Det här är EaseUS
EaseUS säljer programvara för att rädda och hantera data på Windows och Mac. De tre största produkterna är Data Recovery Wizard för att återställa raderade filer, Todo Backup för säkerhetskopiering och Partition Master för att hantera diskpartitioner. Bakom varumärket står CHENGDU Yiwo Tech Development Co., Ltd. i Chengdu i Kina.
En sak i återbetalningsvillkoren förtjänar att läsas innan du betalar, för den är formulerad precis tvärtemot vad de flesta antar.
Fungerar programmet får du inte pengarna tillbaka
EaseUS ger 30 dagars pengarna tillbaka, och återbetalningen sker i den valuta du betalade i. Men garantin är villkorad på ett sätt som är ovanligt och som spelar störst roll just för den produkt folk oftast köper i panik.
Villkoren säger att återbetalning bara ges på tekniska grunder. Bolagets eget resonemang står i klartext: de erbjuder utförliga provversioner så att du kan pröva funktionen före köp, och därför medges ingen återbetalning för att du ångrat dig.
Sedan kommer den avgörande meningen. EaseUS återbetalar i regel inte efter att produkten har utfört sin uppgift. Har Data Recovery Wizard faktiskt hittat och återställt dina filer är köpet alltså fullgjort, oavsett vad du tycker om priset i efterhand.
Vänd på det och villkoret blir rimligare än det låter: misslyckas programmet av tekniska skäl som beror på mjukvaran har du full rätt till återbetalning. Det är alltså inte en tom garanti, den är bara riktad åt andra hållet än man tror.
Fler undantag i samma text:
- Efter 30 dagar från köpdatum gäller garantin inte alls.
- Köp via återförsäljare omfattas inte, då gäller återförsäljarens villkor.
- Prisjustering ger ingen rätt till kompensation mer än 7 dagar efter köpet.
Praktisk slutsats: kör gratisversionen först och se om den hittar dina filer. Gratisversionen skannar och visar vad som går att rädda. Först när du vet att filerna finns kvar är licensen värd pengarna, och då är återbetalningen ändå inte en väg tillbaka.
Gratisversionen räcker längre än man tror, upp till en gräns
Data Recovery Wizard Free återställer upp till 2 GB data på Windows. Gränsen ligger på den sammanlagda mängden återställd data, inte på filtyper eller lagringsmedier, så själva skanningen är obegränsad.
Det gör gratisversionen till ett riktigt verktyg och inte bara en demo. Handlar det om några dokument, en mapp med bilder eller ett tappat kalkylark räcker 2 GB gott. Är det en videokatalog eller en hel hårddisk gör det inte det.
De andra gratisversionerna är begränsade i funktion i stället för i volym:
- Todo Backup Free gör fil-, system- och disksäkerhetskopiering med schemaläggning och kryptering, men saknar bland annat kloning av disk och system, säkerhetskopiering av appdata som Outlook-post, överföring till en annan dator och prioriterad support.
- Partition Master Free saknar bland annat systemkloning för att flytta Windows till en ny SSD, partitionsåterställning och hantering av BitLocker-krypterade partitioner.
Just systemkloningen är värd att lägga märke till. Ska du byta till en större SSD och ta med dig Windows är det den funktionen du betalar för, och den ligger utanför gratisversionen.
Licenserna gäller olika många datorer, och det står inte bredvid varandra
Antalet datorer per licens skiljer sig mellan produkterna, vilket är lätt att missa när man jämför priser.
- Data Recovery Wizard: en licens gäller en dator.
- Partition Master Pro: en licens gäller två datorer.
- Todo Backup Home: en dator per licens.
Har du flera datorer i hushållet är det alltså Partition Master som räcker längst per krona, medan Data Recovery Wizard måste köpas per maskin.
De flesta produkterna förnyas automatiskt. Data Recovery Wizard gör det inte
Det här är den uppgift som oftast antas fel åt båda hållen.
EaseUS licenspolicy säger att månads-, års- och tvåårsprenumerationer på de flesta produkter förnyas automatiskt vid köp, och att förnyelsen går att avbryta när som helst.
Data Recovery Wizard är uttryckligen undantagen. Policyn säger att produkten sedan 2024 är ett engångsköp utan löpande prenumeration, och att det gäller även de äldre månads- och årsvarianterna.
Så: antag inte att "ingen förnyelseavgift" gäller hela sortimentet. Det är verifierat för Data Recovery Wizard och inte för de andra. Köper du Todo Backup eller Partition Master på tid, kontrollera förnyelseinställningen i ditt konto direkt efter köpet.
Vad en livstidslicens täcker, och reservationen i samma dokument
EaseUS uppgraderingspolicy säger att en licens med fria livstidsuppgraderingar ger alla framtida uppgraderingar av programmet utan kostnad, och att mindre uppdateringar och underhållsversioner är gratis oavsett licenstyp. Ingen ytterligare uppgraderings-, prenumerations- eller underhållsavgift ska tillkomma.
I samma dokument står reservationen: EaseUS förbehåller sig rätten att ändra uppgraderingspolicyn utan att skicka personliga meddelanden.
Det är ingen anledning att avstå, men det är skillnaden mellan ett löfte i avtal och ett löfte i en policy. Livstid betyder här programmets livstid enligt gällande policy, inte en garanti som är inskriven i ditt köp.
Vad det kostar
Avläst den 2 september 2026. Samtliga priser vi kunde läsa anges i amerikanska dollar. Vi hittade varken en valutaväljare med svenska kronor eller en svensk version av webbplatsen.
- Data Recovery Wizard Pro: 69,95 USD per månad, 99,95 USD per år, 149,95 USD för livstid, nedsatt från 159,95 USD
- Partition Master Pro: 19,95 USD per månad, nedsatt från 29,95 USD, 49,95 USD per år, 69,95 USD för livstid, nedsatt från 79,95 USD
- Todo Backup Home: 39,95 USD per år, 59,95 USD för evig licens, 79,95 USD med fria livstidsuppgraderingar
Två saker följer av att priset sätts i dollar. Din bank växlar åt dig och tar oftast ett påslag som inte syns i priset, och en eventuell återbetalning sker enligt villkoren i den valuta du betalade i, alltså till en annan kurs än den du köpte på.
Räkna därför om till kronor med aktuell kurs plus ett par procent innan du jämför mot ett svenskt alternativ.
Vem som är din motpart är inte helt tydligt
Programvaran kommer från CHENGDU Yiwo Tech Development Co., Ltd., med adress i Hi-tech Zone i Chengdu i Sichuan.
Betalningen hanteras däremot av en tredje part, och EaseUS egna sidor namnger två olika sådana. Säkerhetssidan skriver att beställningar behandlas hos Cleverbridge, ett tyskt e-handelsbolag. Kunskapsbasens artikel om att avsluta en prenumeration skriver i stället att köp och prenumeration hanteras av 2Checkout, som beskrivs som en av EaseUS huvudleverantörer.
Ingen av sidorna nämner den andra. Den troliga förklaringen är olika leverantörer för olika produkter eller regioner, men det står inte någonstans, så vilket bolag som blir din avtalspart går inte att avgöra i förväg. Spara orderbekräftelsen, det är den som visar vem du faktiskt handlat av, och det är dit en återbetalning ska begäras.
Support
Support finns på e-post, livechatt och telefon, plus betald fjärrhjälp via skrivbordsdelning. Både gratis- och betalanvändare får enligt bolaget en grundläggande supportnivå.
Tiderna följer kinesisk kontorstid. Livechatten för teknisk support anges som dygnet runt måndag till fredag i UTC+8, vilket för svensk del betyder att helgerna är obemannade. Utanför tiderna går det att lämna ett meddelande.
Svarstiden för e-post anges olika på två av bolagets egna sidor: kontaktsidan lovar svar inom 24 timmar, medan kundportalen anger 20 timmar. Skillnaden är liten men värd att känna till om du väntar på ett besked.
Vanliga frågor om EaseUS
Får jag pengarna tillbaka om jag ångrar mig?
I regel inte. Återbetalning ges enligt villkoren bara på tekniska grunder, och inte alls efter att programmet utfört sin uppgift. Misslyckas programmet på grund av ett fel i mjukvaran har du däremot rätt till återbetalning inom 30 dagar.
Hur mycket kan gratisversionen återställa?
Data Recovery Wizard Free återställer upp till 2 GB data på Windows. Skanningen är obegränsad, så du ser vad som finns att rädda innan du bestämmer dig.
Kan jag betala i svenska kronor?
Vi hittade inga priser i kronor och ingen valutaväljare. Allt vi kunde läsa anges i dollar, och det finns ingen svensk version av webbplatsen.
Hur många datorer gäller en licens?
Det beror på produkten. Data Recovery Wizard och Todo Backup Home gäller en dator, Partition Master Pro gäller två.
Förnyas licensen automatiskt?
På de flesta produkter ja, för månads-, års- och tvåårsprenumerationer. Data Recovery Wizard är undantagen och är sedan 2024 ett engångsköp.
Vad ingår i en livstidslicens?
Alla framtida uppgraderingar av programmet utan extra avgift enligt bolagets uppgraderingspolicy. I samma policy förbehåller sig EaseUS rätten att ändra villkoren utan personligt meddelande.
Kan jag flytta Windows till en ny SSD med gratisversionen?
Nej. Systemkloning ligger utanför Partition Master Free och kräver den betalda versionen.
Vem säljer programmet till mig?
Programvaran kommer från CHENGDU Yiwo Tech Development Co., Ltd. Betalningen hanteras av en tredjepartsleverantör, och bolagets sidor namnger både Cleverbridge och 2Checkout utan att skilja dem åt. Orderbekräftelsen visar vilket som gällde ditt köp.
Finns svensk support?
Nej. Support ges på engelska och tiderna följer UTC plus åtta timmar, vilket i praktiken innebär obemannade helger sett från Sverige.
Kontakta EaseUS
Support når du via e-post, livechatt och kontaktformuläret på bolagets supportsida. Betald fjärrhjälp via skrivbordsdelning finns som tillval. En återbetalning begärs där du faktiskt betalade, alltså hos den betalningsleverantör som står på din orderbekräftelse.
Bolagets postadress är CHENGDU Yiwo Tech Development Co., Ltd., Building 1, Idealism Center, No. 38 Tian Yi Street, Hi-tech Zone, Chengdu, Sichuan 610041, Kina.
Letar du efter fler rabatter på program och digitala tjänster hittar du dem bland våra rabattkoder för prenumerationer.