Det här är Mysteriejakten
Mysteriejakten säljer mysterier som man löser i grupp: ett tryckt häfte med en berättelse, misstänkta personer och uppdrag, plus en webbtjänst där svaren matas in. Fyra av mysterierna går att beställa på nätet för 299 kr styck. Här går vi igenom vad du faktiskt får, vem som säljer det och varför butikens egna sidor ger tre olika besked om frakt och leveranstid.
Vad är Mysteriejakten och hur fungerar spelet?
Enligt frågorna och svaren på produktsidorna får man "ett häfte med en berättelse, misstänkta personer och olika uppdrag". Svaren på uppdragen matas in i Mysteriejaktens webbtjänst Arkivet, och därför behöver man en mobil med internetuppkoppling för att spela.
Butiken anger att ett mysterium passar 2 till 4 personer per grupp och tar ungefär 1 till 2 timmar att lösa. Det krävs ingen bokning, så ni väljer själva när ni spelar. Mysterierna bär namn efter platser, till exempel Gamla Stan, Haga i Göteborg och Wadköping i Örebro.
Häftet är en fysisk produkt som skickas hem. I butikens produktdata är varje variant märkt som en vara som kräver frakt, och vikten anges till 149 gram. Det är alltså ingen nedladdning, även om spelet bygger på den digitala delen.
Vilka mysterier går att köpa?
Fyra mysterier kan beställas på mysteriejakten.se, alla för 299 kr: Örebro Mysteriet, Mysteriet i Gamla Stan, Mysteriet i Haga i Göteborg och Mysteriet i Wadköping i Örebro. Det sistnämnda är märkt som nyhet.
Tre mysterier säljs bara på plats och har inget pris på webben: Katrinelund Gästgiveri & Sjökrog, Loka Brunn och Norrbyskär. De syns i butikens sortiment men kan inte beställas hem. Vill du spela något av dem köper du det på platsen.
Arkivet, alltså webbtjänsten där svaren matas in, listar dessutom mysterier i Lund, Linköping, Jönköping, Västerås och Uppsala. De finns inte i webbutiken, och vi har inte kunnat ta reda på om de säljs någon annanstans, är på väg eller har utgått. Räkna inte med att kunna köpa dem förrän de dyker upp i butiken.
Mysteriejakten säljer också till återförsäljare och har en egen sida för det. Omdömena på produktsidorna är citat som butiken själv publicerar, inte hämtade från någon extern recensionstjänst, så vi återger inga betyg.
Vem står bakom Mysteriejakten?
Säljaren är Wubs Agency AB, organisationsnummer 559428-5628, med adress Bondegatan 9 i Örebro. Bolaget anges både på kontaktsidan och i integritetspolicyn, där det står som personuppgiftsansvarigt. Du handlar alltså av ett svenskt aktiebolag, som enligt Allabolag är momsregistrerat och har F-skatt. Något momsregistreringsnummer hittade vi däremot inte på de sidor vi läste.
Enligt Allabolag registrerades bolaget den 31 mars 2023. I bokslutet för 2025 var omsättningen 1 409 tkr, resultatet efter finansnetto 605 tkr och årets resultat 477 tkr, men siffrorna gäller hela bolaget och inte bara Mysteriejakten. Bolagsordningens beskrivning av verksamheten handlar om internethandel med leksaker. Wubs är en Shopify-byrå i Örebro som kallar sig "Shopify Select Partner", och byråns egen webbplats nämner inte Mysteriejakten.
När varumärket grundades har vi inte hittat. Sidfoten anger "© Mysteriejakten 2025", och enligt butikens produktdata lades häftena in under 2026: Örebro Mysteriet i mars, Gamla Stan och Haga i maj och Wadköping i juli.
En detalj i den tekniska produktdatan är värd att känna till. För Gamla Stan, Haga och Wadköping anges en annan leverantör, Vunja Gel Blaster Sverige, medan Örebro-häftet anger Mysteriejakten. Alla fyra bär taggen Shopify Collective. Vad det betyder i praktiken, till exempel vem som packar och skickar paketet, har vi inte kunnat verifiera. Din avtalspart enligt butikens egna sidor är Wubs Agency AB.
Finns det permanenta rabatter hos Mysteriejakten?
Vi hittade ingen rabatt som vi kan belägga som stående. Ingen nyhetsbrevsrabatt med publicerad procentsats eller summa och ingen medlems-, student- eller lojalitetsrabatt syns på startsidan, produktsidorna eller samlingssidorna. Det betyder att vi inte såg någon, inte att det bevisligen saknas. Nyhetsbrevsrutan i sidfoten heter "Signa upp och spara" men anger ingen procentsats eller summa, så vi kan inte säga vad den ger.
Det som förekommer är kampanjer. När vi granskade butiken visade produktsidan en helgrea där rabatten ökade med antalet häften, med en nedräkningstimer och texten "Första rean på flera månader. Enbart den här helgen." Det är en tidsbegränsad kampanj och inget du kan räkna med, så vi listar den inte som en förmån.
Utöver rean har köpblocket på de produktsidor vi kontrollerade ett mängdpris: ett häfte för 299 kr, två häften för 538 kr och tre häften för 762 kr, mot 598 kr och 897 kr om du köper dem styckvis. Titlarna går att blanda. Mängdpriset är inte märkt som kampanj och ligger på en annan skala än helgrean, men vi har inte kunnat se äldre versioner av sidan och kan därför inte avgöra om det är stående eller hör till rean. Tills det är klarlagt listar vi det inte som en förmån.
Fri frakt över 499 kr räknar vi av samma skäl inte som en förmån ännu. Gränsen står i en banner på sajten, men butikens fraktvillkor säger något annat, och den motsägelsen går vi igenom nedan.
Hur en rabattkod löses in har vi inte kunnat se, eftersom vi inte går igenom kassan. Det är också först i kassan som den slutliga fraktkostnaden syns, så kontrollera totalen där innan du betalar.
Frakt och leverans: tre besked som inte stämmer överens
Allt skickas med PostNord, och enligt fraktvillkoren skickas beställningar varje vardag klockan 14.00. Längre än så är butikens uppgifter inte samstämmiga.
Fraktkostnaden. Fraktvillkoren säger "Vi erbjuder gratis standardfrakt", utan någon beloppsgräns. En banner som visas på varje sida, även på själva fraktvillkorssidan, säger i stället fri frakt över 499 kr. Gäller gränsen räcker inte ett häfte för 299 kr, medan två häften (598 kr ordinarie, 538 kr med mängdpriset) kommer över den. Om gränsen räknas före eller efter en rabatt står ingenstans, och under vår granskning visade varukorgen en rabatt som dras av först i kassan. Expressfrakt kostar enligt fraktvillkoren 15 kr extra.
Leveranstiden. Fraktvillkoren anger en normal leveranstid på 3 till 5 arbetsdagar. Bannern lovar leverans inom 1 till 3 vardagar. Produktsidan för Örebro Mysteriet talar om en "supersnabb" leveranstid på 1 till 2 dagar och att man kan spela redan dagen efter.
Vad kassan faktiskt tar för frakten har vi inte kunnat kontrollera, eftersom det bara syns där. Ska häftet användas en viss dag, till exempel som present eller till en planerad utflykt, är det säkrast att planera efter fraktvillkorens 3 till 5 arbetsdagar.
Det finns ingen annan landsversion av butiken. Priserna anges i svenska kronor inklusive moms, och vi ser ingen tullrisk, eftersom säljaren är ett svenskt bolag som skickar med PostNord. Från vilken ort paketen skickas står däremot inte uttryckligen någonstans.
Arkivet: den digitala delen du är beroende av
Spelet kräver den digitala delen. Svaren matas in i Arkivet på arkiv.mysteriejakten.se, och butiken anger att man behöver en mobil med internet. Det gör spelet beroende av att webbtjänsten fungerar den dag ni spelar.
Vi hittade inga villkor som beskriver vad som gäller om Arkivet ligger nere eller stängs, varken i användarvillkoren eller på produktsidorna. Det är ingen anmärkning mot tjänsten i sig, men det skiljer ett mysteriehäfte från ett vanligt tryckt sällskapsspel. Köper du ett häfte att spara till senare eller att ge bort är det värt att ha i bakhuvudet.
Returer och ångerrätt
Returpolicyn anger "14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten, enligt svensk lag". Det motsvarar de 14 dagar som lagen ger. Du anmäler returen via e-post till [email protected] och står själv för returfrakten. Återbetalningen sker inom 14 dagar från att butiken tagit emot returen.
En punkt är strängare än lagens utgångspunkt. Policyn säger att "Returer som är skadade eller saknar delar accepteras inte". Enligt lagen är utgångspunkten i stället att säljaren får göra avdrag för en värdeminskning, inte vägra ta emot hela returen. Vi konstaterar att butikens text och lagens utgångspunkt skiljer sig åt på den punkten. Hur ett enskilt ärende skulle bedömas uttalar vi oss inte om.
I praktiken är det klokt att hålla ett häfte komplett och oskadat tills du bestämt dig för att behålla det.
Reklamation och garanti
Mysteriejakten publicerar ingen garanti, och användarvillkoren nämner inte reklamation, garanti eller fel på vara i sin brödtext. Det enda som pekar mot en reklamationsrutin är en länk med texten "Reklamation" i sidfoten, och den leder till kontoportalen på konto.mysteriejakten.se. Det är en kontoyta, och vad som finns där har vi inte undersökt.
Användarvillkoren innehåller en ansvarsbegränsning med förbehållet "utöver vad som är fastställt enligt svensk lag". Villkoren hänvisar alltså till svensk lag, men de har ingen uttrycklig lagvalsklausul.
Avsaknaden av en publik rutin ändrar inte dina rättigheter. Säljaren är ett svenskt bolag, och därför gäller konsumentköplagens tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel på det fysiska häftet, oavsett vad butiken skriver. Det är vår slutsats utifrån var säljaren finns, inte något Mysteriejakten själva anger. Vill du reklamera ett häfte är e-post till [email protected] och kontaktformuläret de kontaktvägar butiken publicerar.
Betalmetoder
Köpblocket på produktsidan visar Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay och American Express. Varukorgen visar samma uppsättning plus Swish. Vilka av dem som faktiskt går att välja i kassan har vi inte kunnat kontrollera, eftersom kassan inte ingick i vår granskning. Vill du betala med Swish, som bara syns i varukorgen och inte i köpblocket, är det klokt att se efter i kassan innan du fyller i resten.
Vanliga frågor om Mysteriejakten
Vad kostar ett mysterium från Mysteriejakten?
Alla fyra mysterier som säljs på nätet kostar 299 kr per häfte, med priser i svenska kronor inklusive moms. Köpblocket visade under vår granskning också ett mängdpris på 538 kr för två häften och 762 kr för tre. Till det kan komma frakt: fraktvillkoren lovar gratis standardfrakt, medan en banner på sajten anger fri frakt först över 499 kr. Slutpriset ser du i kassan.
Är frakten gratis hos Mysteriejakten?
Det beror på vilken av butikens sidor du läser. Fraktvillkoren säger gratis standardfrakt utan gräns, men bannern som visas på varje sida säger fri frakt över 499 kr. Med två häften (598 kr ordinarie, 538 kr med mängdpriset) har du fri standardfrakt enligt båda uppgifterna, så länge gränsen räknas på det pris som står i köpblocket. Expressfrakt kostar 15 kr extra enligt fraktvillkoren. Vad kassan faktiskt tar har vi inte kunnat kontrollera.
Hur lång är leveranstiden?
Butiken ger tre olika besked: 3 till 5 arbetsdagar i fraktvillkoren, 1 till 3 vardagar i bannern och 1 till 2 dagar på produktsidan för Örebro Mysteriet. Allt skickas med PostNord, och beställningar skickas varje vardag klockan 14.00. Ska häftet fram till ett visst datum är fraktvillkorens 3 till 5 arbetsdagar det säkraste att planera efter.
Hur många kan spela och hur lång tid tar det?
Enligt butikens frågor och svar passar ett mysterium 2 till 4 personer per grupp och tar ungefär 1 till 2 timmar. Häftet innehåller en berättelse, misstänkta personer och olika uppdrag, och svaren matas in i Arkivet via mobilen.
Måste man boka en tid för att spela?
Nej. Butiken anger att det inte krävs någon bokning, så ni bestämmer själva när ni spelar. Det som krävs är en mobil med internet, eftersom svaren matas in i webbtjänsten Arkivet.
Vad händer om Arkivet inte fungerar?
Det har vi inte hittat något svar på. Spelet bygger på att svaren matas in i Arkivet, men varken användarvillkoren eller produktsidorna beskriver vad som gäller om tjänsten ligger nere eller stängs. Stöter du på problem är e-post till [email protected] den kontaktväg butiken anger.
Kan jag ångra mitt köp?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot häftet, och returen anmäls via e-post till [email protected]. Du betalar själv returfrakten, och pengarna betalas tillbaka inom 14 dagar från att butiken tagit emot returen. Enligt returpolicyn accepteras inte returer som är skadade eller saknar delar.
Vem är det jag handlar av?
Av Wubs Agency AB i Örebro, organisationsnummer 559428-5628. Bolaget anges både på kontaktsidan och i integritetspolicyn. Eftersom säljaren är svensk gäller svensk konsumentlagstiftning, bland annat tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel på häftet.
Finns det någon permanent rabatt hos Mysteriejakten?
Vi har inte hittat någon som vi kan belägga som stående. Ingen medlemsrabatt, studentrabatt eller lojalitetsrabatt publiceras på startsidan, produktsidorna eller samlingssidorna. Nyhetsbrevsrutan heter "Signa upp och spara" men anger ingen procentsats eller summa, så vi kan inte säga vad den ger. Ett häfte kostar 299 kr. Köpblocket visar också ett mängdpris, två häften för 538 kr och tre för 762 kr med valfria titlar, men om det är stående eller hör till en kampanj kan vi inte avgöra. Butiken har haft tidsbegränsade kampanjer, och de går inte att räkna med.
Kan jag köpa mysteriet på Loka Brunn eller Norrbyskär på nätet?
Nej. Enligt butiken säljs mysterierna på Katrinelund Gästgiveri & Sjökrog, Loka Brunn och Norrbyskär bara på plats och har inget webbpris. Det som går att beställa hem är Örebro Mysteriet, Mysteriet i Gamla Stan, Mysteriet i Haga och Mysteriet i Wadköping.
Kontakta Mysteriejakten
Mysteriejakten finns på mysteriejakten.se. Butiken publicerar e-postadressen [email protected] och har ett kontaktformulär på kontaktsidan. Något telefonnummer publiceras inte. Returer anmäls till samma e-postadress. Bolaget bakom butiken är Wubs Agency AB, organisationsnummer 559428-5628, Bondegatan 9, 702 25 Örebro. Allabolag anger postnumret 702 23 för bolaget. Återförsäljare som vill sälja mysterierna har en egen sida på sajten.
Letar du efter fler sätt att samlas kring en gåta eller en upplevelse? Se också Unsolved rabattkoder för fler spel, och Live it rabattkoder för upplevelsepresenter och presentkort.