Holiday Autos rabattkod

Holiday Autos förmedlar hyrbilar utomlands och jämför priser mellan biluthyrare på plats. Tjänsten drivs av det irländska bolaget Etrawler Unlimited Company, som verkar under namnet CarTrawler och som också står bakom Argus Car Hire, Dégrifauto och Cabforce.

Startsidan lyfter fram kostnadsfri avbokning som ett av de främsta säljargumenten. Villkoren beskriver den betydligt mer detaljerat, och skillnaden är stor nog att ta först.

Kostnadsfri avbokning gäller till 48 timmar före, sedan tar det tvärstopp

Villkoren är precisa och lätta att räkna på. Avbokar du tidigare än 48 timmar före upphämtningstiden beviljas i allmänhet full återbetalning.

Kommer avbokningen in senare än så gäller följande, ordagrant ur villkoren: du får tillbaka det betalda beloppet minus kostnaden för tre dagars hyra eller 100 euro, beroende på vilket som är högst. Den maximala administrationsavgiften är 300 euro.

Och så den mening som avgör för en kort hyra: "Om din hyreskostnad är mindre än 100 € kommer ingen återbetalning att gälla."

Konsekvensen blir en tröskel som är värd att förstå:

• En helghyra för 80 euro, avbokad dagen före: du får ingenting tillbaka.
• En veckohyra för 300 euro, avbokad dagen före: avdraget blir tre dagars hyra eller 100 euro, det högsta av dem.
• Samma bokningar avbokade tre dagar i förväg: full återbetalning.

Sätt en påminnelse 49 timmar före upphämtning. Det är den enskilt mest värdefulla saken du kan göra med den här tjänsten, och den kostar ingenting.

Holiday Autos är inte den som hyr ut bilen till dig

Det står klart och tydligt i villkoren, och det avgör vem du kan vända dig till när något går fel.

"CarTrawler varken äger eller driver någon transportverksamhet och är inte heller någon transportleverantör. Ditt kontrakt gällande transport gäller mellan dig och transportleverantören, och CarTrawler utgör inte någon part av dessa."

Bolaget beskriver sin roll som att introducera dig för transportleverantörer och tar provision för det.

Praktiskt betyder det att allt som händer vid disken och med bilen är en fråga mellan dig och uthyraren. Skador på fordonet, bilens skick, en uppgradering du inte bad om eller en avgift som dyker upp vid återlämning: den tvisten förs mot uthyrningsfirman, inte mot Holiday Autos.

Ansvarsbegränsningen är dessutom uttrycklig. Bolagets eventuella skadeståndsansvar är begränsat till den summa du betalat för transporten. Har du betalat 90 euro för hyran är det taket, oavsett vad som gått fel.

Läs uthyrarens villkor, inte bara Holiday Autos. Det är uthyrarens villkor som styr bilen.

Kreditkort i förarens namn är ett krav, inte en rekommendation

Villkoren skriver det med versaler, vilket säger något om hur ofta det blir fel: vid hämtning måste du uppvisa ett giltigt kreditkort utfärdat i det namn som angetts som huvudförare vid bokningen, och kortet måste ha tillräcklig tillgänglig kredit för att täcka självrisken.

Tre saker följer av det, och alla tre stjälper resor varje år:

• Ett betalkort räcker inte. Det ska vara ett kreditkort, eftersom uthyraren behöver kunna reservera ett belopp.
• Kortet måste stå i förarens namn. Sambons kort duger inte, även om ni reser tillsammans.
• Utrymmet på kortet måste räcka för självrisken, som ofta är flera tusen kronor och reserveras under hela hyresperioden.

Vad självrisken och depositionen faktiskt landar på anges inte generellt, eftersom beloppen sätts av varje uthyrare. De visas först i sökresultatet för den specifika bilen. Vi har inte gått in i bokningsflödet för att läsa av dem, så vi anger inga siffror vi inte kunnat kontrollera.

Självriskeliminering är ett eget avtal som måste avbokas separat

Det här är en detalj i villkoren som är lätt att missa och dyr att missa.

Köper du en självriskeliminering via Holiday Autos är det en fristående produkt med egna villkor. Villkoren skriver att avbokningsreglerna för sådana tilläggsprodukter kan skilja sig från villkoren för din transportbokning, och uppmanar dig att kontrollera dem separat.

Det betyder att en avbokad hyrbil inte automatiskt avbokar försäkringen du köpte till den. Avbokar du bilen i tid men glömmer tillägget kan du sitta kvar med en försäkring för en bil du aldrig hämtar.

Uthyraren säljer dessutom nästan alltid sin egen variant vid disken, och den är i regel dyrare. Vilken av de två som täcker vad går inte att jämföra utan att gå in i en specifik bokning, så vi anger ingen jämförelse här. Läs villkoren för båda innan du väljer.

Sidan är på svenska men priserna är i euro

Den svenska versionen är fullt översatt, ända ner i den juridiska texten. Men valutan är euro, inte kronor. Sidhuvudet visar genomgående euro och priserna anges så: Rom från 8 euro per dag, London från 6 euro per dag.

Vi hittade inget sätt att byta till kronor på de publika sidorna. Räkna alltså med att kortet växlar åt dig, med bankens påslag ovanpå.

En teknisk detalj värd att känna till innan du klickar dig runt: adressen med landskoden se svarar visserligen med statuskod 200, men själva sajten visar då meddelandet att sidan inte finns. Det är språkkoden sv som fungerar. Hamnar du på en tom sida är det troligen det som hänt, inte att tjänsten ligger nere.

Vem som står bakom

Bokningsmotorn drivs av Etrawler Unlimited Company, registrerat på Irland med företagsnummer 93433 och huvudkontor på Classon House, Dundrum Business Park, Dublin 14. Momsregistreringsnumret är 4693898K. Bolaget verkar under namnet CarTrawler.

Samma bolag driver Argus Car Hire, Dégrifauto och Cabforce. Jämför du priser mellan de varumärkena jämför du alltså i praktiken fyra ansikten på samma bokningsmotor.

Att bolaget är irländskt är värt att veta vid en tvist. Du köper av ett företag inom EU, så ditt konsumentskydd gäller, men motparten sitter i Dublin.

Vanliga frågor om Holiday Autos

Är avbokningen verkligen kostnadsfri?

Bara om du avbokar tidigare än 48 timmar före upphämtning. Därefter dras tre dagars hyra eller 100 euro, det högsta av dem, med en maximal avgift på 300 euro.

Vad händer om hyran kostar under 100 euro?

Då ges ingen återbetalning alls vid avbokning inom 48 timmar, enligt villkorens egen formulering.

Vem hyr ut bilen till mig?

Biluthyraren på plats. Holiday Autos förmedlar bara kontakten och är inte part i hyresavtalet.

Vem vänder jag mig till vid en skada eller en tvist om bilen?

Till uthyraren. Holiday Autos ansvar är dessutom begränsat till den summa du betalat för själva bokningen.

Måste jag ha kreditkort?

Ja, ett giltigt kreditkort i huvudförarens namn med tillräcklig kredit för att täcka självrisken. Ett vanligt betalkort räcker inte.

Kan någon annans kort användas vid upphämtning?

Nej. Kortet ska stå i det namn som angetts som huvudförare vid bokningen.

Avbokas försäkringen automatiskt om jag avbokar bilen?

Nej. Självriskeliminering köpt som tillägg är ett eget avtal med egna avbokningsregler och måste hanteras separat.

Vad kostar självrisken?

Det anges inte generellt utan sätts av varje uthyrare och visas först i sökresultatet för den specifika bilen.

Kan jag betala i kronor?

Nej. Sidan är på svenska men priserna anges i euro, och vi hittade inget sätt att byta valuta på de publika sidorna.

Vilket bolag driver tjänsten?

Etrawler Unlimited Company på Irland, företagsnummer 93433, som verkar under namnet CarTrawler.

Kontakta Holiday Autos

Ärenden om en befintlig bokning hanteras i bolagets egen bokningsöversikt, dit du loggar in med bokningsuppgifterna. Frågor om bilen, avgifter vid disken eller skador ska däremot riktas till uthyraren, eftersom hyresavtalet är mellan er två.

Postadressen till bolaget är Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Irland.

Letar du efter fler rabatter till resan hittar du dem bland våra rabattkoder för resor.