Det här är World of Tanks
World of Tanks är Wargamings stridsvagnsspel på nätet, gratis att spela och fortfarande i drift sexton år efter lanseringen. Pengar kommer in i bilden först i Premium Shop, där guld, Premium Account och premiumfordon säljs. Här går vi igenom vem du faktiskt handlar av, varför ångerrätten ofta är borta innan du hunnit ångra dig, vad som räknas som använt när du vill ha pengarna tillbaka och vilka koder som går att lösa in på ett konto i EU-regionen.
Vad är World of Tanks och vem står bakom spelet?
World of Tanks är ett gratis stridsvagnsspel för många spelare samtidigt över nätet, det som brukar kallas ett MMO. Spelet släpptes i Ryssland den 12 augusti 2010 och i väst den 12 april 2011, och fyllde alltså sexton år i augusti 2026. Det har bland annat vunnit D.I.C.E.-priset Online Game of the Year och Golden Joystick-priset Best Online Game 2013, och har ett Guinness-rekord för flest samtidiga spelare på en och samma server: 91 311.
Bakom spelet står Wargaming, som grundades den 2 augusti 1998 i Minsk av Victor Kislyi. Huvudkontoret flyttade till Nicosia på Cypern 2011. Bolaget avnoterades från Cyperns börs 2015 och är i dag privatägt.
Tre uppgifter om bolaget förekommer fortfarande men stämmer inte längre. Wargaming är inte ett belarusiskt eller ryskt bolag: i april 2022 lämnade Wargaming Ryssland och Belarus, och driften där togs över av Lesta Studio, som inte längre är knutet till Wargaming. Wargaming är heller inte börsnoterat. Och Mir Tankov, som Lesta sedan oktober 2022 ger ut som licensspel, är inte World of Tanks utan ett separat spel från ett bolag som inte hör till Wargaming.
Vem är din avtalspart?
När du köper guld, Premium Account eller ett premiumfordon i EU-regionen är din motpart Wargaming Group Limited, 105 Agion Omologiton Avenue, 1080 Nicosia, Cypern. Bolaget publicerar organisationsnummer HE290868 och skattenummer CY 99000230P, och anger Victor Kislyi som styrelseledamot (director). Användaravtalet, EULA:n, anger bara detta bolag som avtalspart för EU. Egna betalningsbolag nämns bara för USA och Storbritannien.
Avtalet följer cypriotisk rätt, med icke-exklusiv behörighet för cypriotisk domstol. Men EULA:n säger också att konsumenter bosatta i EU behåller det tvingande skydd de har i sitt hemland. För dig som bor i Sverige betyder det att den tvingande svenska konsumentlagstiftningen gäller, trots att avtalet i övrigt pekar mot Cypern.
Två adresser förekommer. Impressum-sidan, bolagets formella uppgiftssida, anger adressen på Agion Omologiton Avenue. Översiktssidan i Wargamings juridiska portal anger i stället Dimostheni Severi 33, 1080 Nicosia, med [email protected] som kontakt.
Var du köper, och var du inte ska köpa
Svenska spelare hör till EU-regionen. Wargamings butik där heter Premium Shop och säljer premiumfordon, tid med Premium Account och spelvalutan guld. Allt levereras digitalt direkt till kontot, så det finns ingen frakt att betala och ingen gräns för fri frakt att hålla koll på. Tull är inte heller aktuellt: varorna är digitala och avtalsparten finns på Cypern, inom EU.
Spelet finns också på Steam, gratis att spela, med Wargaming Group Limited som både utvecklare och utgivare. Köper du något där följer köpet enligt Wargamings återbetalningspolicy Steams egna regler. Tänk också på att PC-, konsol- och mobilversionerna är separata spel. Enligt Wargamings supportartikel om återbetalningar går köp på en plattform inte att flytta till en annan, eftersom kontona inte är gemensamma.
Wargaming säljer även fysiska förbetalda kort, men bara i tolv länder, och Sverige är inte ett av dem. Webbplatsen worldoftanks.eu har inget svenskt språkval, medan registreringssidan för nya spelare finns på svenska.
Köp inte konton eller spelvaluta av andra säljare. Enligt EULA:n får köpta föremål bara köpas från Wargaming eller från en säljare som Wargaming har godkänt, och konton får inte överlåtas. Sajter som säljer färdiga World of Tanks-konton eller WoT Plus på en andrahandsmarknad bryter alltså mot villkoren. Den ångerrätt och återbetalning vi går igenom nedan gäller köp hos Wargaming, enligt Wargamings egna villkor.
Premium Account och WoT Plus: vad du betalar för
Premium Account ger enligt Wargaming 50 procent mer erfarenhet och credits per strid. Priset sätts i guld: 250 guld för en dag och 20 500 guld för 360 dagar. Räknat per dag blir det längsta alternativet ungefär 57 guld, alltså under en fjärdedel av priset för en enstaka dag. Något pris i kronor eller euro anges inte på Wargamings sida om tjänsten, där priset bara står i guld.
Ett tidsbegränsat medlemskap som Premium Account har en fördel när det gäller ångerrätten. Enligt EULA:n behåller du den även efter att medlemskapet har börjat löpa, men betalar då för den del som redan har hunnit användas.
WoT Plus är Wargamings prenumeration, och här säger Wargamings egna källor emot varandra på en punkt som spelar roll för plånboken. Den officiella lanseringstexten från maj 2023 säger att WoT Plus inte förnyas automatiskt. EULA:ns regler för prenumerationer utgår däremot från fakturaperioder och en knapp för att avsluta. Vi har inte kunnat fastställa vad som gäller i dag, så läs villkoren i butiken innan du tecknar. Något officiellt pris för WoT Plus har vi inte hittat, och priser från inofficiella källor återger vi inte.
Inbjudningskoder, bonuskoder och permanenta rabatter
World of Tanks har två slags koder, och de fungerar olika. En inbjudningskod kan bara användas en gång per konto, och bara vid registreringen eller inom sju dagar efter den. Är kontot äldre än så går koden inte att lösa in. Har du en inbjudningskod ska den alltså användas när du skapar kontot, inte efter första veckan.
En bonuskod kräver däremot ett befintligt konto, har ett utgångsdatum och kan vara låst till en viss region. En kod som bara gäller EU går till exempel inte att använda på ett konto i den nordamerikanska eller asiatiska regionen, så kontrollera vilken region en kod är utgiven för innan du försöker lösa in den.
Permanenta rabatter av det slag många webbutiker har hittade vi inte. Vi hittade ingen rabatt för nyhetsbrev, studenter eller lojalitet hos Wargaming. Kampanjer och rabatter finns i Premium Shop, men vilka du får se styrs av kontots registrerade hemvist, som vi går igenom under betalning och valuta nedan.
Slumpade köp och åldersgräns
World of Tanks säljer slumpat innehåll. Bland Wargamings jubileumserbjudanden i augusti 2026 finns lådor som heter Throwback Boxes. De kostar 2 000 guld styck och ger ett av fem fordon, med 20 procents chans för vart och ett. Enligt Wargaming säljs de inte i Belgien, med hänvisning till lokal lag. Steam märker spelet med PEGI 12 och med upplysningen att köp i spelet innehåller slumpade föremål, och den svenska registreringssidan anger i sidfoten att spelet har köp i spelet med slumpvist innehåll.
Enligt EULA:n kan köpta föremål inte växlas tillbaka till pengar, och konton får inte säljas. Det som kommer ur en låda stannar alltså i spelet. Viktigast för plånboken: en öppnad låda räknas som använd enligt Wargamings återbetalningspolicy, även om du inte har använt något av det som låg i den. Bestäm dig innan du öppnar.
Åldersgränsen är inte entydig. Steam anger PEGI 12. EULA:n säger däremot att den som godkänner avtalet intygar att hen är minst 18 år, eller myndig i sitt land, och att köp som görs av minderåriga kräver förälderns godkännande. För en förälder betyder det att köp i spelet från ett barns konto enligt villkoren ska ha godkänts av en vuxen.
Ångerrätt: den försvinner snabbare än du tror
Som konsument i EU har du 14 dagars ångerrätt på köp hos Wargaming, men det är ingen ovillkorlig frist. Enligt EULA:n och Wargamings återbetalningspolicy, senast uppdaterad den 10 oktober 2025, upphör ångerrätten när köpet är helt levererat, om leveransen började med ditt uttryckliga samtycke. Undantaget är tidsbegränsade medlemskap som Premium Account, där ångerrätten finns kvar men du betalar för den del av perioden som redan förbrukats.
Återbetalningspolicyn räknar upp vad som räknas som använt: guld som har spenderats, dagar med Premium Account som redan har gått, fordon som har körts i strid och lådor eller containrar som har öppnats, även om föremålen i dem inte har använts. Ett premiumfordon du har provat i en enda strid räknas alltså som använt.
Blir det en återbetalning ska pengarna enligt policyn gå tillbaka inom 14 dagar, till samma betalsätt och utan avgift. Supporten tar normalt 14 dagar på sig att fatta beslut, och själva utbetalningen tar därefter normalt 3 till 5 bankdagar. Köp som gjorts via Steam eller andra plattformar följer plattformens egna regler, och köp med Paysafecard, SMS och vissa andra betalsätt kan inte återbetalas.
Räkna inte med 180 dagar. En av Wargamings supportartiklar lovar återbetalning inom 180 dagar för oanvända köp. Återbetalningspolicyn nämner inte 180 dagar alls, och samma supportartikel innehåller en rad om ett skepp som ser ut att vara kopierad från World of Warships. Samma artikel är också källan till en annan uppgift: har du betalat med ett betalsätt som inte återbetalas kan Wargaming enligt supportartikeln i stället pröva att föra över föremålet eller motsvarande värde till ett annat konto. Det är en möjlighet, inget löfte. Utgå från policyn: 14 dagars ångerrätt som upphör när köpet levererats, och öppnade lådor som aldrig räknas som oanvända.
Vill du ångra ett köp skickar du e-post till [email protected] eller ringer +357 22 864444. Wargaming har en mall för ångerblankett, och EULA:n nämner dessutom en ångerfunktion på wargaming.net/support/withdrawal/ från den 19 juni 2026.
Garanti och svensk konsumentlag
Vi hittade ingen särskild garanti för digitala köp i Wargamings villkor. Det betyder mindre än man kan tro, eftersom svensk lag ger ett skydd som gäller oavsett vad säljaren lovar.
Konsumentköplagen (2022:260) har ett eget kapitel om digitalt innehåll och digitala tjänster. Enligt 9 kap. 7 § svarar näringsidkaren för fel som fanns vid tillhandahållandet och som visar sig inom tre år. Enligt 9 kap. 8 § ska ett fel som visar sig inom ett år, eller inom den avtalade perioden när innehållet tillhandahålls löpande under en period, anses vara näringsidkarens ansvar om denne inte visar något annat. För en prenumeration är det alltså hela den avtalade perioden som räknas.
Att den svenska lagen gäller trots att avtalet följer cypriotisk rätt framgår av EULA:n själv, som ger konsumenter bosatta i EU det tvingande skyddet i hemlandet.
Betalmetoder och valuta
Wargaming tar kort från Maestro, Visa, Mastercard, UnionPay, JCB, Discover och Diners, och American Express har ett eget alternativ. Wargamings supportartikel om betalsätt råder dig att kontrollera att kortet klarar internationella betalningar, vilket är värt att göra innan du försöker betala. PayPal finns enligt Wargaming i "utvalda länder".
Bland övriga betalsätt nämns Paysafecard, som inte kan återbetalas, och betalning via Steam. För banköverföring nämns alternativ som iDeal och Przelewy24, som bara finns i vissa länder, och där kan det ta 3 till 9 bankdagar innan pengarna kommer fram. Klarna förekommer i Wargamings supportmaterial bara som alternativ i Tyskland och Österrike, i ett meddelande om att betalsättet "pay by bank" pausades tillfälligt i vissa länder från den 3 januari 2026. Vi hittade ingen uppgift om att Klarna eller Swish finns för svenska konton.
Valutan styrs av kontots hemvist, det Wargaming kallar Place of Residence, alltså var kontot används. Samma inställning styr enligt Wargaming också vilka kampanjer, rabatter och betalsätt du får och vilka priser som gäller, och den kan bara ändras av supporten. Vilken valuta svenska konton får anger Wargaming inte på de supportsidor vi har läst. En nyhet från augusti 2026 nämner att rabatten kan variera något beroende på valuta, så butiken använder fler valutor än en. Vi hittade heller ingen uppgift om huruvida moms ingår i det visade priset. Tas betalningen ut i en annan valuta än kronor kan din bank lägga på en växlingsavgift.
Vanliga frågor om World of Tanks
Kostar det något att spela World of Tanks?
Nej, spelet är gratis att spela, både via Wargaming och på Steam. Pengar behövs bara om du vill köpa guld, Premium Account eller premiumfordon i Premium Shop. Spelet innehåller köp i spelet, även slumpat innehåll i form av lådor.
Vad ger Premium Account?
Premium Account ger 50 procent mer erfarenhet och credits per strid. Priset sätts i guld, från 250 guld för en dag till 20 500 guld för 360 dagar, vilket blir ungefär 57 guld per dag med det längsta alternativet. Ett tidsbegränsat medlemskap behåller ångerrätten, men du betalar för den tid som redan använts.
Kan jag ångra ett köp i World of Tanks?
Du har 14 dagars ångerrätt som konsument i EU, men den upphör när köpet är helt levererat om leveransen började med ditt samtycke. Premium Account är ett undantag, där ångerrätten finns kvar och du betalar för använd tid. Spenderat guld, fordon som körts i strid och öppnade lådor räknas som använda.
Hur lång tid tar en återbetalning?
Supporten tar normalt 14 dagar på sig att besluta, och utbetalningen tar sedan normalt 3 till 5 bankdagar. Pengarna går tillbaka till samma betalsätt utan avgift. Har du betalat med Paysafecard eller SMS kan köpet inte återbetalas. Då kan Wargaming enligt en supportartikel i stället pröva att föra över föremålet eller motsvarande värde till ett annat konto, men det är inget löfte.
Vem säljer guld och Premium Account till svenska spelare?
Wargaming Group Limited, med adress 105 Agion Omologiton Avenue i Nicosia på Cypern och organisationsnummer HE290868. Avtalet följer cypriotisk rätt, men som konsument bosatt i EU behåller du det tvingande skyddet i svensk lag.
Är Wargaming ett ryskt bolag?
Nej. Wargaming grundades i Minsk 1998 men har haft sitt huvudkontor i Nicosia sedan 2011, och lämnade Ryssland och Belarus i april 2022. Driften där togs över av Lesta Studio, som inte längre är knutet till Wargaming och som ger ut det separata licensspelet Mir Tankov.
Kan jag betala med Swish eller Klarna?
Vi hittade ingen uppgift om att Swish eller Klarna finns för svenska konton. Klarna nämns i Wargamings supportmaterial bara för Tyskland och Österrike. De betalsätt Wargaming anger är kort från de stora kortnätverken, PayPal i utvalda länder, Paysafecard, banköverföring i de länder där det erbjuds och betalning via Steam.
Hur fungerar inbjudnings- och bonuskoder?
En inbjudningskod används en gång per konto, vid registreringen eller inom sju dagar efter den. En bonuskod kräver ett befintligt konto, har ett utgångsdatum och kan vara låst till en region. En kod som bara gäller EU går till exempel inte att använda på ett konto i den nordamerikanska eller asiatiska regionen.
Får jag köpa ett World of Tanks-konto av någon annan?
Nej, inte enligt villkoren. EULA:n säger att konton inte får överlåtas och att köpta föremål bara får köpas från Wargaming eller en säljare som Wargaming har godkänt. Sajter som säljer konton eller WoT Plus på en andrahandsmarknad bryter alltså mot avtalet.
Finns det någon åldersgräns?
Steam anger PEGI 12, men enligt Wargamings användaravtal intygar den som godkänner avtalet att hen är minst 18 år eller myndig i sitt land. Köp som görs av minderåriga kräver förälderns godkännande.
Kontakta World of Tanks
World of Tanks för EU-regionen finns på worldoftanks.eu, och Wargamings supportartiklar ligger under wargaming.net/support. Vill du utöva ångerrätten når du Wargaming via e-post på [email protected] eller på telefon +357 22 864444, och EULA:n anger en ångerfunktion på wargaming.net/support/withdrawal/ från den 19 juni 2026. Frågor om personuppgifter går enligt Wargamings juridiska portal till [email protected]. Avtalspart är Wargaming Group Limited, 105 Agion Omologiton Avenue, 1080 Nicosia, Cypern, med organisationsnummer HE290868 och skattenummer CY 99000230P.
Letar du efter fler spel eller mer utrustning att spela med? Se också Green Man Gaming rabattkoder och Shark Gaming rabattkoder.