Det här är Sensorem
Sensorem är ett svenskt trygghetsföretag som gjort det enkelt att skaffa ett eget larm utan att behöva gå via kommunens hemtjänst. Kärnan i tjänsten är en smart trygghetsklocka som fungerar både hemma och ute, med larmknapp, automatisk falldetektor, GPS och en bemannad larmcentral som är öppen dygnet runt. På den här sidan samlar vi allt du behöver veta om Sensorem inför 2026: hur trygghetslarmet fungerar, vad abonnemanget kostar, vilka permanenta förmåner som ingår och hur du använder en Sensorem rabattkod när du tecknar ditt abonnemang.
Vad är Sensorem och var kommer företaget ifrån?
Sensorem AB (org.nr 559194-2189) har sitt huvudkontor på Engelbrektsgatan 9-11 i Stockholm och har på kort tid vuxit till en av de mest kända aktörerna inom privata trygghetslarm i Norden. Idén är enkel: i stället för att vänta på ett biståndsbeslut från kommunen ska vem som helst kunna beställa ett modernt larm direkt, få det hemskickat och komma igång samma dag som klockan levereras.
Idag har Sensorem över 9 000 användare i Norden, Frankrike, Spanien och Storbritannien, och företaget samarbetar med fler än 40 kommuner och över 50 återförsäljare, däribland välkända apotek som Apotea och Apotek Hjärtat. Tjänsten har fått höga betyg i oberoende tester och håller 4,6 i betyg på Trustpilot, vilket säger en del om hur väl den fungerar i vardagen för både användare och anhöriga.
Vilka är Sensorems mest populära produktkategorier?
Även om Sensorem i grunden erbjuder en enda genomtänkt produkt, trygghetsklockan, täcker den in flera olika behov. Beroende på vad du söker kan larmet beskrivas på många sätt, och det är ofta så kunderna hittar hit.
- Trygghetslarm och seniorlarm. Det klassiska larmet för äldre som vill bo kvar hemma med en extra trygghet i vardagen.
- Trygghetsklocka och smart klocka. En diskret klocka som bärs på armen dygnet runt i stället för en stationär larmknapp.
- GPS-larm med positionering. Larm med realtidsposition så att anhöriga alltid kan se var användaren befinner sig.
- Larm med falldetektor. Automatisk detektering av fall som larmar även om användaren inte kan trycka på knappen.
- Personlarm med larmcentral. Larm kopplat till en bemannad central som kan larma SOS Alarm vid nödläge.
- Larm med medicinpåminnelse och geostaket. Extra funktioner för den som behöver påminnelser eller ett larm anpassat för demens.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Sensorem arbetar med tydliga och förmånliga villkor snarare än krångliga kampanjer, och flera förmåner ingår alltid, oavsett när du tecknar ditt abonnemang.
- Fri frakt på alla beställningar. Klockan skickas alltid utan fraktkostnad, oavsett var i landet du bor.
- Ingen bindningstid. Du kan säga upp abonnemanget när du vill och betalar bara för den tid du faktiskt använt.
- Pengarna tillbaka för obrukad tid. Har du betalat i förskott får du tillbaka pengar för perioden du inte utnyttjat.
- Allt ingår i månadsavgiften. Klocka, SIM-kort, larmcentral och app ryms i priset från 249 kr per månad, utan dolda avgifter.
- Prisgaranti. Sensorem garanterar att du får det bästa priset på tjänsten.
Utöver de fasta förmånerna dyker det med jämna mellanrum upp tidsbegränsade kampanjer, till exempel rabatt de första månaderna eller särskilda erbjudanden för medlemmar i intresseföreningar för seniorer och anhöriga. Vill du vara säker på att inte missa en aktuell Sensorem rabattkod är det värt att kika förbi den här sidan innan du beställer.
Så använder du en Sensorem rabattkod
Att lösa in ett erbjudande hos Sensorem är enkelt och tar bara någon minut. Följ de här stegen så ser du direkt hur mycket du sparar innan du bekräftar ditt abonnemang.
- Steg 1. Välj att teckna trygghetsklockan på sensorem.com och gå vidare till beställningen.
- Steg 2. Kopiera den aktuella Sensorem rabattkoden här hos oss innan du fyller i dina uppgifter.
- Steg 3. Klistra in koden i fältet för rabattkod eller kampanjkod i beställningsformuläret.
- Steg 4. Kontrollera att rabatten dragits av på summan och slutför sedan din beställning.
Är du medlem i en pensionärs- eller anhörigförening kan det finnas en särskild rabatt kopplad till ditt medlemskap. Hör med din förening eller kontakta Sensorems kundtjänst om du är osäker på vilken kod som gäller för dig.
Trygghet både inomhus och utomhus
Den kanske viktigaste skillnaden mot ett traditionellt hemlarm är att Sensorem fungerar överallt där det finns mobiltäckning. Tack vare inbyggd GPS och mobilnät är användaren skyddad lika mycket på promenaden, i affären eller i trädgården som hemma i soffan. Täckningen gäller i hela EU samt bland annat Norge, Schweiz och Storbritannien, vilket gör klockan trygg att bära även på resa.
Via appen kan upp till åtta anhöriga kopplas som larmmottagare och se användarens position i realtid. Skulle något hända vet de direkt var de ska leta, och de kan när som helst kostnadsfritt ändra i vilken ordning de kontaktas. För den som är orolig för att en närstående ska gå vilse finns dessutom geostaket, en geofence som larmar om användaren lämnar ett förutbestämt område.
Falldetektor och bemannad larmcentral dygnet runt
Sensorem har en automatisk falldetektor som känner av när användaren faller och larmar även om personen inte själv hinner eller kan trycka på larmknappen. Vid ett vanligt larm håller användaren i stället in knappen i cirka tre sekunder, varpå anhöriga får en notis med GPS-position och ett automatiskt samtal. Svarar ingen anhörig kopplas samtalet vidare till Sensorems egen larmcentral.
Larmcentralen är bemannad dygnet runt, alla dagar på året. Personalen bedömer situationen genom den inbyggda högtalartelefonen och kontaktar vid nödläge SOS Alarm för ambulans. På så vis finns det alltid en människa i andra änden, oavsett om det är mitt i natten eller mitt på dagen. Klockan är dessutom IP67-vattentät och tål handtvätt och dusch, så den kan bäras dygnet runt utan att behöva tas av. Batteriet räcker omkring fem dagar och laddas fullt på ett par timmar, och larmet fungerar även under laddning.
Frakt och leverans
Frakten är alltid kostnadsfri hos Sensorem. Klockan skickas som rekommenderad försändelse och levereras normalt inom två till tre arbetsdagar inom Europa. Eftersom både SIM-kort och abonnemang redan ingår är klockan färdig att använda direkt när den kommer, du behöver alltså inte teckna något separat mobilabonnemang eller göra någon krånglig installation.
Bor du i Stockholm går det även att komma överens om att hämta klockan direkt på Sensorems kontor på Engelbrektsgatan. Oavsett hur du får den är målet att du ska kunna komma igång så snabbt och smidigt som möjligt.
Returer och konsumenträttigheter
Eftersom Sensorem är en abonnemangstjänst utan bindningstid fungerar returer lite annorlunda än i en vanlig webbutik. Du kan säga upp abonnemanget när du vill genom att kontakta Sensorem via telefon eller e-post, och du betalar bara för den tid du faktiskt använt tjänsten. Har du förskottsbetalat får du pengarna tillbaka för den obrukade, förbetalda tiden.
Efter de första tolv månaderna kan du dessutom välja att pausa abonnemanget och aktivera det igen vid behov, månad för månad. Kontakta Sensorems kundtjänst för instruktioner om hur du returnerar själva klockan och får din återbetalning. Som konsument har du naturligtvis kvar dina lagstadgade rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.
Betalmetoder
Hos Sensorem betalar du enklast månadsvis via autogiro eller med kredit- och betalkort. Vill du hellre betala i förskott går det bra att betala för tolv eller tjugofyra månader i taget, antingen via faktura eller med kort. Ett tolvmånaderspaket landar på ungefär 3 470 kr, medan månadsabonnemanget startar från 249 kr inklusive moms.
Oavsett vilket betalsätt du väljer ingår allt i priset, klockan, SIM-kortet, tillgången till larmcentralen och appen för anhöriga. Det tillkommer inga dolda avgifter, och tack vare att det inte finns någon bindningstid sitter du aldrig fast i ett abonnemang längre än du själv vill.
Vanliga frågor om Sensorem
Vad är Sensorem trygghetslarm?
Sensorem är ett privat trygghetslarm i form av en smart klocka som fungerar både inomhus och utomhus. Den har larmknapp, automatisk falldetektor, inbyggd högtalartelefon och GPS, och backas av en larmcentral öppen dygnet runt. Larmet kräver ingen hemtjänst, du beställer det själv direkt från Sensorem.
Vad kostar Sensorem?
Abonnemanget startar från 249 kr per månad inklusive moms. I priset ingår själva klockan, SIM-kort, tillgång till larmcentralen och appen för anhöriga, och det tillkommer inga dolda avgifter.
Finns det någon bindningstid?
Nej, Sensorem har ingen bindningstid. Du kan säga upp abonnemanget när du vill och får pengarna tillbaka för obrukad tid.
Hur säger jag upp abonnemanget?
Du kontaktar Sensorem via telefon på +46 8 46 00 77 00 eller e-post [email protected] när du vill avsluta. Efter de första tolv månaderna kan du även välja att pausa abonnemanget och aktivera det igen vid behov.
Vad ingår i abonnemanget?
Allt ingår i månadskostnaden: själva trygghetsklockan, SIM-kort med mobilabonnemang, tillgång till den bemannade larmcentralen dygnet runt samt appen där anhöriga kan ta emot larm och se GPS-position.
Hur fungerar larmet?
Användaren håller in larmknappen i cirka tre sekunder. Då får anhöriga en notis med GPS-position i appen och ett automatiskt samtal. Svarar ingen anhörig kopplas samtalet vidare till Sensorems larmcentral, som bedömer läget och vid nödfall kontaktar SOS Alarm för ambulans.
Fungerar larmet även utomhus?
Ja. Till skillnad från traditionella hemlarm fungerar Sensorem överallt där det finns mobiltäckning, tack vare GPS och mobilnät. Anhöriga ser var användaren befinner sig via appen.
Är klockan vattentät?
Ja, klockan är IP67-klassad och tål handtvätt och dusch, så den kan bäras hela dygnet utan att behöva tas av.
Hur lång är batteritiden?
Batteriet räcker cirka fem dagar vid normal användning och laddas fullt på ungefär två till tre timmar. Klockan kan laddas när som helst och larmet fungerar även under laddning.
Har klockan falldetektor?
Ja, Sensorem har automatisk falldetektor som kan larma även om användaren inte själv hinner eller kan trycka på larmknappen.
Hur många anhöriga kan kopplas till larmet?
Upp till åtta anhöriga kan läggas till som larmmottagare med tillgång till appen. Du kan när som helst kostnadsfritt ändra ordningen på vilka som kontaktas först.
Vad kostar frakten och hur snabbt levereras klockan?
Frakten är kostnadsfri. Klockan skickas som rekommenderad försändelse och levereras normalt inom två till tre arbetsdagar. Den är färdig att använda direkt eftersom SIM-kort och abonnemang redan ingår.
Behöver jag hemtjänst eller kommunens godkännande?
Nej. Sensorem är ett privat trygghetslarm som du beställer själv, utan biståndsbeslut eller hemtjänst. Det gör det enkelt att komma igång snabbt.
Kan jag använda en rabattkod hos Sensorem?
Ja, Sensorem erbjuder tidvis kampanjer och rabatter, bland annat via samarbeten med intresseföreningar för seniorer och anhöriga. Kontrollera vår sida för aktuella erbjudanden och ange rabattkoden i kassan när du tecknar abonnemanget.
Vad händer om jag inte är nöjd?
Eftersom det inte finns någon bindningstid betalar du bara för den tid du använt tjänsten och får pengarna tillbaka för obrukad, förbetald tid. Sensorem har dessutom prisgaranti och 4,6 i betyg på Trustpilot.
Kontakta Sensorem
Har du frågor om trygghetsklockan, abonnemanget eller en aktuell rabattkod når du Sensorems kundtjänst på flera sätt:
- Webbplats. sensorem.com/sv
- Telefon. +46 8 46 00 77 00
- E-post. [email protected]
- Adress. Sensorem AB, Engelbrektsgatan 9-11, 114 32 Stockholm, Sverige
Letar du efter fler produkter och tjänster för seniorer och hälsa? Se också Seniorlife rabattkoder och SweHealth rabattkoder.