Det här är Sportics
Sportics är en av Nordeuropas större nätbutiker för träning och fitness, med allt från löpband och crosstrainers till hantlar, kettlebells och skydd. Butiken drivs av finska Gymstick International och för både egna varumärken och kända tillverkare. Nedan går vi igenom sortimentet, den ovanligt långa returrätten, garantitiderna och vad som faktiskt gäller för frakt på skrymmande varor.
Vad är Sportics och var kommer butiken ifrån?
Sportics beskriver sig som en av Nordeuropas största butiker inom träning och fitness. Bakom butiken står Gymstick International Oy med organisationsnummer 1799954-3 och adress Ratavartijankatu 11, 15170 Lahti i Finland. Att ägaren också är tillverkare är den viktigaste bakgrundsfakta om butiken: Gymstick är ett eget varumärke, vilket förklarar både prisbilden på delar av sortimentet och varför utbudet är så brett inom funktionell träning och redskap.
Kundtjänst nås på [email protected] och är bemannad vardagar 09:00 till 15:00. För företagskunder finns en separat kanal på [email protected]. Tvister löses enligt svensk lag, trots att moderbolaget är finskt, vilket är värt att veta som svensk konsument.
Vilka är Sportics mest populära produktkategorier?
Sortimentet är ovanligt brett och delas i ett antal tydliga spår. Träningsmaskiner är den tyngsta kategorin och omfattar löpband, motionscyklar, roddmaskiner och crosstrainers. Styrketräning täcker hantlar, kettlebells, viktskivor och skivstänger. Funktionell träning rymmer medicinbollar, battle ropes och plyoboxar, medan den bredare fitnesskategorin har träningsmattor, gummiband och pilatesbollar.
Utöver renodlad träning finns sportutrustning för boxning, vattensport, racketsporter och yoga, samt en avdelning för stöd och skydd med knäskydd, axelstöd och kinesiologitejp. Fritidsdelen sträcker sig till studsmattor, utomhusspel, bordtennis och dart. Bland varumärkena finns Gymstick, Tunturi, Kingsmith, Schwinn, Vivid, LivePro, Bowflex, Excalibur, Court, Pure2Improve, Cornilleau och Ozean.
Bredden gör att en hel hemmagymsbeställning ryms i en order. Det har praktisk betydelse när frakten beror på ordervärde: att lägga till skydd och tillbehör i samma order kan vara det som tar dig över fraktgränsen.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Sportics stående förmån är fri frakt över 999 kr med avhämtningspaket. Gränsen är låg i förhållande till vad träningsutrustning normalt kostar, så de flesta maskinköp passerar den utan vidare. Handlar du enbart tillbehör som gummiband eller tejp är det däremot en gräns värd att räkna på.
Butiken marknadsför också en lägsta prisgaranti. Villkoren för den redovisas på butikens egen prisgarantisida, så kontrollera vad som krävs och vilka undantag som gäller innan du åberopar den. Sportics har dessutom ett nyhetsbrev som går ut ungefär en till två gånger i månaden med aktuella kampanjer.
Så använder du en Sportics rabattkod
Klicka på erbjudandet här på sidan, så kopieras koden och butiken öppnas i en ny flik. Lägg produkterna i varukorgen och gå till kassan. Klistra in koden i fältet för rabattkod och kontrollera att summan sjunker innan du väljer betalsätt. Kontrollera samtidigt att ordervärdet passerat 999 kr om du vill ha fri frakt, och att du valt avhämtningspaket, eftersom fraktfriheten är kopplad till den leveransformen.
Att köpa träningsmaskin på nätet
Träningsmaskiner skiljer sig från de flesta andra näthandelsköp på två punkter, och båda påverkar hur du bör tänka. Den första är storleken: ett löpband eller en roddmaskin är tung och skrymmande, vilket gör returfrakten till en verklig kostnad hos butiker som lägger den på kunden. Att Sportics erbjuder kostnadsfri retur med sina egna returmetoder är därför mer värt här än i en klädbutik.
Den andra är garantin. Sportics anger 1 till 3 års garanti på träningsmaskiner, och spannet beror på tillverkare, varumärke och modell. Det innebär att garantitiden är en faktisk produktegenskap som skiljer sig mellan två maskiner i samma prisklass, och den är värd att kontrollera på produktsidan innan du bestämmer dig, precis som du jämför motorstyrka eller maxvikt.
Frakt och leverans
Fri frakt gäller på ordrar över 999 kr med avhämtningspaket. Enligt köpvillkoren tar hanteringen av ordern 1 till 2 arbetsdagar, varefter leveransen tar 1 till 4 vardagar. Butiken anger på sin webbplats en samlad leveranstid på 3 till 6 arbetsdagar, vilket ligger inom samma intervall. Räkna med den längre uppskattningen för skrymmande varor, som ofta hanteras separat från smågods.
Returer och konsumenträttigheter
Här är Sportics tydligt mer generöst än lagkravet. Du kan returnera inom 60 dagar från att du tagit emot produkten, jämfört med den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar. Returen är dessutom kostnadsfri om du använder de returmetoder butiken erbjuder, vilket är den avgörande detaljen på tunga varor.
Villkoret är att produkten returneras i samma nya skick som den mottogs i, oanvänd och oskadad. För träningsmaskiner betyder det i praktiken att du får montera och prova försiktigt, men att en maskin som använts på riktigt inte längre uppfyller kravet. Spara originalkartongen tills du bestämt dig, eftersom en skrymmande vara sällan går att returnera säkert utan den.
Garantin är något annat än returrätten. Den täcker tillverknings- och materialfel och löper 1 till 3 år på träningsmaskiner beroende på modell. Utöver garantin gäller konsumentköplagens reklamationsrätt vid fel på varan.
Betalmetoder
Sportics tar emot kortbetalning med Visa, Mastercard och American Express, samt Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, MobilePay och banköverföring. Bredden är praktisk vid dyrare maskinköp, där Klarna gör det möjligt att dela upp betalningen eller att få varan först och betala efteråt.
Vanliga frågor om Sportics
När får jag fri frakt?
Fri frakt gäller på ordrar över 999 kr med avhämtningspaket. Under den gränsen, eller med annan leveransform, tillkommer en fraktkostnad som visas i kassan.
Hur lång är returrätten?
Du kan returnera inom 60 dagar från att du tagit emot produkten, alltså betydligt längre än de 14 dagar lagen kräver.
Kostar det något att returnera?
Nej, returen är kostnadsfri om du använder de returmetoder Sportics erbjuder. Det har stor betydelse på skrymmande varor, där returfrakt annars blir dyr.
Vilket skick måste varan vara i vid retur?
Produkten ska returneras i samma nya skick som den mottogs i, oanvänd och oskadad. Spara originalförpackningen tills du bestämt dig.
Hur lång garanti gäller på träningsmaskiner?
Sportics anger 1 till 3 års garanti på träningsmaskiner, och längden beror på tillverkare, varumärke och modell. Kontrollera vad som gäller på den specifika produktsidan.
Hur lång tid tar leveransen?
Enligt köpvillkoren tar hanteringen 1 till 2 arbetsdagar och leveransen därefter 1 till 4 vardagar. Butiken anger en samlad leveranstid på 3 till 6 arbetsdagar.
Vilka varumärken säljer Sportics?
Bland annat Gymstick, Tunturi, Kingsmith, Schwinn, Vivid, LivePro, Bowflex, Excalibur, Court, Pure2Improve, Cornilleau och Ozean. Gymstick är ägarens eget varumärke.
Finns det en prisgaranti?
Butiken marknadsför en lägsta prisgaranti. Villkoren redovisas på butikens prisgarantisida, så kontrollera krav och undantag innan du åberopar den.
Vem driver Sportics?
Butiken drivs av Gymstick International Oy, organisationsnummer 1799954-3, med adress i Lahti i Finland. Tvister löses enligt svensk lag.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Via e-post på [email protected], bemannat vardagar 09:00 till 15:00. Företagskunder använder [email protected].
Kontakta Sportics
Kundtjänst nås på [email protected] vardagar mellan 09:00 och 15:00, och företagsförfrågningar går till [email protected]. Bolaget bakom butiken är Gymstick International Oy, organisationsnummer 1799954-3, med adress Ratavartijankatu 11, 15170 Lahti, Finland. Webbplatsen är sportics.se.
Letar du efter mer till träningen? Se också Sporttema rabattkoder, Framsport rabattkoder och BEMITY Sportswear rabattkoder.