Det här är Lightinthebox
Letar du efter kläder, prylar eller heminredning till låga priser? Lightinthebox är en internationell nätbutik med ett mycket brett sortiment, från mode och bröllopskläder till elektronik och heminredning. På den här sidan går vi igenom vem som står bakom Lightinthebox, vad du kan köpa, hur den globala frakten fungerar och hur du hittar de bästa erbjudandena. Vi tittar också på vad som är extra viktigt att tänka på när du handlar från en internationell butik, som storlekar, tull och returer, så att du kan handla smart och undvika de vanligaste fallgroparna.
Vad är Lightinthebox och vem står bakom butiken?
Lightinthebox är en internationell e-handel som grundades 2007. Företaget börsnoterades i New York 2013 och har vuxit till en global aktör som skickar produkter till över 200 länder. Verksamheten har sin bas i Kina, och butiken finns på en lång rad språk och stöder många lokala valutor, vilket gör den tillgänglig för kunder i stora delar av världen. Att företaget är börsnoterat och har funnits i många år innebär att det är en mer etablerad motpart än många av de okända sajter som dyker upp och försvinner. Samtidigt är det, som alltid vid internationella köp, klokt att läsa recensioner och villkor innan du handlar.
Vad kan du köpa på Lightinthebox?
En av butikens tydligaste styrkor är bredden. Sortimentet omfattar bland annat damkläder och herrkläder, skor och accessoarer, bröllops- och festkläder, heminredning och trädgård, belysning, smycken samt elektronik och prylar. I praktiken är det en varuhusliknande butik där du kan hitta allt från en klänning till en telefontillbehör och en badrumskran. Bredden gör den till ett ställe att fynda på, men den innebär också att kvaliteten kan variera mellan produkter och kategorier. Läs därför produktbeskrivningar, betyg och recensioner noga, och titta särskilt på bilder från andra kunder när sådana finns, innan du bestämmer dig.
Global frakt och leveranstid
Eftersom Lightinthebox skickar från lager internationellt varierar leveranstiden mer än för en svensk butik. Frakt och leveranstid visas i kassan och beror på vilken fraktmetod du väljer och var varan skickas ifrån. Snabbare frakt kostar mer men kortar tiden, medan ekonomifrakt är billigare men tar längre tid. Vid köp från länder utanför EU kan tull och moms tillkomma beroende på ordervärde och regler, så det är bra att räkna med det i totalkostnaden. Kontrollera alltid det aktuella fraktbeskedet och den beräknade leveranstiden innan du betalar, särskilt om du behöver varan till ett visst datum.
Att handla smart från en internationell butik
När du handlar internationellt finns några saker som gör upplevelsen bättre. Kontrollera storleksguiden noga, eftersom storlekar kan skilja sig från svenska mått, och jämför gärna med ett plagg du redan har. Läs produktbeskrivningen för material och detaljer, och ta höjd för att färger kan se något annorlunda ut i verkligheten. Räkna in eventuell tull och moms i totalpriset, och läs returvillkoren i förväg så att du vet vad som gäller om något inte passar. Genom att förbereda dig på det här sättet minskar du risken för överraskningar och får en mer förutsägbar upplevelse.
Permanenta förmåner och hur du sparar mest
Lightinthebox är känt för låga priser och har återkommande stora reor och kampanjer, särskilt kring högtider och stora shoppinghelger. Rabattkoder dyker upp vid särskilda tillfällen och kan ge extra avdrag ovanpå redan låga priser. Ett bra grepp är att lägga det du är sugen på i varukorgen, bevaka priset en tid och slå till när en kampanj eller kod gör köpet extra fördelaktigt. Eftersom sortimentet är så brett kan det också löna sig att samla flera varor i en och samma order, både för att nå eventuella fraktförmåner och för att använda en kod på ett större köp.
Så använder du en Lightinthebox rabattkod
Steg 1. Lägg de varor du vill ha i varukorgen och kontrollera storlek, variant och antal.
Steg 2. Gå vidare till kassan och leta upp fältet för rabattkod nära ordersammanställningen.
Steg 3. Klistra in koden exakt som den är skriven och bekräfta, så att avdraget syns innan du betalar.
Steg 4. Kontrollera totalbeloppet, vald fraktmetod och beräknad leveranstid innan du slutför köpet. Fungerar inte koden kan den ha löpt ut, kräva ett lägsta ordervärde eller gälla bara vissa kategorier.
Retur och dina konsumenträttigheter
Vid köp på distans från en näringsidkare har du normalt rätt att ångra köpet, men villkoren och den praktiska hanteringen kan skilja sig åt vid internationella köp, bland annat vad gäller vem som betalar returfrakten. Läs därför butikens returvillkor innan du köper, särskilt för dyrare varor. Spara orderbekräftelse och spårningsinformation, och dokumentera gärna med foto om en vara kommer skadad eller fel. Ju tydligare underlag du har, desto enklare blir det att lösa ett eventuellt ärende med kundservice.
Betalning
Vilka betalsätt som erbjuds visas när du går till kassan och kan variera. Lightinthebox hanterar köp i flera valutor, så kontrollera i vilken valuta priset anges och vad slutsumman blir innan du bekräftar. Eftersom utbudet av betalsätt kan ändras är den säkraste källan alltid de betalval som listas i kassan just när du handlar. Betala aldrig utanför butikens ordinarie kassaflöde.
Vanliga frågor om Lightinthebox
Vad säljer Lightinthebox?
Ett mycket brett sortiment, bland annat kläder, bröllopskläder, heminredning, belysning, smycken och elektronik.
Var kommer butiken ifrån?
Lightinthebox grundades 2007, är börsnoterat i USA sedan 2013 och har sin bas i Kina, med leverans till över 200 länder.
Hur lång är leveranstiden?
Den varierar med fraktmetod och avsändande lager. Snabbare frakt kostar mer, ekonomifrakt är billigare men tar längre tid. Se beskedet i kassan.
Kan tull tillkomma?
Vid köp från länder utanför EU kan tull och moms tillkomma beroende på ordervärde och regler. Räkna med det i totalkostnaden.
Hur väljer jag rätt storlek?
Använd butikens storleksguide, eftersom storlekar kan skilja sig från svenska mått, och jämför gärna med ett plagg du redan har.
Hur löser jag in en rabattkod?
Du klistrar in koden i rabattkodsfältet i kassan och bekräftar innan du betalar, så att rabatten räknas av på totalbeloppet.
Kan jag returnera en vara?
Du har normalt ångerrätt vid distansköp, men villkor och returfrakt kan skilja sig vid internationella köp. Läs returvillkoren i förväg.
Är priserna verkligen låga?
Lightinthebox är känt för pressade priser, och med kampanjer och rabattkoder kan köpen bli ännu billigare. Väg alltid pris mot leveranstid.
Vad ska jag tänka på med kvalitet?
Kvaliteten kan variera mellan produkter. Läs beskrivningar, betyg och kundrecensioner, och titta på kundbilder när sådana finns.
Hur betalar jag tryggt?
Använd butikens ordinarie kassa, kontrollera valuta och slutsumma, och betala aldrig utanför det vanliga kassaflödet.
Kontakta Lightinthebox
Har du frågor om en order, en leverans eller en retur når du kundservice via kontaktvägarna på webbplatsen. Ha ditt ordernummer och eventuell spårningsinformation redo, så går ärendet snabbare. Dina lagstadgade rättigheter vid köp på distans gäller alltid utöver butikens egna villkor.