Det här är Flexbox
Flexbox är ett svenskt familjeföretag från Lomma som har specialiserat sig på vackra, hållbara postlådor, paketpostlådor och fastighetsboxar med personligt utformade namnskyltar. På den här sidan samlar vi allt du behöver veta om Flexbox permanenta erbjudanden, fri frakt, garanti och hur du handlar smart, så att du kan välja rätt brevlåda till din bostad utan att betala mer än nödvändigt. Nedan hittar du fakta om sortimentet, leveranser, returer, betalmetoder och svar på de vanligaste frågorna om butiken.
Vad är Flexbox och var kommer butiken ifrån?
Flexbox, formellt AB Flexbox, är ett svenskt familjeägt företag med säte i Lomma utanför Malmö. Företaget grundades runt 1999-2000 av bröderna Andre Cedermarker (ordförande) och Ted Cedermarker (styrelseledamot). Idén testades först på en julmarknad i Lomma, där de första lådorna sålde slut på bara fyra timmar, ett tydligt kvitto på att efterfrågan på vackra och funktionella postlådor fanns. Sedan dess har Flexbox vuxit till en av Europas ledande tillverkare av designade postlådor, med över 300 000 sålda brevlådor under mer än 20 år och verksamhet i fler än 24 europeiska länder. Produkterna formges i Sverige och tillverkas av varmförzinkat stål med pulverlackering, vilket gör dem byggda för att tåla det nordiska klimatet. Affärsidén bygger på en direktförsäljningsmodell utan mellanhänder, vilket gör att kunderna kan handla kvalitetsprodukter direkt från tillverkaren.
Vilka är Flexbox mest populära produktkategorier?
Flexbox sortiment kretsar helt kring brevlådor och tillhörande lösningar för både privatpersoner och fastighetsägare. De huvudsakliga kategorierna är:
- Postlådor: Klassiska brevlådor för villor, radhus och fritidshus, ofta med möjlighet att lägga till en personlig namnskylt.
- Paketpostlådor: Större boxar som tar emot paket när du inte är hemma, så att leveranser kan lämnas säkert vid dörren. P-certifierade modeller som Lovisa och Karl hör till denna kategori.
- Fastighetsboxar: Multibox-lösningar för flerbostadshus, där flera hushåll får var sitt postfack samlat på en plats.
- Skyltar och tryck: Namnskyltar och designade skyltar som matchar din brevlåda och ger den ett personligt uttryck.
- Tillbehör: Reservnycklar, extra skyltar och andra delar som du kan beställa direkt från webbplatsen.
Genom åren har Flexbox lanserat en lång rad modeller med svenska namn, från de tidiga stålmodellerna 9001 och 9601 (där Philip-modellen fortfarande finns kvar i sortimentet) till Karolina, Gustaf, Albertina, Oskar, Blanka och Nikolai. Den röda tråden är genomgående: stilren skandinavisk design kombinerad med robust konstruktion.
Flexbox historia och utveckling genom åren
Resan började med en enkel idé om att göra den vardagliga brevlådan både vackrare och mer funktionell. Efter den lyckade premiären på julmarknaden i Lomma introducerade Flexbox år 2000 sina första stålmodeller, 9001 och 9601. Under åren 2006 till 2008 byggde företaget upp ett professionellt e-handelssystem och lanserade modellerna Karolina, Gustaf och Albertina, samtidigt som de första P-certifierade paketboxarna (Lovisa) utvecklades. Mellan 2010 och 2012 öppnades verksamhet i Finland och Norge, och försäljningen expanderade vidare till Tyskland, Storbritannien och Nederländerna. Åren 2013 till 2014 inleddes ett samarbete med White Arkitekter, företaget flyttade till nya lokaler med kontor och lager, och modellerna Oskar, Blanka och Nikolai såg dagens ljus. Runt 2019-2020 lanserades en ny internationell webbplats som gjorde det möjligt att beställa och designa brevlådor från hela världen. Sammanlagt har Flexbox sålt över 300 000 brevlådor i Europa.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Flexbox erbjuder ett par stående fördelar som gör det enklare att handla förmånligt. Den mest tillgängliga är fri frakt inom Europa på alla beställningar över 299 kr, en permanent förmån som ofta gör det värt att lägga till en namnskylt eller ett tillbehör för att nå tröskeln. Utöver det kan du anmäla dig till Flexbox nyhetsbrev direkt på startsidan. Som prenumerant får du nyheter, uppdateringar och erbjudanden, och nyhetsbrevet innehåller löpande information om aktuella kampanjer och rabattkoder. Om du planerar ett köp är det därför smart att registrera din e-postadress innan du lägger din beställning, så att du inte missar ett pågående erbjudande. Notera att Flexbox inte alltid publicerar en fast rabattprocent, värdet ligger i att ta del av de kampanjer som löpande skickas ut.
Så använder du en Flexbox rabattkod
Att lösa in en rabattkod hos Flexbox går snabbt. Följ dessa steg:
- Lägg de postlådor, paketboxar eller tillbehör du vill ha i varukorgen.
- Gå vidare till kassan och leta upp fältet för rabattkod eller kampanjkod.
- Skriv in koden exakt som den anges och bekräfta, summan uppdateras direkt.
- Kontrollera att rabatten dragits av innan du slutför betalningen.
Tänk på att en aktuell kod oftast kommer via nyhetsbrevet. Ett enkelt knep för att alltid handla förmånligt är att kombinera en eventuell kampanjkod med den fria frakten över 299 kr, då pressar du totalkostnaden ytterligare. Om kassan inte visar något kodfält beror det på att det inte finns någon aktiv kampanj just då, och då kan det löna sig att vänta in nästa nyhetsbrevsutskick.
P-certifierad säkerhet och hållbar konstruktion
En av Flexbox tydligaste styrkor är säkerheten. Modellerna Lovisa och Karl är P-certifierade, vilket är den högsta säkerhetsklassningen för paketboxar i Sverige. P-certifieringen utfärdas av Sveriges Tekniska Forskningsinstitut (SP) och bygger på PostNords och branschens krav. För att klara certifieringen testas boxarna mot bland annat vatteninträngning och motstånd mot uppbrytning, vilket innebär att dina paket och din post skyddas både mot väder och mot obehöriga. Konstruktionen i varmförzinkat stål med pulverlackering är dessutom utformad för att stå emot det svenska klimatet år efter år. Det här är en viktig skillnad jämfört med enklare standardlådor: en P-certifierad Flexbox är byggd för att hålla länge och skydda det som levereras till din dörr.
Personlig design och namnskylt, så fungerar det
Det som gjorde Flexbox känt från start var möjligheten att anpassa brevlådan med en personlig namnskylt, företagsnamnet syftar just på flexibla boxdesigner med skräddarsydda skyltfunktioner. Istället för en anonym standardlåda kan du forma en brevlåda som passar ditt hem och din stil. På webbplatsen finns en designfunktion där du kan utforma namnskylten, och om du senare behöver byta ut en skylt eller beställa en reservnyckel kan du göra det direkt online. Den här graden av anpassning är en av de tydligaste skillnaderna mot massproducerade brevlådor och en stor del av varför Flexbox lyckats sälja över 300 000 enheter i Europa. Designarbetet sker i Lomma, och lösningarna är internationellt patentskyddade genom PCT-patent.
Frakt och leverans
Flexbox erbjuder fri frakt inom Europa på beställningar över 299 kr. Ligger ordern under 299 kr tillkommer en fraktavgift på 59 kr. Leveranstiderna varierar beroende på destination:
- Sverige: 1-3 arbetsdagar.
- EU: 2-4 arbetsdagar.
- Norge: 3-5 arbetsdagar.
- Övriga länder: 6-8 arbetsdagar.
Beställningar kan skickas över hela världen, men för leveranser utanför EU och Norge tillkommer importskatter och tullavgifter som inte visas i det angivna priset. Du kan följa din order både via e-post och genom att logga in på ditt konto. Om en del av din beställning saknas vid leverans bör du kontakta kundtjänsten direkt så att de kan hjälpa dig.
Returer och konsumenträttigheter
Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot produkterna. För att returnera måste du meddela Flexbox inom 14 dagar, och därefter ska varorna skickas tillbaka inom 14 dagar från det att du anmält din retur. Produkterna ska vara väl förpackade, helst i originalförpackningen. Du får testa produkten på samma sätt som du hade kunnat göra i en fysisk butik, men den får inte tas i faktiskt bruk. Uppfylls villkoren får du full återbetalning; vid skador utöver normal inspektion kan avdrag göras. Återbetalningen behandlas inom 14 dagar och sker till samma betalmetod som du använde vid köpet. Returfrakten kostar 150 kr om Flexbox ordnar den, och upp till 400 kr om du ordnar den själv. Eventuella fel eller defekter ska anmälas omedelbart vid mottagandet.
Betalmetoder hos Flexbox
Flexbox erbjuder ett brett utbud av betalmetoder så att du kan välja det som passar dig bäst. Du kan betala med Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Shop Pay samt kort från Visa, Mastercard, Maestro och Union Pay. Dessutom stöds Bancontact, BLIK, iDEAL, Wero och USDC. Det krävs inget konto för att handla, men om du skapar ett konto sparas dina leveransuppgifter och du får tillgång till din orderhistorik.
Vanliga frågor om Flexbox
Måste jag skapa ett konto för att handla hos Flexbox?
Nej, det krävs inget konto för att handla. Skapar du ändå ett konto sparas dina leveransuppgifter och du kan se din orderhistorik.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar i Sverige, 2-4 arbetsdagar inom EU, 3-5 arbetsdagar till Norge och 6-8 arbetsdagar till övriga länder.
Vad kostar frakten?
Frakten är gratis inom Europa på beställningar över 299 kr. För ordrar under 299 kr tillkommer en fraktavgift på 59 kr.
Vilken garanti gäller på Flexbox brevlådor?
Flexbox lämnar 3 års garanti på alla brevlådor. Garantin gäller i Sverige och i de länder där AB Flexbox är verksamt.
Vad innebär det att en brevlåda är P-certifierad?
P-certifieringen är den högsta säkerhetsklassningen och utfärdas av Sveriges Tekniska Forskningsinstitut (SP). Den bygger på PostNords och branschens krav och innebär att boxen testats mot bland annat vatteninträngning och uppbrytning. Modellerna Lovisa och Karl är P-certifierade.
Hur fungerar Flexbox anpassning jämfört med en vanlig brevlåda?
Till skillnad från en standardlåda kan du hos Flexbox utforma en personlig namnskylt och välja en design som passar ditt hem. Designfunktionen finns direkt på webbplatsen.
Hur lång är ångerrätten?
Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot produkterna. Du måste meddela Flexbox inom 14 dagar och returnera varorna inom 14 dagar efter det.
Vad kostar det att returnera en vara?
Returfrakten kostar 150 kr om Flexbox ordnar den, och upp till 400 kr om du ordnar den själv.
Hur snabbt får jag mina pengar tillbaka vid retur?
Återbetalningen behandlas inom 14 dagar och sker till samma betalmetod som du använde vid köpet, förutsatt att returvillkoren uppfylls.
Kan jag beställa reservnycklar eller extra skyltar?
Ja, reservnycklar och skyltar kan beställas direkt från webbplatsen.
Kan jag följa min beställning?
Ja, du kan spåra din order både via e-post och genom att logga in på ditt konto.
Levererar Flexbox utanför Europa?
Ja, beställningar kan skickas över hela världen. För leveranser utanför EU och Norge tillkommer dock importskatter och tullavgifter som inte visas i det angivna priset.
Vad gör jag om en del av min beställning saknas?
Kontakta Flexbox kundtjänst direkt så hjälper de dig att lösa det.
Hur betalar jag hos Flexbox?
Du kan betala med bland annat Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Shop Pay och kort från Visa, Mastercard, Maestro och Union Pay, samt flera europeiska metoder som iDEAL och Bancontact.
Var ligger Flexbox och hur kontaktar jag dem?
Flexbox har sitt säte på Stallgatan 3 i Lomma. Du når kundtjänsten på telefon 040-6080410 vardagar mellan klockan 10:00 och 12:00, eller via e-post på [email protected].
Kontakta Flexbox
Du når Flexbox kundtjänst på telefon 040-6080410, vardagar mellan klockan 10:00 och 12:00, eller via e-post på [email protected]. Den genomsnittliga svarstiden på e-post är cirka 24 timmar. Företagets adress är Stallgatan 3, 234 35 Lomma, Sverige, och organisationsnumret är 556296-1291. Letar du efter fler svenska butiker att spara hos? Läs vidare om Floryd rabattkoder och Flygförsening.se rabattkoder.