Rexing rabattkod

Rexing säljer bilkameror i en till fyra kanaler, spegelkameror, back- och kabinkameror samt tillbehör. Utanför bilkamerorna finns en bred elektronikkatalog: åtelkameror, mörkerkikare, bodycams, projektorer, startboosters och laddkablar för elbil.

Butiken har 160 produkter, och den svenska marknaden är aktiv med priser i kronor från 339 kronor till 3 868.

Det första fyndet är ovanligt positivt. Det andra förklarar varför priset du ser inte är det du betalar.

Noll av 160 produkter visar överstruket pris för en svensk kund

Prisankaret finns i butikssystemet, men bara för den amerikanska marknaden. Hämtar man butikens produktdata med USA aktivt bär 92 av 160 produkter ett jämförelsepris, varav 87 ligger över säljpriset.

Hämtar man exakt samma fil med svensk marknad aktiv är fältet tomt på alla 160.

Samma sak på produktsidan: en kamera som i USA visas för 129,99 dollar med 159,99 överstruket levererar på den svenska sidan en enda siffra, 1 257 kronor.

En svensk besökare ser alltså varken överstruket pris eller procentsats. Det finns ingen uppräknad rabatt att avslöja här, och det förtjänar att sägas rakt ut.

För fullständighetens skull, så här ser ankarna ut på den amerikanska sidan: 57 olika kvoter, alltså ingen fast formel, men med tydliga klumpar på exakt 50 procent för 14 produkter, exakt 33 för nio och exakt 20 för sju. Fem ankare fungerar inte alls: ett står på noll dollar och fyra är exakt lika med säljpriset.

Priset i kronor är en växelkursmultiplikation, inte en svensk prislista

Butiken räknar om dollarpriset med sin egen kurs, som ligger utskriven i sidkoden, och rundar upp till hela kronor. 129,99 dollar blir 1 257 kronor, 199,99 blir 1 934, 79,99 blir 774.

Kursen är butikens egen och inte dagskursen. Två saker följer av det:

• Kronpriset kan röra sig utan att något faktiskt satts om.
• Ingen svensk moms ligger i det priset.

1 257 kronor är varan, inte notan

Rexing skriver själva i köpvillkoren att priserna inte omfattar frakt, transport, tull eller skatter av något slag, och att sådana avgifter uteslutande är kundens ansvar.

Den svenska produktsidan säger ingenting om saken. Orden tull, moms och avgift förekommer noll gånger.

Något EU-lager namnges inte någonstans, och bolagets två kontor ligger i New Jersey och i Manchester, alltså båda utanför EU:s tullområde. Räkna därför med importmoms på 25 procent: på kameran ovan blir det cirka 314 kronor, alltså ungefär 1 571 kronor innan frakt.

Frakten läggs dessutom in i momsunderlaget, och transportörer tar normalt ut en egen förtullningsavgift. Den slutliga summan blir alltså högre än 1 571 kronor. Exakt hur mycket går inte att räkna ut i förväg, eftersom butiken inte publicerar frakten till Sverige.

Ingen frakt till Sverige är publicerad över huvud taget

Fraktpolicyn består av två rader, och båda handlar bara om USA. Startsidans banderoll säger dessutom en annan gräns än fraktpolicyn, 100 dollar mot 99.

Det finns ingen fraktsida, ingen fraktkostnad, ingen leveranstid och inget lagerland angivet för Sverige, och ingen sida om internationell frakt i sajtens egen förteckning.

Butikens temakod innehåller en rad om att de inte skickar till din adress, vilket visar att fraktkalkylatorn kan neka adresser. Vilka som nekas framgår inte utan att gå in i kassan, och det gör vi inte.

Praktiskt: lägg varan i korgen och kontrollera att frakt till Sverige alls erbjuds, innan du bestämmer dig.

Sextio dagars retur, men etiketten fungerar bara i USA

Returpolicyn ger 60 dagar från köpdatum, alltså betydligt mer än de fjorton dagar en svensk konsument har rätt till. Det är en verklig förmån.

Men verktygen är amerikanska. Butiken skriver att du kan använda etiketten de tillhandahåller mot en återlagringsavgift, och direkt därefter att etiketten bara fungerar om du skickar inom USA.

För dig betyder det:

• Du betalar själv frakten till USA.
• Den ursprungliga frakten betalas inte tillbaka.
• Du måste registrera returen först, eftersom returadressen bara lämnas ut den vägen. Paketets avsändaradress duger inte.
• Köpvillkoren kräver att du förskottsbetalar frakten och försäkrar sändningen, annars står du risken om varan skadas på vägen.

Ångerrätt eller fjortondagarsregel nämns inte någonstans på de sidor vi läst.

Garantin står som tolv månader på två ställen och arton på ett tredje

Garantisidan säger tolv månader, och att du kan förlänga till arton genom att registrera produkten.

Frågesidan säger i stället rakt ut att kamerorna kommer med arton månader.

Köpvillkorens garantipunkt säger tolv, och där står hakparenteserna kvar i den publicerade texten, alltså en mall som aldrig städats.

Utgå från tolv månader och registrera produkten om du vill ha arton.

Ingenting om att en bilkamera spelar in ljud

Butiken har en sida märkt dataskydd, men den säger själv i löptext att den är genererad ur en mall, att landet är USA, och den pekar på en adress som inte används idag.

Sidan handlar uteslutande om kakor, e-post och kunduppgifter i webbutiken. Om att en bilkamera spelar in ljud och bild i en bil finns ingenting, och noll av 160 produktbeskrivningar tar upp saken.

Vi säger ingenting om vad som är tillåtet, det avgör vi inte. Vi konstaterar att butiken inte upplyser om det, och att en kamera som spelar in ljud i en bil är något du bör tänka igenom själv innan du köper.

Två bolag i sidfoten och inget registreringsnummer

Sidfoten bär två upphovsrättsrader intill varandra, ett amerikanskt och ett brittiskt bolag. Integritetspolicyn kallar bolaget något tredje, och köpvillkoren namnger ingen juridisk person alls utöver varumärket.

Varken amerikanskt skattenummer, brittiskt bolagsnummer, momsnummer eller EORI-nummer publiceras på startsidan, kontaktsidan, köpvillkoren, integritetspolicyn, garantisidan eller returpolicyn. Vi återger därför inget.

Två kontor anges, i New Jersey och i Manchester. Vilket av dem som är avsändare för ett svenskt köp framgår inte.

Kundtjänsten har nummer för USA och Kanada, öppet på amerikansk kontorstid. Inget nummer för Europa. Frågesidan innehåller dessutom mallens platshållarnummer på sex ställen, och garantisidan renderar ett tomt innehållsfält medan den riktiga texten ligger kvar på en äldre domän.

Vanliga frågor om Rexing

Visar de överstrukna jämförelsepriser?

Inte för svenska kunder. Fältet är tomt på samtliga 160 produkter när svensk marknad är aktiv, medan 92 produkter bär ett ankare på den amerikanska.

Är kronpriset det jag betalar?

Nej. Det är dollarpriset omräknat med butikens egen kurs, utan svensk moms. Räkna med 25 procent importmoms ovanpå, plus frakt och förtullningsavgift.

Vad kostar frakten till Sverige?

Det publiceras inte. Fraktpolicyn innehåller bara två rader och båda gäller USA.

Hur lång är returrätten?

60 dagar från köpdatum, vilket är mer än lagens fjorton. Men returetiketten fungerar bara inom USA.

Vem betalar returfrakten från Sverige?

Du. Villkoren kräver dessutom att du förskottsbetalar och försäkrar sändningen.

Hur lång är garantin?

Tolv månader enligt garantisidan och köpvillkoren, arton enligt frågesidan. Registrering förlänger från tolv till arton.

Skriver de något om att kameran spelar in ljud?

Nej. Dataskyddssidan är en mall som handlar om webbutiken, och ingen av de 160 produktbeskrivningarna tar upp saken.

Vilket bolag köper jag av?

Det framgår inte entydigt. Sidfoten bär två bolag, ett amerikanskt och ett brittiskt, och inget registreringsnummer publiceras.

Finns kundtjänst i Europa?

Inget europeiskt telefonnummer publiceras. Numren gäller USA och Kanada på amerikansk kontorstid.

Kan jag lita på siffrorna på frågesidan?

Var uppmärksam. Den innehåller mallens platshållarnummer på sex ställen, och garantisidan visar ett tomt innehållsfält.

Kontakta Rexing

Kontakt sker via e-post eller telefon till USA och Kanada, vardagar på amerikansk kontorstid. Något europeiskt nummer finns inte publicerat.

Ska du köpa rekommenderar vi att du lägger varan i korgen och kontrollerar att frakt till Sverige erbjuds, och att du räknar in importmomsen innan du jämför priset med en svensk återförsäljare.

Letar du efter fler rabatter inom elektronik hittar du dem bland våra rabattkoder för elektronik.