Ever Paw rabattkod

Ever Paw gör personliga husdjursporträtt i oljemålningsstil. Du laddar upp ett foto på din hund, katt, häst eller kanin, väljer en av butikens färdiga scener, ser porträttet genereras direkt i webbläsaren och beställer det sedan som digital fil, poster, canvas eller t-shirt.

Katalogen är liten och tydlig: tolv publicerade produkter i tre storlekar. Butiken gör en sak riktigt bra, och den tar vi först. Sedan kommer ett prisfynd som är det tydligaste vi stött på.

Du ser resultatet innan du betalar, och det är ovanligt

Porträttet skapas i designstudion medan du tittar på. Gillar du inte resultatet kan du generera om eller ladda upp ett annat foto, allt innan något köp sker. Förhandsvisningen bär en vattenstämpel som försvinner i den köpta filen.

För en specialtillverkad vara är det precis rätt ordning. Du godkänner något du faktiskt sett, i stället för att beställa i blindo och hoppas.

Baksidan är att villkoren sedan använder just det godkännandet som en spärr: reklamationsrätten gäller inte subjektiva synpunkter på den konstnärliga tolkningen när slutresultatet motsvarar det du godkänt i förhandsvisningen. Titta noga innan du klickar vidare, för det är den bilden som gäller.

De överstrukna priserna finns inte i butikens eget system

Sidan om format visar tolv prispar med överstruket ordinariepris, till exempel 3 499 kr från 4 699 kr för den största inramade canvasen.

Vi hämtade hela butikskatalogen. Samtliga tjugo fysiska varianter saknar registrerat jämförelsepris. De överstrukna siffrorna är textsträngar på webbsidan, inte ordinariepriser i kassasystemet.

Det betyder att de aldrig följer med till varukorgen, aldrig syns i kassan och aldrig hamnar på kvittot. Det går inte att kontrollera att varan någonsin kostat 999 eller 4 699 kr.

Säljpriserna stämmer däremot exakt mot katalogen: 599, 699, 899, 1 199, 1 999, 2 699, 799, 1 699, 2 299, 2 499 och 3 499 kr återfinns alla.

En enda produkt bär ett riktigt jämförelsepris i butikssystemet: den digitala filen, 149 kr mot 299 kr. Det är alltså den enda rabatten som går att verifiera.

Tre räknefel värda att känna till

Tvåpacket är dyrare än två enstyck. Den digitala filen kostar 149 kr styck. Tvåpacket kostar 299 kr. Två enstyck kostar alltså 298 kr, en krona mindre. Paketet presenteras inte som rabatterat, men den som väljer det för att spara pengar betalar mer.

Den gratis digitala filen värderas till dubbelt. Vid köp av tavla ingår ett digitalt porträtt med uppgivet värde 299 kr. Samma fil säljs löst för 149 kr. Värdet är hämtat från filens överstrukna pris, inte från vad den kostar.

Sökmotorerna får tre uppsättningar priser som inte finns i kassan. Landningssidorna anger lägsta pris 179 kr medan den billigaste varan kostar 149 kr, och högsta pris 2 699 respektive 3 299 kr medan den dyraste kostar 3 499 kr. I löpande text står att poster startar från 699 kr och canvas från 999 kr, medan de faktiskt startar på 599 respektive 799 kr.

Ångerrätten är borta, och det står inte där valet görs

Ett husdjursporträtt bygger på ditt foto, din scen, ditt format och din ram. Det är därmed specialtillverkat, och distansavtalslagen undantar sådana varor från ångerrätten. Villkoret är juridiskt korrekt och välskrivet.

Problemet är var det står. Beställningsflödet har tre steg, och i det sista väljer du material, storlek och ram. Produktpanelen där har en flik som heter Trygghet, och den talar om nöjdhetsgaranti och personlig support. Ordet ångerrätt förekommer inte en enda gång i den modulen.

Undantaget står bara på villkorssidorna, som nås via sidfoten. En kund som läser Trygghet-fliken får intryck av en garanti på en vara som lagen inte ger någon ångerrätt för.

Det som faktiskt finns är rätten att avbryta: så länge trycket inte gått till produktion kan du avbryta utan kostnad och få hela beloppet tillbaka. Kontakta [email protected] så snart som möjligt efter köpet.

En detalj som gör just det svårare än det borde vara: butikens återbetalningspolicy är publicerad med mallens platshållartext kvar. Under rubriken om ändringar och avbeställning står att du ska kontakta dem på en adress som aldrig fyllts i. Precis den uppgift du behöver för att hinna avbryta saknas alltså på den sida som beskriver hur man gör. Använd [email protected].

Fyra olika besked om när tavlan kommer

Samma köp får fyra olika leveranstider beroende på vilken sida du hamnar på:

• Villkorssidan: 1 till 3 arbetsdagar produktion plus 1 till 3 leverans, alltså 2 till 6 dagar
• Frågesidan: totalt 2 till 5 arbetsdagar inom Sverige
• Produktkortet: ett datumspann på 4 till 8 dagar
• Fraktpolicyn: 2 till 4 dagars produktion plus 5 till 10 dagars leverans, alltså 7 till 14 dagar

Skillnaden mellan snabbaste och långsammaste besked är åtta arbetsdagar. Ska tavlan vara en present till ett bestämt datum, räkna med det längre alternativet.

Reklamationsfönstret anges också på tre sätt. Villkorssidan är korrekt och generös med tre års reklamationsrätt. Användarvillkoren säger två månader från upptäckt, och återbetalningspolicyn säger fjorton dagar från mottagandet. Den snävaste uppgiften är sämre än lagen. Hör av dig även om det gått längre än fjorton dagar.

Storleken i kassan är inte alltid den som utlovas

Butiken säljer tre storlekar: 20x30, 40x60 och 60x90 cm. För inramad poster stämmer det inte med varianten som faktiskt läggs i varukorgen.

Valet som på sajten heter 20x30 cm pekar på varianten 21x29,7 cm, alltså A4. Valet som heter 40x60 cm pekar på A2, 42x59,4 cm.

Skillnaden är liten men verklig, och den spelar roll om du följer butikens eget råd att markera upp väggen med tejp först. Produkten säger dessutom emot sig själv: rubriken lyder 20x30 cm medan varianten under den säger 21x29,7 cm.

Vem som står bakom

Butiken marknadsförs som Ever Paw, men något juridiskt namn anges inte i själva butiken. Köpvillkoren där säger bara att säljaren är Ever Paw Studio.

Företagsuppgifterna ligger i stället på butikens andra domän, och där framgår att bolaget heter chillbeam unite, ett namn utan koppling till varumärket, och att det är en enskild firma med F-skatt. Vi återger inte organisationsnumret: för en enskild firma är det innehavarens personnummer.

Någon postadress och något telefonnummer publiceras inte på någon av de sidor vi hämtat. Kontakt sker via [email protected], Instagram eller Messenger, och butiken lovar svar inom ett dygn på vardagar.

Att bolagsformen är enskild firma är värt att veta: innehavaren svarar personligen för verksamheten, och det finns inget aktiebolag emellan.

Vanliga frågor om Ever Paw

Kan jag ångra köpet av ett porträtt?

Nej, inte när produktionen startat. Porträttet räknas som specialtillverkat. Så länge trycket inte gått till produktion kan du däremot avbryta utan kostnad.

Hur avbryter jag en beställning?

Mejla [email protected] så snart som möjligt. Butikens återbetalningspolicy har en outfylld platshållare i stället för adressen, så använd den adressen.

Är de överstrukna priserna riktiga rabatter?

De går inte att verifiera. Samtliga tjugo fysiska varianter saknar registrerat jämförelsepris i butikssystemet; siffrorna är text på sidan.

Vad kostar det billigaste och det dyraste?

Digital fil 149 kr, billigaste tryckta poster 599 kr, dyrast inramad canvas i 60x90 cm för 3 499 kr.

Lönar sig tvåpacket av digitala porträtt?

Nej. Tvåpacket kostar 299 kr medan två enstyck kostar 298 kr.

Hur lång är leveranstiden?

Butiken anger fyra olika besked, från 2 till 6 dagar upp till 7 till 14 dagar. Räkna med det längre om tavlan ska vara en present.

Får jag se porträttet innan jag betalar?

Ja. Det genereras i webbläsaren och visas med vattenstämpel innan köp. Du kan generera om eller byta foto.

Stämmer storlekarna?

Inte för inramad poster. Valet 20x30 cm ger varianten 21x29,7 cm och valet 40x60 cm ger 42x59,4 cm.

Hur lång är reklamationsrätten?

Villkorssidan anger tre år, vilket är lagens nivå. Två andra sidor anger kortare tider. Hör av dig även efter fjorton dagar.

Vilket bolag driver butiken?

En enskild firma som heter chillbeam unite. Butiken marknadsförs under namnet Ever Paw.

Kontakta Ever Paw

Kontakt sker via [email protected], Instagram eller Messenger. Butiken uppger svar inom ett dygn på vardagar. Något telefonnummer och någon postadress publiceras inte.

Ska porträttet vara en present till ett bestämt datum rekommenderar vi att du frågar om leveranstiden skriftligt innan du beställer, eftersom butiken anger fyra olika besked.

Letar du efter fler rabatter till husdjuret hittar du dem bland våra rabattkoder för husdjur.