Det här är Gus Textil
Gus Textil AB är ett postorderföretag i Vingåker som har sålt strumpor och underkläder sedan 1993. Huvudprodukten heter Gus-Ankel och är en strumpa med lös resår, alltså en bred resår som inte trycker mot ankeln men ändå sitter uppe. Enligt butiken har det sålts över sex miljoner par sedan starten. Här går vi igenom sortimentet, de permanenta fynden, hur du löser in en Gus Textil rabattkod och exakt vad som gäller för frakt, retur och betalning.
Vad är Gus Textil och var kommer butiken ifrån?
Gus Textil AB grundades 1993 av Gunnar Svensson och har organisationsnummer 556467-8661. Företaget beskriver själv starten så här: grundaren började sin strumpkarriär med att sälja billiga strumpor på marknader runt om i Sverige, och när kund efter kund kom fram och visade hur de klipper upp resåren för att slippa röda märken runt benet bestämde han sig för att göra någonting åt det. Resultatet blev Gus-Ankel med lös resår, och det har företaget hållit på med i 30 år.
Butiken är fortfarande ett postorderföretag i grunden. Du handlar via katalog, telefon eller webbshoppen, och besöks- och postadressen är Hantverksgatan 27, 643 30 Vingåker. Gus Textil säljer inte bara till privatpersoner utan även till företag och sjukvård. Företaget uppger att de har avtal med flera av Sveriges största sjukhus och levererar strumpor och underkläder till bland annat försvarsmakten, fotvårdare, apotek och specialistvård. Det är en ovanlig kundlista för en strumpbutik, och den förklarar varför sortimentet lutar åt funktion snarare än mode.
Vilka är Gus Textils mest populära produktkategorier?
Sortimentet är uppdelat i nio huvudingångar. Storleken på varje avdelning går att läsa av direkt i butikens egna artikelräknare:
- Gus-Ankel. Husets egen serie, 9 artiklar i bomull, ull och frottéstickad ull. Prisläge 135 kr till 199 kr. Här finns bland annat Gus-Ankel Ull Fin, Gus-frottéstickad ullsocka 200 gram och Gus-Ankel med färgad tå och häl.
- Lös resår. 19 artiklar, samlingssidan för alla strumpor med den breda resåren. Prisläge ungefär 79 kr till 329 kr, ofta i flerpack.
- Stödstrumpor. 47 artiklar för dam och herr, 109 kr till 539 kr. Knästrumpor, ankelmodeller, stödstrumpbyxor, varianter utan tå och kompressionsstrumpor klass 1.
- Halksockor. 19 artiklar med halkskydd under foten, för vuxna och äldre.
- Strumpor. Den breda avdelningen med 113 listade artiklar, uppdelad på bland annat knästrumpor, nylonstrumpor, raggsockor, sportstrumpor, löparstrumpor, tåstrumpor, ullstrumpor och strumpor utan söm. Butiken skriver själv att de har över 200 olika sorters strumpor när allt räknas in.
- Dam. 55 artiklar, 19 kr till 759 kr. BH i bygel, mjuk, minimizer och protes, trosor i maxi, midi, tai, hipster och boxer, samt leggings, linnen, nattlinne, shaping och strumpbyxor.
- Herr. 38 artiklar. Kalsonger i boxer, brief, med gylf och med långa ben, plus t-shirt och linnen.
- Övrigt. Badkläder, barn, folkdansprodukter, fotvård, handskar, mössor, långkalsonger och underställ, myskläder, stora storlekar, sport och värdepaket.
- Fyndlåda. 78 artiklar, butikens permanenta outlet.
Utöver den egna serien för butiken ett trettiotal externa märken. I märkeslistan finns bland annat Aclima, Avet, Bestpoint, St Eve, Black horse, Bola, Börjesson, Cai, Crossbow, Damella, Dovre, Finnwear, Jacett, jbs, Lady avenue, Magic, Marathon man, Marathon woman, Millers, Naturana, Norlyn, Olympia, Resteröds, Seger, Sloggi, Sloggi for men, Triumph underkläder, Trofé, True north, Vogue, Vogue Young lady och Woolpower.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Det viktigaste att veta först: Gus Textil har ingen fraktfri gräns. Alla svenska ordrar kostar 89 kr i frakt oavsett belopp, så den vanligaste typen av permanent rabatt saknas här. Det som däremot finns är en genuint permanent fyndavdelning.
Fyndlådan ligger alltid uppe och beskrivs på butikens egen sida som svensktillverkade strumpor och underkläder från 19 kr. Den består av tre olika saker, och butiken förklarar själv skillnaden. II:a sortering är produkter med mindre skönhetsfel, till exempel fel färg, midjor på resåren eller smuts från maskinerna de stickas i, ofta de första plaggen från när fabriken ställer in stickmaskinerna. Det är bara utseendet och inte funktionen som gör att de inte kan säljas till fullt pris. Överproduktion är helt enkelt när fabrikerna tillverkat mer än vad de kan sälja. Superfynd är större restpartier som köpts in billigt, till exempel för att ett känt märke bytt färg på en kollektion, och där skriver butiken att rabatten ofta ligger på upp till 70 till 80 procent av ordinarie pris.
Fyndlådan har egna underavdelningar för billiga kalsonger, billiga strumpbyxor, billiga strumpor, billiga trosor, sista chansen och stödstrumpor rea, så du kan gå direkt till rätt kategori i stället för att bläddra igenom alla 78 artiklar.
Något rent välkomsterbjudande för nya kunder finns inte utskrivet. Det närmaste är två stående saker: katalogen som skickas hem gratis, och nyhetsbrevet. Butiken skriver själv att när de har koder hittar du dessa i nyhetsbrevet, i katalogen och på deras egna sidor på till exempel Facebook, och att de ibland även skickar ut personliga rabattkoder via e-post. Det är alltså där rabatterna landar först.
Det finns också en återkommande tävling som heter Månadens recension. Den som lämnar en produktrecension kan vinna 500 kr att handla för på gustextil.se, och för att delta behöver du ha köpt minst en produkt hos dem under det senaste året.
Så använder du en Gus Textil rabattkod
I webbkassan skriver du in koden i fältet Ange värdekod och klickar sedan på Uppdatera, varpå rabatten dras direkt av från totalsumman. Samma kod fungerar även om du beställer ur katalogen eller ringer in din order, vilket är ovanligt och praktiskt om du hellre pratar med en människa än fyller i formulär.
Två regler är värda att känna till innan du försöker. Koden gäller alltid på ordinarie pris och kan inte kombineras med andra kampanjer. Om en produkt redan har nedsatt pris kommer det rabatterade priset att gälla, inte båda. Det betyder att en kod med beloppsgräns sällan lönar sig på en varukorg som redan består av fyndvaror, och att du bör räkna på vilket av de två alternativen som faktiskt blir billigast.
Koderna hos Gus Textil är dessutom alltid tidsbegränsade. Butiken skriver rakt ut att de gäller under en begränsad period, så en kod du hittade i en gammal katalog har med stor sannolikhet slutat fungera. Fungerar inte koden i kassan är snabbaste vägen att ringa kundtjänsten på 0151-123 54 i stället för att gissa.
Vad lös resår faktiskt betyder
Lös resår är hela affärsidén, så det är värt att förstå vad butiken menar. Problemet de beskriver är att strumpor bärs från morgon till kväll året om, och att den som inte tål att de sitter åt runt ankeln eller stasar har svårt att hitta några som är sköna. Lösningen brukar vara att klippa upp resåren med sax eller köpa vanliga strumpor utan resår, men då hasar de ner i stället. Gus Textil har därför tagit fram en unik bred resår som inte trycker mot ankeln men ändå sitter uppe.
Butiken pekar särskilt ut diabetiker som målgrupp. För den som har diabetes är det viktigt med strumpor som inte sitter åt hårt eller har hårda sömmar, och Gus-Ankel med lös resår har enligt företaget länge beställts av diabetikerföreningar över hela landet. På avdelningen finns också uttalade diabetesstrumpor med mjuk resår.
Gus-Ankel bomull med lös resår var företagets första strumpa, och det är den modellen som burit bolaget sedan 1993. Serien finns idag i bomull, ull, fin ull, frottéstickad ull på 200 gram och som halksock.
Stödstrumpor och halksockor: så väljer du rätt
Stödstrumpor är butikens näst största specialområde och de har sålt dem sedan 1993. Avdelningen har 47 artiklar i styrkor som 20, 30 och 40 den, plus kompressionsstrumpor klass 1 i både ull och varianter med extra breda vader. Materialen skiljer sig åt i känsla: bambu är mjukt och slitstarkt, bomull känns luftigt, nylon är tunt och diskret och ull är varmt och passar kalla dagar och tjockare stövlar. Knästrumpor är enligt butiken den mest sålda modellen.
Storleksguiden är konkret. Mått ska tas på morgonen, helst innan du går upp ur sängen, eftersom benen då inte hunnit svullna under dagen. För kompressionsstrumpor och antitrombosstrumpor behövs två mått, omkretsen runt ankeln och omkretsen runt vaden, båda i centimeter. För de flesta övriga stödstrumpor och stay-ups räcker det med vanlig skostorlek. Butiken skriver också att strumporna ska tas på redan på morgonen och kan bäras hela dagen, men att man inte ska sova i dem om inte läkare sagt annat. Är du osäker på styrka rekommenderar de att du börjar med en lättare variant och ringer dem.
Halksockorna är en direkt vidareutveckling av huvudprodukten. Gus-Halksock beskrivs som storsäljaren Gus-Ankel bomull med lös resår som fått en trygg antihalk-beläggning. Butiken uppger att strumporna används på några av landets största avdelningar för äldre efter att ha testats framgångsrikt i studier av hur fallolyckor bäst förhindras, och att de passar den som på grund av ålder eller sjukdom fått sämre balans och nedsatt styrka, eller som lider av yrsel.
Strumpboden i Vingåker och den gratis katalogen
Utöver webbshoppen driver Gus Textil en fysisk lagerbutik som heter Strumpboden på Hantverksgatan 27 i Vingåker. Butiken är på 450 kvadratmeter, har gratis parkering direkt utanför och en fyndhörna. Öppettiderna är måndag 08:00 till 16:30, tisdag 08:00 till 18:00, onsdag 08:00 till 16:30, torsdag 08:00 till 18:00, fredag 08:00 till 16:30, lördag 10:00 till 16:00 och söndag 12:00 till 16:00.
Katalogen är fortfarande en levande del av verksamheten och den är gratis. Du fyller i namn och adress i formuläret på katalogsidan så kommer katalogen med posten. Butiken föreslår till och med att du lånar ut den till vänner och beställer tillsammans, och har lämnat plats för namn på beställningslistan så att det syns tydligt vem som beställt vad. För den som handlar hellre på papper än på skärm är det här den enklaste ingången, och det är dessutom en av kanalerna där rabattkoderna dyker upp.
Frakt och leverans
Gus Textil skickar med PostNord och tar ut en sammanlagd expeditions- och fraktavgift på 89 kr. Det finns ingen fraktfri gräns, avgiften är densamma oavsett ordervärde. Standardleveransen är Varubrev. Paketet levereras direkt till din brevlåda, och om det inte får plats levereras det till dörren eller till ett ombud. Du får avisering via SMS eller e-post. Hemleverans ingår automatiskt för försändelser upp till 2 kg.
Leveranstiden anger butiken till 1 till 2 arbetsdagar för utskick, med reservationen att det vid hög belastning kan ta upp till en vecka. Vid beställning till andra länder än Sverige är frakt- och hanteringskostnaden 299 kr. För leverans till Norge anger butiken att tullavgifter tillkommer.
Returer och konsumenträttigheter
Du har alltid 30 dagars öppet köp. Varan ska vara i originalskick, i originalförpackning och med etiketter kvar. Butiken skriver uttryckligen att den gärna får vara provad, men inte använd. Kunden står för returfrakten, men vid byte står Gus Textil för frakten tillbaka till dig, så ett storleksbyte kostar dig bara en enkel returfrakt.
Utöver det öppna köpet gäller 14 dagars ångerrätt. Gus Textil har lagt upp en digital ångerknapp direkt på hemsidan så att du kan ångra köpet utan att ringa eller mejla. Även här står du som kund för returfrakten, och varan ska skickas tillbaka i originalskick och väl förpackad.
Är varan trasig eller felaktig ber butiken dig kontakta dem innan du skickar tillbaka något, enklast på 0151-123 54. Pengarna återbetalas automatiskt till samma konto du använde vid köpet. Har du handlat på faktura och inte betalat den makuleras fakturan i stället, och har du redan betalat kontaktar de dig för återbetalning. Ovanpå detta ligger husets egen utfästelse, helt nöjd eller pengarna tillbaka.
Betalmetoder
Butiken erbjuder fyra betalsätt. Swish går via Nets Easy. Kortbetalning med VISA och Mastercard sker krypterat via Nets Easy, som är certifierad enligt branschstandarden PCI DSS, och kortuppgifterna hanteras enligt butiken aldrig av Gus Textil själva utan direkt av betalväxeln. Direktbanksbetalning sker via Trustly, där du loggar in med BankID och betalar direkt från ditt bankkonto utan att lämna ut kortinformation.
Faktura hanteras av Gus Textil AB själva. Faktura och inbetalningskort skickas med leveransen och betalningsvillkoret är 10 dagar netto från leveransdatum. Vid utebliven betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr, och kreditprövning kan göras vid fakturabetalning för nya kunder. Alla priser på hemsidan är inklusive moms, och butiken reserverar sig för ändringar av skatter eller avgifter, tekniska fel eller felskrivningar samt färgavvikelser på bilder.
Vanliga frågor om Gus Textil
Har Gus Textil fri frakt?
Nej. Gus Textil tar ut en sammanlagd expeditions- och fraktavgift på 89 kr på alla svenska ordrar och har ingen fraktfri gräns, så avgiften är densamma oavsett hur mycket du handlar för. Vid beställning till andra länder är frakt- och hanteringskostnaden 299 kr, och för leverans till Norge anger butiken att tullavgifter tillkommer.
Hur lång är leveranstiden hos Gus Textil?
Butiken skickar normalt inom 1 till 2 arbetsdagar, men reserverar sig för att det vid hög belastning kan ta upp till en vecka. Leveransen går med PostNord som Varubrev direkt till brevlådan, och om paketet inte får plats där lämnas det vid dörren eller hos ett ombud. Du får avisering via SMS eller e-post.
Hur löser jag in en rabattkod hos Gus Textil?
I webbkassan skriver du in koden i fältet Ange värdekod och klickar på Uppdatera, så dras rabatten direkt av från totalsumman. Koden fungerar även om du beställer ur den tryckta katalogen eller lägger din order via telefon, vilket skiljer Gus Textil från de flesta rena webbutiker.
Kan jag kombinera en Gus Textil rabattkod med rean?
Nej. Rabattkoden gäller alltid på ordinarie pris och kan inte kombineras med andra kampanjer. Har en produkt redan nedsatt pris är det det rabatterade priset som gäller, inte båda rabatterna. Räkna därför på båda alternativen innan du handlar, särskilt om varukorgen består av varor ur Fyndlådan.
Hur länge har jag på mig att lämna tillbaka en vara?
Du har 30 dagars öppet köp plus 14 dagars ångerrätt. Varan ska vara i originalskick, i originalförpackning och med etiketter kvar, och den får vara provad men inte använd. Du betalar returfrakten själv, men vid byte betalar Gus Textil frakten tillbaka till dig.
Vad menar Gus Textil med lös resår?
Lös resår är en unik bred resår som inte trycker mot ankeln men ändå håller strumpan uppe. Den är framtagen för att slippa röda märken och stasning utan att behöva klippa upp resåren eller köpa resårlösa strumpor som hasar ner. Modellen efterfrågas särskilt av diabetiker och har enligt butiken länge beställts av diabetikerföreningar över hela landet.
Vilken styrka på stödstrumpor ska jag välja?
Är du osäker rekommenderar Gus Textil att du börjar med en lättare variant och ringer dem på 0151-123 54 för rådgivning. Mått ska tas på morgonen, helst innan du går upp ur sängen. För kompressionsstrumpor och antitrombosstrumpor behövs omkretsen runt både ankeln och vaden i centimeter, medan de flesta övriga stödstrumpor beställs efter vanlig skostorlek.
Vad är Fyndlådan hos Gus Textil?
Fyndlådan är butikens permanenta outlet med 78 artiklar och priser från 19 kr. Den innehåller tre saker: II:a sortering med mindre skönhetsfel som inte påverkar funktionen, överproduktion som fabrikerna tillverkat mer av än de kan sälja, samt Superfynd, alltså större restpartier där rabatten enligt butiken ofta ligger på upp till 70 till 80 procent av ordinarie pris.
Kostar Gus Textils katalog något?
Nej, katalogen är gratis. Du fyller i namn och adress i formuläret på katalogsidan så skickas den hem med posten. Katalogen är dessutom en av de kanaler där butiken publicerar sina rabattkoder, tillsammans med nyhetsbrevet och deras egna sidor på till exempel Facebook.
Kan jag handla på faktura hos Gus Textil?
Ja. Fakturan hanteras av Gus Textil AB själva och skickas tillsammans med inbetalningskort i leveransen. Betalningsvillkoret är 10 dagar netto från leveransdatum, kreditprövning kan göras för nya kunder och vid utebliven betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr.
Finns Gus Textil som fysisk butik?
Ja. Lagerbutiken Strumpboden ligger på Hantverksgatan 27 i Vingåker, är 450 kvadratmeter stor och har gratis parkering direkt utanför samt en fyndhörna. Den har öppet alla dagar i veckan, med långöppet till 18:00 på tisdagar och torsdagar.
Kontakta Gus Textil
Kundtjänsten nås på telefon 0151-123 54 med personlig service måndag till fredag 08:00 till 16:30, med lunchstängt 12:00 till 13:00. Butiken framhåller själv att du kommer direkt till någon av dem, utan talsvar och utan knappval. Du kan också mejla till [email protected]. Besöks- och postadressen är Gus Textil AB, Hantverksgatan 27, 643 30 Vingåker, där också lagerbutiken Strumpboden ligger. Företaget har svarat på frågor om strumpor och underkläder sedan 1993.
Letar du efter fler strumpor och basplagg? Se också Strumpsortimentet rabattkoder med över tjugo strumpmärken, och Avignon rabattkoder för mulesing-fria merinoullstrumpor.