Det här är Lastminute
Lastminute är en europeisk reseportal som via se.lastminute.com erbjuder svenskspråkig bokning av charter, flyg plus hotell-paket, hotell och biluthyrning under lastminute.com-koncernens varumärke. På AdealSweden samlar vi de permanenta förmånerna och officiella rabattkoder så att du kan boka utan att jaga tillfälliga kampanjer.
Vad är Lastminute och var kommer bolaget ifrån?
Lastminute är ett av Europas största online-rese-varumärken och drivs av lm group, ett internationellt rese-bolag med säte i Schweiz och Storbritannien som handlas på SIX Swiss Exchange. Svenskspråkig bokning sker via se.lastminute.com som är en lokal språk-version av den centrala plattformen lastminute.com. Sortimentet bygger på paketresor, fristående flyg, hotell, biluthyrning och aktiviteter där förhandlade avtal med leverantörer ger åtkomst till priser som ofta är konkurrenskraftiga jämfört med att boka direkt hos varje enskild leverantör.
Vilka produkter och resor finns hos Lastminute?
Lastminutes sortiment är brett och täcker flera huvudtyper. Charter-paket med flyg och hotell samlat till klassiska solresor i Medelhavet, Kanarieöarna och längre destinationer. Dynamiska flyg plus hotell-paket där du själv väljer både flygbolag och hotell men bokar dem samman som en paketresa enligt paketreselagen. Fristående flygbiljetter med jämförelse mellan många flygbolag. Hotell-bokning enskilt utan flygdel. Biluthyrning via partner-bolag. Aktiviteter och utflykter vid destinationen som kompletterar resan. Tillvalsförsäkringar som avbokningsskydd och rese-försäkring vid kassan.
Permanenta förmåner: paketresor, prisjämförelse och flexibilitet
Lastminute har flera återkommande förmåner som gäller löpande. Tillgång till förhandlade priser och paketrabatter via koncern-volym hos flygbolag och hotellkedjor. Paketresa-status enligt paketreselagen (2018:1217) på flyg plus hotell-paket vilket ger starkare konsumentskydd än fristående bokningar. Avbokningsskydd som tillval för flexibilitet vid ändrade planer. Svenskspråkig bokningsportal och kundservice. Mobilapp för bokning och boarding pass. Officiella AWIN-rabattkoder via AdealSweden uppdateras löpande för aktuella kampanjer.
Så använder du en Lastminute rabattkod
Gå till se.lastminute.com och sök fram din resa baserat på destination, datum och resenärer. Vid kassan finns ett fält för kampanjkod eller voucher där du klistrar in koden från AdealSweden. Kontrollera att rabatten visas i pris-sammanfattningen innan du bekräftar och betalar bokningen. Rabattkoder för rese-portaler har ofta specifika villkor som minsta ordervärde, exkluderade destinationer eller begränsning till vissa produkt-typer (till exempel bara paketresor men inte fristående flyg). Läs alltid villkoren för aktuell kod.
Paketresor enligt paketreselagen
När du bokar flyg plus hotell-paket via Lastminute räknas det som en paketresa enligt paketreselagen (2018:1217). Det ger dig starkare konsumentskydd än om du bokat samma flyg och hotell var för sig. Konkret innebär det: Lastminute är ansvarig för hela paketet och ska se till att resan genomförs som överenskommet. Vid större förändringar i resan har du rätt att frånträda avtalet utan kostnad. Vid utebliven leverans av väsentlig del kan ersättning eller alternativ resa krävas. Resegaranti via Kammarkollegiet skyddar dig vid arrangörens konkurs.
Avbokningsskydd: värt det eller inte?
Avbokningsskydd är ett tillval som låter dig avboka resan av personliga skäl (sjukdom, dödsfall i familjen, sjukhus-vistelse med mera) och få återbetalning av en stor del av resekostnaden. Utan avbokningsskydd är reglerna betydligt strängare, ofta med stora avgifter eller helt utebliven återbetalning vid avbokning närmare avresedatum. Värdet beror på avbokningsskyddets pris (oftast 5 till 10 procent av resekostnaden), din egen sannolikhet för avbokning samt om du redan har försäkring via hemförsäkring, betalkort eller fackförbund. För dyrare resor är avbokningsskydd ofta en rimlig kostnad för flexibilitet.
Återbetalning vid avbokning från leverantörer
När du avbokar eller resan ställs in är återbetalningsreglerna olika beroende på vem som står för avbokningen. Om du själv avbokar gäller leverantörens (flygbolag, hotell) avbokningsvillkor. Vid flygbolags-strejk eller flygbolagets inställning gäller EU-förordning 261/2004 som kan ge rätt till återbetalning, ombokning eller kompensation. Vid hotellets stängning eller inställd resa från arrangören aktiveras paketresa-skyddet med rätt till alternativ resa eller återbetalning. Behandling och utbetalning av återbetalningar tar normalt mellan några veckor och flera månader.
14 dagars ångerrätt: gäller inte alltid
Standard 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller inte för persontransport och tidsbestämt boende, vilket är specifika undantag i lagen. Det innebär att du normalt inte kan ångra en flygbiljett eller hotellbokning bara för att du ångrat dig inom 14 dagar, även om du bokat online. Detta är viktigt att veta innan bokning eftersom det skiljer sig från vanlig e-handel. Det är leverantörens avbokningsregler och eventuellt tillvalda avbokningsskydd som styr om du kan få återbetalning vid avbokning.
Hur fungerar bokningen tekniskt?
Bokningar hos Lastminute sker via se.lastminute.com eller mobilappen. När bokningen är bekräftad och betald får du en bokningsbekräftelse via e-post med samtliga relevanta dokument: biljetter, hotellvoucher, hyrbils-voucher och eventuella aktivitets-vouchers. På bokningsdagen behöver du normalt visa boarding pass på flygplatsen (digitalt i mobilen eller utskrivet), giltigt pass eller ID enligt destinationskrav samt eventuella visum-handlingar. Lastminute skickar normalt påminnelser i god tid före avresa.
Betalmetoder
Vid bokning finns flera betalalternativ. Internationella bank- och kreditkort med 3D Secure är standard och rekommenderas eftersom kreditkort ger ytterligare skydd via kortleverantörens regler. Klarna kan vara tillgängligt för vissa typer av bokningar och svenska kunder. PayPal är vanligtvis möjligt. Vid större bokningar kan delbetalning eller separata flyg- och hotell-debiteringar vara möjligt. Aktuella alternativ visas vid kassan beroende på resans typ och belopp.
Vanliga frågor om Lastminute
Vem äger Lastminute?
Lastminute drivs av lm group, ett internationellt rese-bolag med säte i Schweiz och Storbritannien som handlas på SIX Swiss Exchange. se.lastminute.com är svenskspråkig version av koncernens portal.
Vad bokar jag via Lastminute?
Charter-paket, flyg plus hotell-paket, fristående flyg, hotell, biluthyrning och aktiviteter via partner-bolag. Brett rese-sortiment över hela världen.
Räknas mitt köp som paketresa?
Flyg plus hotell-paket bokade samman omfattas av paketreselagen (2018:1217) med starkare konsumentskydd. Fristående flyg eller hotell faller inte under paketreselagen.
Har jag 14 dagars ångerrätt?
Nej, persontransport och tidsbestämt boende är undantagna 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Det är leverantörens regler och avbokningsskydd som styr.
Vad är avbokningsskydd?
Ett tillval som låter dig avboka resan av personliga skäl (sjukdom, dödsfall, sjukhus) och få återbetalning av stor del av kostnaden. Pris oftast 5 till 10 procent av resekostnaden.
Vad händer om flygbolaget ställer in?
EU-förordning 261/2004 ger rätt till återbetalning, ombokning eller kompensation beroende på orsak och tidsföring. Lastminute som arrangör hjälper med hantering.
Vad är resegaranti?
Skydd via Kammarkollegiet som aktiveras vid arrangörens konkurs och säkerställer att betalda paketresor antingen genomförs eller återbetalas till resenärer.
Vilka betalmetoder finns?
Kort med 3D Secure rekommenderas, Klarna för vissa svenska köp och PayPal är ofta tillgängligt. Aktuella alternativ visas vid kassan beroende på resans typ.
Får jag bokningsbekräftelse?
Ja, bekräftelse skickas via e-post med biljetter, hotellvoucher och övriga relevanta dokument efter att bokningen är betald och bekräftad.
Hur använder jag en rabattkod?
Klistra in koden i fältet för kampanjkod vid kassan på se.lastminute.com och bekräfta att rabatten visas i pris-sammanfattningen innan du betalar.
Är hotellsbokningar fritt avbokningsbara?
Beror på hotellets specifika regler. Vissa har fri avbokning fram till 1 till 2 dagar före ankomst, andra är non-refundable från start. Kontrollera vid bokning.
Kontakta Lastminute
Webbplats: se.lastminute.com (svenskspråkig version av koncernens portal). Ägare: lm group med säte i Schweiz och Storbritannien, noterat på SIX Swiss Exchange. Marknad: svenskspråkig bokning för svenska resenärer, EU-bolag. Sortiment: charter-paket, dynamiska flyg plus hotell-paket (paketresor enligt paketreselagen 2018:1217), fristående flyg, hotell, biluthyrning, aktiviteter. Konsumentskydd: paketreselagen för flyg plus hotell-paket, EU-förordning 261/2004 för flygförseningar, resegaranti via Kammarkollegiet, EJ 14 dagars ångerrätt (persontransport och tidsbestämt boende undantagna). Tillval: avbokningsskydd och rese-försäkring vid kassan. Affiliate-status: AWIN-partner via AdealSweden med löpande aktuella rabattkoder.
Letar du efter fler upplevelse- och tjänsterelaterade förmåner? Se också Flygupplevelse rabattkoder för svenska flyg- och upplevelse-aktör samt Kärnfull Energi rabattkoder för svensk el-tjänst med 100% kärnkraft.