läshörnan eller sprider ett mjukt allmänljus i vardagsrummet.
- Portabla lampor. Flyttbara och ofta laddningsbara lampor som ger flexibel stämningsbelysning både inomhus och på balkongen.
- Stämningsbelysning och LED. Energieffektiv LED och mjuk stämningsbelysning för att skapa rätt känsla och atmosfär i hemmet.
Den gemensamma nämnaren är prisvärd designbelysning med en tidlös, skandinavisk formgivning, så att du kan bygga en sammanhållen ljusbild genom hela bostaden. Vill du komplettera belysningen med inredningsdetaljer i glas och kristall kan du jämföra sortimentet hos Glasprinsen rabattkoder.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande hos Ljus-butiken
Den mest tillförlitliga förmånen hos Ljus-butiken är välkomsterbjudandet för nya kunder. Genom att registrera dig för nyhetsbrevet får du 10 % rabatt på ditt första köp, och du får dessutom tillgång till butikens bästa erbjudanden och kampanjer löpande. Det är ett enkelt sätt att sänka priset på din första belysningsbeställning och samtidigt hålla koll på framtida kampanjer.
Utöver välkomstrabatten finns flera stående förmåner som gäller för alla kunder och som i praktiken fungerar som permanenta värden snarare än tidsbegränsade koder. Du får fri frakt på alla beställningar över 599 kr, generösa 30 dagars öppet köp som går utöver det lagstadgade minimumet, och upp till 5 års garanti på utvalda armaturer som taklampor, bordslampor och ljuskronor. Till detta kommer en nöjdhetsgaranti, där butiken lovar att lösa eventuella problem som dyker upp. Tänk på att rabattkoder kan ha säsongsbetonade undantag och normalt inte gäller på redan nedsatta varor.
Så använder du en Ljus-butiken rabattkod steg för steg
Att lösa in en rabattkod hos Ljus-butiken är enkelt och tar bara någon minut:
- Steg 1. Registrera dig för nyhetsbrevet på ljus-butiken.se för att få din välkomstrabattkod skickad till dig.
- Steg 2. Lägg de armaturer du vill ha i varukorgen och gå vidare till kassan.
- Steg 3. Ange din rabattkod i fältet för rabatt eller kampanjkod och bekräfta så att avdraget syns på totalsumman.
- Steg 4. Kontrollera att rabatten har dragits av, välj betalsätt och slutför beställningen.
Tänk på att en kod oftast inte kan kombineras med redan nedsatta varor och att vissa koder har säsongsbetonade undantag. Lägg också din beställning rätt från början, eftersom order inte kan ändras i efterhand. Lagret bearbetar nämligen beställningar omgående, vilket är just det som gör den snabba leveransen möjlig.
Snabb leverans från lokalt lager på 1-3 dagar
En av Ljus-butikens tydligaste styrkor är leveranshastigheten. Eftersom sortimentet i hög grad lagerförs lokalt kan butiken behandla och skicka beställningar snabbt. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar, och beställningar som läggs före klockan 12:00 skickas samma dag. Ordrar som läggs under helg eller helgdag skickas nästa arbetsdag. Leveranserna hanteras av Bring eller DHL med spårning, så att du kan följa paketet hela vägen hem. Det är en konkurrensfördel mot många andra belysningsbutiker, där liknande sortiment ofta har längre leveranstider. Den snabba hanteringen är också anledningen till att en lagd order inte kan ändras i efterhand: paketet är ofta redan på väg in i plocksystemet.
Trygg handel med 30 dagars öppet köp och upp till 5 års garanti
Ljus-butiken erbjuder en tryggare köpupplevelse än vad lagen kräver. Den 30 dagar långa returrätten, så kallat öppet köp, sträcker sig längre än det lagstadgade minimumet på 14 dagar och ger dig gott om tid att se hur en lampa tar sig ut hemma i din egen miljö. På utvalda armaturer som taklampor, bordslampor och ljuskronor gäller upp till 5 års garanti, vilket är ovanligt generöst för belysning som säljs online. Elektronik omfattas normalt av 1 års garanti. Ovanpå detta kommer en nöjdhetsgaranti, där butiken utlovar att lösa de problem som kan uppstå med personlig kundservice. Tillsammans gör den långa returrätten, den långa garantitiden och nöjdhetsgarantin att tröskeln för att handla designbelysning på nätet blir betydligt lägre.
Frakt och leverans hos Ljus-butiken
Ljus-butiken erbjuder fri frakt på alla beställningar över 599 kr. För beställningar under 599 kr tillkommer en fraktavgift på 59 kr. Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar och beställningar som görs före klockan 12:00 skickas samma dag, medan ordrar lagda under helg eller helgdag skickas nästa arbetsdag. Frakten sköts av Bring eller DHL och alla försändelser har spårning. Du får en länk till spårningen i din orderbekräftelse via e-post och kan dessutom följa paketet direkt hos transportören. Eftersom lagret behandlar beställningar omgående går det inte att ändra en order i efterhand, så dubbelkolla gärna leveransadress och innehåll innan du slutför köpet.
Returer och konsumenträttigheter
Du har 30 dagars returrätt räknat från det att du tagit emot varan, vilket är längre än den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar. En standardreturavgift på 149 kr dras av från återbetalningen och inkluderar upp till två returetiketter; ytterligare etiketter kostar 79 kr styck. För skrymmande varor är returavgiften 499 kr. För paket som inte hämtas ut tillkommer en avgift på 299 kr. Innan du returnerar en defekt vara ska du alltid kontakta kundservice först, och vid godkända reklamationer av defekter står Ljus-butiken för returfrakten. Transportskador måste anmälas inom 7 dagar från det att paketet hämtades ut. Returer hanteras enkelt via självbetjäningsportalen eller genom att kontakta [email protected]. Dina lagstadgade konsumenträttigheter gäller alltid utöver butikens egna villkor.
Betalmetoder i kassan
I kassan hos Ljus-butiken kan du betala på flera trygga sätt, så att du kan välja det alternativ som passar dig bäst. Tillgängliga betalmetoder är:
- Klarna för faktura, delbetalning eller direktbetalning.
- Kort via Visa, Mastercard, Maestro och American Express.
- Shopify Payments som säker betalningslösning.
- Mobila plånböcker i form av Google Pay och Apple Pay.
Bredden av betalsätt gör det smidigt att slutföra köpet oavsett om du föredrar faktura, kort eller mobil betalning.
Vanliga frågor om Ljus-butiken
Var är min order?
Du följer din leverans via spårningslänken i orderbekräftelsen som skickas till din e-post, eller direkt hos transportören. Ljus-butiken skickar med Bring eller DHL, alltid med spårning.
Hur använder jag en rabattkod?
Ange koden i fältet för rabatt eller kampanjkod i kassan och bekräfta. Rabatten dras av på totalsumman. Koder gäller normalt inte på redan nedsatta varor och kan ha säsongsbetonade undantag.
Hur får jag välkomstrabatten på 10 %?
Registrera dig för nyhetsbrevet på ljus-butiken.se. Du får då en rabattkod på 10 % till ditt första köp samt tillgång till butikens bästa erbjudanden framöver.
Kan jag ändra eller avbeställa min order?
Nej, en lagd order kan inte ändras i efterhand eftersom lagret bearbetar beställningar omgående. Kontrollera därför innehåll och leveransadress noga innan du slutför köpet.
Vad händer om en vara är slut i lager?
Slutsålda varor fylls på regelbundet. Det kan därför vara värt att titta tillbaka eller kontakta kundservice om du vill veta när en specifik artikel finns tillgänglig igen.
Hur lång är leveranstiden?
Normalt 1-3 arbetsdagar. Beställningar lagda före klockan 12:00 skickas samma dag, medan ordrar under helg eller helgdag skickas nästa arbetsdag.
Vad kostar frakten?
Frakten är gratis på beställningar över 599 kr. För ordrar under 599 kr tillkommer en avgift på 59 kr.
Hur gör jag en retur?
Använd självbetjäningsportalen eller kontakta [email protected]. Du har 30 dagars öppet köp från mottagandet. En standardreturavgift på 149 kr dras av och inkluderar upp till två returetiketter.
Vad kostar det att returnera?
Standardreturavgiften är 149 kr och inkluderar upp till två etiketter. Ytterligare etiketter kostar 79 kr styck, skrymmande varor 499 kr och ej uthämtade paket 299 kr.
Vilken garanti gäller?
Upp till 5 års garanti gäller på utvalda armaturer som taklampor, bordslampor och ljuskronor. Elektronik omfattas normalt av 1 års garanti.
Vad gör jag om varan är defekt?
Kontakta alltid kundservice innan du skickar tillbaka en defekt vara. Vid godkänd reklamation av defekt står Ljus-butiken för returfrakten.
Vad gäller vid transportskada?
Transportskador måste anmälas inom 7 dagar från det att du hämtat ut paketet. Kontakta kundservice så hjälper de dig vidare.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Du kan betala med Klarna, Shopify Payments, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay och Apple Pay.
Vad är nöjdhetsgarantin?
Nöjdhetsgarantin är butikens löfte om att lösa de problem som kan uppstå, med hjälp av personlig kundservice. Det är ett komplement till returrätten och garantin på produkterna.
Kontakta Ljus-butiken
Ljus-butiken nås enklast via e-post på [email protected] för allmänna frågor och returer, eller via [email protected] för kundtjänstärenden. Du kan även använda chatt och kontaktformulär på webbplatsen. Kundservice är öppen måndag till fredag klockan 08:00-15:00. Företaget bakom butiken är Postordergruppen i Göteborg AB (org-nr 559408-0151) med adress Mediavägen 4, SE-438 91 Landvetter, Sverige. Något telefonnummer anges inte. Vill du jämföra med fler belysnings- och inredningsbutiker kan du även titta på Nordiccrystal rabattkoder för kristall- och glasbelysning.