Det här är Glowria
Glowria är en svensk nätbutik för koreansk hudvård, med priser i svenska kronor och fri frakt över 499 kr. Sortimentet spänner över 68 koreanska märken, från Anua och COSRX till Beauty of Joseon och Round Lab. Butiken är ny, och flera av villkorssidorna drar åt olika håll. Här går vi igenom vad Glowria själv skriver om frakt, returer, reklamation och betalning, och vad som är bra att känna till innan du lägger din första beställning.
Vad är Glowria och var kommer butiken ifrån?
Glowria säljer koreansk hudvård på glowria.se. Butiken är en Shopify-butik på svenska som anger Helsingborg som ort, och priserna visas i kronor. Säljaren och avtalsparten är DK Unify Partners AB med organisationsnummer 559573-3329 och postadress Box 98, 252 79 Helsingborg. Enligt Allabolag har bolaget sitt säte i Bjuv kommun i Skåne län, trots postadressen i Helsingborg.
Bolaget är nytt. Det registrerades den 20 februari 2026, har 25 000 kr i aktiekapital och 1 till 4 anställda enligt Allabolag, och står som aktivt. Verksamhetsbeskrivningen i registret gäller e-handel med konsumentvaror och nämner leksaker och hushållsartiklar, inte hudvård. Det är värt att veta att hudvården inte står där.
Om oss-sidan berättar att butiken drivs av två vänner, utan att namnge dem, och att idén till butiken började ta form 2017. Det årtalet handlar alltså om idén, inte om butiken eller bolaget. Något grundandeår för själva butiken anger Glowria inte.
Omdömen har vi inte hittat. Adressen se.trustpilot.com/review/glowria.se gav inget resultat när vi kontrollerade den, och en sökning hittade ingen profil. Det utesluter inte att omdömen finns någon annanstans, men vi har inte sett några.
Vilka är Glowrias mest populära produktkategorier?
Allt i butiken handlar om koreansk hudvård, ofta kallad K-beauty. Varumärkessidan räknar upp 68 märken, bland dem Anua, Medicube, SKIN1004, Torriden, COSRX, Beauty of Joseon, Round Lab, Some By Mi, TIRTIR, Abib, Dr.Jart+, Etude House, Isntree, Mixsoon och Pyunkang Yul. Produktsidan vi kontrollerade anger Sydkorea som ursprungsland.
Butikens produktflöde visar drygt 2 200 publicerade produkter, vilket är ett stort sortiment för en så ung butik. Är du ute efter en specifik essens, ett serum eller en solkräm från något av de stora koreanska märkena är chansen alltså god att den finns i katalogen. Lagerstatusen är däremot värd att kolla: produkten vi stickprovade, en essens från Abib, var slut i lager när vi tittade.
Glowria skriver att butiken bara säljer 100 procent autentisk koreansk hudvård från auktoriserade distributörer och tillverkare. Det är butikens eget påstående, och vi har inte kontrollerat det mot märkena eller deras distributörer.
Permanenta rabatter och erbjudanden
Den förmån som gäller hela tiden är fri frakt över 499 kr, som står i både fraktpolicyn och butikens vanliga frågor.
Nyhetsbrevet lovar rabatter, nya produkter och hudvårdstips, men butiken publicerar ingen procentsats för en välkomstrabatt. Vi hittade heller ingen uppgift om något lojalitets- eller poängprogram eller någon studentrabatt på butikens sidor. Utöver det kör Glowria tidsbegränsade kampanjer, som vi inte listar här eftersom de växlar.
Glowria har också ett program som heter Glow Ambassador. Det är en ansökan om samarbeten för den som skapar innehåll på sociala medier, inte en förmån för vanliga kunder, och sidan anger inga villkor eller ersättningar.
Så handlar du smart hos Glowria
Har du en rabattkod, kontrollera i kassan att beloppet efter rabatten fortfarande ligger över 499 kr om du vill behålla den fria frakten. Fraktkostnaden under gränsen publiceras inte på butikens villkorssidor och visas först i kassan.
Kolla lagerstatusen innan du planerar en större beställning, eftersom produkten vi stickprovade var slut i lager. Tänk också på att öppnad hudvård inte omfattas av ångerrätten och att du själv betalar returfrakten. Beställ hellre det du vet att du vill ha än många produkter att prova och skicka tillbaka. Vid en delretur betalas fraktkostnaden inte tillbaka.
Villkoren på glowria.se säger emot varandra
Det här är det viktigaste att känna till. Användarvillkoren ser ut att vara en oredigerad standardmall från Shopify. De innehåller oifyllda platshållare som "[Handlare]" och "[LÄNK]", och flera formuleringar passar inte butiken.
Två exempel. Produktsidan visar "Skatter ingår" vid priset, men villkoren säger att priserna inte inkluderar skatter, frakt, tull eller importavgifter om inget annat anges. Och om återbetalningstiden vid ånger säger returpolicyn inom 10 arbetsdagar, medan sidan Ångra beställning säger senast 14 dagar. Villkoren säger också att varor levereras i befintligt skick utan garantier, vilket är mallspråk som inte påverkar dina rättigheter enligt lag.
Vårt råd: spara orderbekräftelsen och en kopia av de villkor som gällde när du handlade. Uppstår ett problem är det bra att kunna visa exakt vad butiken lovade.
Frakt och leverans
Enligt fraktpolicyn behandlas ordrar inom 24 timmar på vardagar, och leveranstiden är 3 till 5 arbetsdagar. Butikens vanliga frågor tillägger att det kan ta längre tid vid hög efterfrågan, kampanjer eller röda dagar. När ordern skickas får du en spårningslänk.
Fri frakt gäller över 499 kr. Vad frakten kostar under gränsen, och vilka fraktsätt eller transportörer som finns, hittade vi ingen uppgift om på butikens sidor. Det ser du först i kassan.
Fraktpolicyn säger att paketen skickas från butikens lager, men anger inte var lagret ligger. Säljaren är ett svenskt aktiebolag och priserna är i kronor. Butiken skickar enligt sina egna uppgifter till 41 länder, bland dem Norge, Danmark, Finland och USA.
Returer och ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt räknat från att du tagit emot varan, enligt distansavtalslagen. Ångern meddelas skriftligt via e-post. En retur måste godkännas av kundservice i förväg, och oanmälda returer tas inte emot. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackningen.
Två saker är viktiga för just hudvård. Returfrakten betalar du själv, och ångerrätten gäller inte hygienprodukter och kosmetika där förseglingen har brutits efter leveransen. Har du öppnat en kräm för att testa den kan du alltså inte ångra köpet.
Pengarna betalas tillbaka till samma betalsätt som du använde. Hur lång tid det tar beskrivs olika: inom 10 arbetsdagar efter att returen tagits emot och godkänts enligt returpolicyn, och senast 14 dagar efter att returen tagits emot och kontrollerats enligt sidan Ångra beställning. Fraktkostnaden betalas inte tillbaka vid delretur. Vill du byta en vara returnerar du den och lägger en ny order.
Reklamation: lagen gäller, inte butikens 14 dagar
Glowrias returpolicy säger att fel eller skadade varor ska anmälas inom rimlig tid, senast 14 dagar efter leverans, via e-post och gärna med foto. Glowria anger ingen egen produktgaranti.
Som konsument har du starkare skydd än så. Konsumentköplagen ger tre års reklamationsrätt, och en anmälan inom två månader från att du upptäckt felet räknas alltid som gjord i rätt tid. En kortare frist i butikens villkor gäller inte mot en konsument. Upptäcker du ett fel, skicka gärna ett foto direkt och spara all korrespondens.
Betalmetoder
Glowria listar American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, Shop Pay, Swish, UnionPay och Visa. Att Swish finns med är praktiskt för svenska kunder. Vilka Klarna-alternativ som erbjuds, till exempel faktura eller delbetalning, beskrivs inte på produktsidan, så det ser du i kassan.
Vanliga frågor om Glowria
Är Glowria en svensk butik?
Ja. Säljaren är DK Unify Partners AB, ett svenskt aktiebolag med organisationsnummer 559573-3329 och postadress i Helsingborg. Priserna är i svenska kronor och butiken är på svenska. Fraktpolicyn anger inte var lagret ligger.
Hur länge har Glowria funnits?
Bolaget bakom butiken registrerades den 20 februari 2026 enligt Allabolag. Om oss-sidan nämner att idén började ta form 2017, men det gäller idén och inte butiken. Glowria är alltså en ny butik.
Är produkterna hos Glowria äkta?
Glowria skriver att butiken bara säljer 100 procent autentisk koreansk hudvård från auktoriserade distributörer och tillverkare. Det är butikens eget påstående, och vi har inte kunnat kontrollera det mot märkena. Produktsidan vi kontrollerade anger Sydkorea som ursprungsland.
Har Glowria fri frakt?
Ja, fri frakt gäller på beställningar över 499 kr. Vad frakten kostar under gränsen publicerar butiken inte på sina villkorssidor, utan den räknas fram i kassan.
Hur lång leveranstid har Glowria?
Ordrar behandlas inom 24 timmar på vardagar och leveranstiden är 3 till 5 arbetsdagar enligt fraktpolicyn. Vid hög efterfrågan, kampanjer eller röda dagar kan det ta längre tid. Du får en spårningslänk när paketet skickas.
Kan jag returnera öppnad hudvård hos Glowria?
Nej, inte med ångerrätten. Hygienprodukter och kosmetika där förseglingen brutits efter leveransen är undantagna. Oöppnade varor i originalförpackning kan returneras inom 14 dagar, efter godkännande från kundservice, och returfrakten betalar du själv. Är varan felaktig gäller i stället reklamationsrätten.
Hur snabbt får jag pengarna tillbaka från Glowria?
Butikens sidor säger olika. Returpolicyn anger inom 10 arbetsdagar efter att returen tagits emot och godkänts, och sidan Ångra beställning anger senast 14 dagar. Pengarna går tillbaka till samma betalsätt som du använde, men fraktkostnaden betalas inte tillbaka vid en delretur.
Hur lång tid har jag på mig att reklamera en vara?
Glowrias returpolicy säger senast 14 dagar efter leverans, men enligt konsumentköplagen har du tre års reklamationsrätt, och en anmälan inom två månader från att du upptäckt felet räknas alltid som i rätt tid. Butikens kortare frist gäller inte mot dig som konsument.
Kan jag betala med Swish eller Klarna hos Glowria?
Ja, båda finns med bland butikens betalsätt, tillsammans med kort från Visa, Mastercard, Maestro, American Express och UnionPay samt Apple Pay, Google Pay, MobilePay och Shop Pay. Vilka Klarna-alternativ som erbjuds ser du i kassan.
Har Glowria rabatt för nyhetsbrevet eller studenter?
Nyhetsbrevet lovar rabatter, nyheter och hudvårdstips, men ingen procentsats publiceras. Någon stående studentrabatt eller något lojalitetsprogram hittade vi ingen uppgift om på butikens sidor.
Kontakta Glowria
Glowria nås via kontaktsidan på glowria.se och på e-post. Den adress som visas är [email protected], men e-postlänken på kontaktsidan går till en Gmail-adress, [email protected]. Kundtjänsten svarar vardagar klockan 09 till 17. Något telefonnummer anger butiken inte. Avtalsparten är DK Unify Partners AB, organisationsnummer 559573-3329, Box 98, 252 79 Helsingborg. Vill du ångra ett köp ska du kontakta kundservice via e-post innan du skickar något, eftersom oanmälda returer inte tas emot.
Letar du efter fler ställen att köpa koreansk hudvård och skönhet? Se också Stylevana rabattkoder för K-beauty och Cocopanda rabattkoder för skönhet och hudvård.