Det här är Akool
Akool är en amerikansk AI-tjänst för video: face swap, videoöversättning, avatarvideor och bild till video, sålda som abonnemang med krediter. Här går vi igenom vad Akool själva skriver på prissidan, i hjälpcentret och i användarvillkoren: vad gratisnivån ger, vad priset per plats betyder när ett helt år dras i förskott, varför en uppsägning inte ger pengarna tillbaka och vem som bär ansvaret när du byter ansikte på någon annan.
Vad är Akool och vem står bakom?
Bolaget bakom tjänsten är Akool, Inc., som enligt integritetspolicyn och användarvillkoren har adressen 471 Emerson Street, Palo Alto, Kalifornien. Grundare och vd är Jeff (Jiajun) Lu, som Akool själva presenterar på sin om oss-sida. Där anges också kontor i Silicon Valley, Seoul, Shanghai, Toronto och Singapore.
Akool lyfter själva fram att bolaget hamnade etta på Inc. 5000-listan för 2025. Fackpressen, bland annat eWeek, bekräftar placeringen och anger en tillväxt på 37 364 procent på tre år. Grundåret står däremot inte på om oss-sidan, och de uppgifter som finns på andra håll går inte ihop med hur Inc. 5000 mäter tillväxt, så vi anger inget år. Av samma skäl återger vi inga siffror om finansiering eller omsättning: källorna går isär och ingen av dem är Akools egen.
Det finns en enda global sajt, akool.com. Någon svensk version eller landsversion har vi inte hittat, och hela tjänsten är på engelska.
Vad kan du göra med Akool?
Akool samlar flera AI-verktyg för video och bild under samma konto. Enligt om oss-sidan och hjälpcentret ingår:
- Face swap, både i inspelad video och i realtid, vilket är det Akool är mest känt för.
- Videoöversättning, där en video får tal på ett annat språk.
- Avatarvideor med AI-avatarer som talar ett manus.
- Bild till video och bildgenerering.
- En AI-videoredigerare och ett API för den som vill bygga in funktionerna i egna system.
Varje funktion förbrukar krediter. Hur många krediter en viss video kostar framgår inte av prissidan, så det enda säkra sättet att räkna på en plan är att prova i gratisnivån först.
Gratisnivån och vad den räcker till
Akool har en gratisnivå som kostar 0 dollar och som inte kräver något abonnemang. Där ingår enligt prissidan bland annat live face swap och streaming i 5 minuter och text till tal 5 gånger totalt. Det är alltså en provyta, inte ett sätt att producera video löpande.
Gratisnivåns exakta innehåll i övrigt, som upplösning, längd på video och vattenmärke, har vi fått olika uppgifter om vid olika hämtningar. Kontrollera därför vad som gäller på prissidan innan du lägger tid på ett projekt i gratisnivån.
Två saker i villkoren är bra att känna till. Akool kan dra tillbaka gratiskrediter, och gratisnivån har ett lägre ansvarstak än de betalda planerna: för gratis-, prov- och betaversioner är Akools ansvar begränsat till 100 dollar.
Akool har också ett värvningsprogram. Både du och den du bjuder in får 5 krediter när den inbjudna registrerar sig, och fler krediter om den inbjudna tecknar ett abonnemang. Du kan bjuda in högst 15 personer, och mottagarens krediter gäller i 31 dagar. Det är ett tipsa-en-vän-program och ingen stående rabatt, så vi listar det inte som förmån.
Planer, krediter och vad priset faktiskt betyder
De betalda planerna skiljer sig främst i antalet krediter per månad. Enligt prissidan får Starter 200 krediter, Pro 600, Pro Max 1 200 och Business 6 000. API-åtkomst ingår från Pro Max. Pro Max och de mindre planerna har personlig licens, medan Business har företagslicens, vilket spelar roll om videorna ska användas i ett bolags marknadsföring.
Priserna på prissidan anges per plats och månad vid årsbetalning:
- Starter: 12 dollar i månaden, 144 dollar för ett år.
- Pro: 21 dollar i månaden, 252 dollar för ett år.
- Pro Max: 41,30 dollar i månaden, 495,60 dollar för ett år.
- Business: 174,30 dollar i månaden, 2 091,60 dollar för ett år.
Månadsbeloppet är alltså ett räknat snitt. Väljer du årsbetalning dras hela året i förskott, för Pro 252 dollar. Betalar du i stället månad för månad, utan årsbindning, visar prissidan 30 dollar för Pro, 59 dollar för Pro Max och 249 dollar för Business per plats och månad. Årsbetalningen blir alltså 30 procent billigare, och planerna är märkta just så. Om märkningen är en stående årsrabatt eller en kampanj har vi däremot inte kunnat belägga. Hjälpcentret nämner dessutom rabatter under kampanjperioder, vilket är tidsbegränsat.
Krediter som inte används förs inte över till nästa period enligt villkoren. Enligt prissidan är det bara Enterprise som har krediter som aldrig går ut. Det går att köpa till krediter i paket, men priserna för paketen visas inte på prissidan.
Prissidan visar priserna med ett dollartecken men skriver aldrig ut vilken valuta det är. Amerikanska dollar är det troliga, men det står inte. Svenska kronor finns inte. Betalar du med ett svenskt kort kan alltså banken lägga på en valutaavgift. Moms nämns inte på prissidan, och villkoren säger att avgifterna inte innehåller försäljningsskatt och att sådan kan tillkomma. Svensk moms nämns inte någonstans, så räkna inte med att det listade priset är slutpriset.
Utbildningsprogrammet för forskare och lärare
Akool har ett utbildningsprogram som ger 40 procent rabatt på årsabonnemang efter en gratis provperiod. Provperioden gäller Studio-planen, som Akool värderar till 3 000 dollar, i tre månader och utan automatisk debitering.
Programmet är smalt. Det gäller forskare och lärare vid de 1 000 högst rankade universiteten enligt QS eller THE, studentlag med handledare och doktorander som en handledare intygar. Studenter i allmänhet omfattas inte. För en svensk forskare eller lärare vid ett universitet som finns på någon av listorna är det däremot den största besparing Akool publicerar.
Uppsägning och automatisk förnyelse
Abonnemanget förnyas automatiskt till det pris som gäller vid förnyelsen. Enligt villkoren måste det sägas upp senast 24 timmar före förnyelsen. Samma frist gäller provperioder: en provperiod övergår i ett betalt abonnemang om den inte sägs upp senast 24 timmar före slutet.
Akools egna texter beskriver uppsägningen på två olika sätt. Villkoren säger att man säger upp genom att mejla [email protected]. Hjälpcentret beskriver i stället en knapp: under Billing väljer du Manage Plan och sedan Cancel Plan, och bekräftar på en sida hos betaltjänsten Stripe. Du behåller åtkomsten till periodens slut.
Vårt råd är att göra båda. Säg upp via knappen i kontot och skicka samtidigt ett mejl till [email protected], så har du skriftligt belägg för när uppsägningen gjordes om det skulle uppstå en tvist om fristen.
Återbetalning och ångerrätt
Villkoren är tydliga på den här punkten. Akool återbetalar under inga omständigheter vid förtida uppsägning, och avgifter för provperioder återbetalas inte. En uppsägning stoppar kommande förnyelser men betalar inte tillbaka belopp som redan dragits. Hjälpcentret skriver uttryckligen att återbetalning inte görs för köp av misstag eller för att man missat att säga upp i tid.
Vill du bestrida en avgift ska det enligt villkoren göras inom 30 dagar från händelsen, och då ges kontokredit, inte kontant återbetalning. I de fall Akool ändå återbetalar tar det enligt hjälpcentret 5 till 10 bankdagar, och man begär det via [email protected].
Varken fjorton dagars ångerrätt eller EU:s regler om ångerrätt nämns i villkoren. Det betyder inte att ångerrätten saknas, bara att Akool inte skriver om den. Villkoren säger samtidigt att friskrivningarna gäller konsumenter bara i den mån lagen i kundens land tillåter det. Hur svensk konsumenträtt förhåller sig till Akools villkor, och om en eventuell ångerrätt faller när du börjar använda tjänsten, har vi inte kunnat belägga.
Tjänsten levereras enligt villkoren utan garantier, och Akools ansvar är begränsat till vad du betalat de senaste tolv månaderna. Begränsningen gäller inte grov vårdslöshet eller uppsåt. Misstänker du ett fel på en debitering hänvisar hjälpcentret till supporten.
Face swap kräver samtycke, och ansvaret är ditt
Det här är den punkt som skiljer Akool från en vanlig videoredigerare. Villkoren har inget eget avsnitt om face swap, men flera regler slår tillsammans fast att ansvaret för samtycket ligger hos dig:
- Du får inte göra intrång i någon annans rättigheter.
- Du garanterar att de personuppgifter du laddar upp inte är känsliga och att du har alla tillstånd som behövs.
- Du ansvarar själv för att avgöra om du behöver samtycke för att använda någons bild eller likhet, och Akool lämnar inga garantier om att använda personers namn eller bild.
Akools innehållspolicy förbjuder dessutom att utge sig för att vara någon annan, oavsett om det gäller en privatperson, en kändis eller ett varumärke. Sexualiserade deepfakes och nakenhet utan samtycke är förbjudet, och AI-innehåll som publiceras ska märkas som AI-genererat.
Även Akools egna avatarer har gränser. Vissa användningar kräver skriftligt samtycke från Akool, bland annat betalda annonser, tv och NFT. Ska du använda en avatar i en betald kampanj behöver du alltså mer än ett abonnemang.
Avtalspart, lag och tvister
Din avtalspart är Akool, Inc. i USA, och avtalet styrs enligt villkoren av Kaliforniens lag. Tvister avgörs genom bindande individuellt skiljeförfarande hos den amerikanska skiljedomsorganisationen AAA, i kundens hemlän eller på annan plats som parterna kommer överens om. För tvister om immateriella rättigheter och obehörig användning anges domstolarna i Santa Clara County.
Det finns en väg ut ur skiljeförfarandet: du kan välja bort det genom att skicka ett brev inom 30 dagar från att du först godkände villkoren. Brevet ska enligt villkoren till Akool, Inc., märkt Arbitration Opt-Out, 880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA. Ett krav måste enligt villkoren väckas inom ett år. Adressen i Palo Alto står i integritetspolicyn och i villkorens avsnitt om upphovsrättsklagomål, så blanda inte ihop de två.
Villkoren är senast uppdaterade den 1 augusti 2025. Integritetspolicyn har ett avsnitt för invånare i Europa som hänvisar till GDPR, men något ombud inom EU anges inte. Data lagras hos AWS i EES eller i USA. Akool förbehåller sig också rätten att efter eget skön begränsa åtkomsten i vissa länder. Sverige nämns inte i det sammanhanget. Något organisationsnummer eller momsnummer har vi inte hittat.
Betalmetoder
Hjälpcentret listar Amazon Pay, Apple Pay, Cash App, kredit- och betalkort, kryptovaluta, Google Pay, Klarna, Link Pay och PayPal. Betalningarna hanteras via Stripe. Vilka av dessa som faktiskt visas för en kund i Sverige har vi inte kunnat kontrollera, eftersom utbudet avgörs i kassan. Swish finns inte med i hjälpcentrets lista.
Oavsett betalsätt gäller samma sak: priset anges i dollar, så en valutaomräkning sker hos din bank eller betaltjänst.
Vanliga frågor om Akool
Är Akool gratis?
Det finns en gratisnivå som kostar 0 dollar. Där ingår bland annat live face swap och streaming i 5 minuter och text till tal 5 gånger totalt, så den fungerar som en provyta. För att producera video löpande krävs ett betalt abonnemang med krediter.
Vad kostar Akool Pro?
Enligt prissidan 21 dollar per plats och månad vid årsbetalning, vilket blir 252 dollar som dras för hela året i förskott. Utan årsbindning är priset 30 dollar per plats och månad. Pro ger 600 krediter i månaden. Prissidan anger inte vilken valuta dollartecknet avser och nämner inte moms.
Betalar jag i svenska kronor?
Nej. Priserna visas med dollartecken och det finns ingen kronversion av sajten. Räkna med att din bank räknar om beloppet och kan ta ut en valutaavgift. Om svensk moms läggs på eller ingår framgår inte av Akools sidor.
Kan jag få pengarna tillbaka om jag säger upp?
Enligt villkoren återbetalar Akool under inga omständigheter vid förtida uppsägning, och avgifter för provperioder återbetalas inte. Vid en tvist om en avgift, som ska tas upp inom 30 dagar, ges kontokredit i stället för pengar. En uppsägning stoppar bara kommande debiteringar.
Hur säger jag upp Akool?
Hjälpcentret beskriver vägen Billing, Manage Plan och Cancel Plan, med bekräftelse hos Stripe. Villkoren anger i stället mejl till [email protected]. Gör det senast 24 timmar före förnyelsen, och skicka gärna ett mejl utöver knappen så att du har belägg för tidpunkten.
Försvinner oanvända krediter?
Ja. Enligt villkoren förs krediter inte över till nästa period. Prissidan anger att bara Enterprise har krediter som aldrig går ut. Gratiskrediter kan dessutom dras tillbaka av Akool.
Får jag byta ansikte på vem som helst?
Nej. Villkoren lägger ansvaret för samtycke på dig, och innehållspolicyn förbjuder att utge sig för att vara någon annan, inklusive kändisar och varumärken, liksom sexualiserade deepfakes och nakenhet utan samtycke. Publicerat AI-innehåll ska märkas som AI-genererat.
Finns det studentrabatt hos Akool?
Inte för studenter i allmänhet. Utbildningsprogrammet ger 40 procent på årsabonnemang efter en gratis provperiod, men gäller forskare och lärare vid de 1 000 högst rankade universiteten enligt QS eller THE, studentlag med handledare och doktorander som en handledare intygar.
Kan jag använda videorna i mitt företag?
Pro Max och de mindre planerna har enligt prissidan personlig licens, medan Business har företagslicens. Vissa användningar av Akools egna avatarer, bland annat betalda annonser och tv, kräver dessutom skriftligt samtycke från Akool.
Vilken lag gäller om något går fel?
Villkoren anger Kaliforniens lag och bindande skiljeförfarande hos AAA. Du kan välja bort skiljeförfarandet genom brev inom 30 dagar. Villkoren säger samtidigt att friskrivningarna gäller konsumenter bara i den mån lagen i kundens land tillåter det.
Kontakta Akool
Akool nås via akool.com och hjälpcentret på help.akool.com, där frågor om abonnemang och debitering finns samlade. För uppsägning, återbetalning och avgiftsfrågor anger både villkoren och hjälpcentret e-postadressen [email protected]. Bolaget heter Akool, Inc. och har enligt integritetspolicyn adressen 471 Emerson Street, Palo Alto, CA 94301, USA. Brev om att välja bort skiljeförfarandet ska enligt villkoren i stället till 880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA.
Arbetar du med video i sociala medier är det värt att jämföra villkoren innan du binder dig för ett år. Se också CapCut rabattkod med Pro, Standard och gratisnivån, och för fler AI-verktyg som räknar i krediter SOOZ rabattkod med gratis krediter i SEO-tillägget.