Det här är Hello Clean
Hello Clean är en svensk städtjänst som tar hand om hemstädning, storstädning, flyttstädning och fönsterputs så att du slipper lägga helgerna på skurhink och trasa. Bolaget ingår i Familjo Group, som sedan 2004 har hjälpt tiotusentals svenska familjer med vardagslogistiken, och bygger på en enkel tanke: vi sköter detaljerna, du njuter av resultatet. På den här sidan samlar vi aktuella erbjudanden, förmåner och rabattkoder för Hello Clean 2026, tillsammans med allt du behöver veta om priser, RUT-avdrag, område och bokning.
Vad är Hello Clean och var kommer företaget ifrån?
Hello Clean är en städtjänst med rötterna i Stockholm som erbjuder professionell hemstädning till privatpersoner, bostadsrättsföreningar och företag. Företaget är en del av Familjo Group, en koncern som startade sin verksamhet 2004 och som har specialiserat sig på tjänster som gör vardagen enklare för barnfamiljer och hushåll. Inom samma grupp finns systerföretag som Studybuddy och My Academy för läxhjälp och studiehjälp, samt Toddly och Hey Kiddo för barnpassning, vilket gör Hello Clean till en naturlig pusselbit i ett ekosystem av tjänster för hemmet.
Tack vare den långa erfarenheten inom hemtjänster har Hello Clean byggt upp rutiner för rekrytering, utbildning och kvalitetskontroll som märks i slutresultatet. Företaget lyfter själva fram att de är topprankade på kundnöjdhet och att de satsar på schyssta villkor för sina städare, med ordentlig introduktion, konkurrenskraftiga löner och trygga anställningar. För dig som kund innebär det att samma städare ofta återkommer vecka efter vecka, vilket bygger förtroende och gör att städningen blir mer personlig.
Vilka städtjänster erbjuder Hello Clean?
Sortimentet hos Hello Clean täcker det mesta inom städning för hem och verksamhet. De vanligaste tjänsterna är återkommande hemstädning varje eller varannan vecka, men du kan också boka enstaka insatser när behovet uppstår. Här är de tjänster som Hello Clean erbjuder:
- Hemstädning. Regelbunden städning av hela bostaden med fast schema, anpassad efter dina önskemål.
- Storstädning. En grundlig genomgång där även sådant som sällan hinns med får uppmärksamhet, perfekt inför högtider eller efter renovering.
- Flyttstädning. Noggrann städning vid in- och utflytt så att bostaden lämnas i toppskick och besiktningen går smidigt.
- Fönsterputs. Putsning av fönster in- och utvändigt för ljusare rum och en fräschare fasad.
- Kontorsstädning. Städning av arbetsplatser och kontor med flexibla scheman som inte stör verksamheten.
- Trapp- och förskolestädning. Städning av gemensamma utrymmen, trappuppgångar och förskolor med fokus på hygien.
Utöver de löpande tjänsterna säljer Hello Clean även presentkort, vilket gör en städning till en uppskattad present till nyblivna föräldrar, någon som flyttar eller en stressad vän som behöver andrum.
Permanenta rabatter och förmåner hos Hello Clean
Hello Clean har flera stående förmåner som gör det förmånligt att bli kund. Den mest värdefulla är RUT-avdraget: eftersom hushållsnära tjänster ger rätt till skattereduktion drar Hello Clean av de 50 procenten direkt på fakturan, så att priset du ser redan är efter avdrag. Du behöver alltså inte ligga ute med pengar och vänta på deklarationen.
För den som anlitar flera tjänster inom Familjo Group finns dessutom en löpande koncernrabatt på 10 procent per tjänst, vilket betyder att exempelvis städning kombinerat med läxhjälp eller barnpassning blir billigare. Hello Clean erbjuder även särskild rabatt för pensionärer och veteraner. Vill du säkra dagens mest aktuella erbjudande klickar du dig vidare till butiken via länken här på sidan, där vi alltid håller villkoren uppdaterade.
Så bokar du och använder en rabattkod hos Hello Clean
Att komma igång med Hello Clean är enkelt. Du börjar med att välja den tjänst du vill ha på helloclean.se, anger din adress och postnummer så att systemet kan kontrollera att du bor inom verksamhetsområdet, och väljer hur ofta du vill ha städning. Eftersom Hello Clean är en bokad tjänst snarare än en webbutik med kundvagn, sker mycket av prissättningen och eventuella kampanjer direkt i bokningsflödet.
Har du fått en rabattkod eller kampanjkod anger du den i samband med att du bekräftar din bokning, i det fält som är avsett för rabatt eller kampanj. Kontrollera alltid att rabatten syns på den sammanställning du får innan du slutför. Om du är osäker kan du ringa kundtjänst, som hjälper dig att lägga in koden korrekt och svarar på frågor om vad som ingår.
RUT-avdrag och vad det betyder för priset
RUT-avdraget är en svensk skattereduktion för hushållsnära tjänster som städning, fönsterputs och flyttstädning. Avdraget innebär att du som privatperson får tillbaka halva arbetskostnaden, upp till ett årligt tak per person. Det fina med Hello Clean är att du inte behöver hantera något av detta själv: företaget administrerar avdraget åt dig och visar priserna med RUT redan inräknat.
I praktiken betyder det att en timme hemstädning blir betydligt billigare än det fulla timpriset. Hello Clean lyfter fram introduktionspriser för nya kunder och ett ordinarie timpris som gäller löpande, och båda anges efter att RUT-avdraget redan har dragits av. För att utnyttja avdraget behöver du ha tillräckligt med skatt att reducera under året, vilket de flesta som arbetar har.
Nöjdhetsgaranti och kvalitet
En av anledningarna till att kunder stannar länge hos Hello Clean är nöjdhetsgarantin. Skulle du inte vara helt nöjd med en städning kommer teamet tillbaka och rättar till det utan extra kostnad. Det är ett konkret löfte som speglar att företaget tar kvaliteten på allvar och vill att du ska känna dig trygg med att boka.
För återkommande kunder erbjuder Hello Clean även kostnadsfri installation av ett digitalt lås, ett så kallat Glue Lock, så att städaren kan komma in och utföra arbetet även när du inte är hemma. Det gör vardagen smidigare och innebär att du inte behöver vara på plats eller lämna ut nycklar i en hög.
Verksamhetsområde och var Hello Clean städar
Hello Clean utgår från Stockholm men har byggt ut sitt verksamhetsområde till flera orter i Mälardalen. Idag erbjuder de städning i bland annat Stockholm, Bålsta, Uppsala och Västerås, och området fortsätter att växa. Innan du bokar är det därför en god idé att kontrollera att din adress ligger inom det område där de är verksamma, vilket du enkelt gör genom att ange ditt postnummer på webbplatsen.
Eftersom efterfrågan på hemstädning varierar mellan orter och perioder kan tillgängliga tider skilja sig åt. Bor du i ett storstadsområde är chansen god att du snabbt får en tid, medan det på mindre orter ibland kan vara värt att boka i god tid inför till exempel flytt eller storstädning.
Frakt och leverans av tjänsten
Eftersom Hello Clean säljer en tjänst och inte fysiska produkter finns ingen frakt i traditionell mening. I stället handlar leveransen om att en städare kommer hem till dig på avtalad tid och utför arbetet. Du bestämmer själv vilken dag och tid som passar i samband med bokningen, och vid återkommande städning får du ett fast schema att förhålla dig till.
När du bokar en engångstjänst som storstädning eller flyttstädning får du en tidpunkt som passar, och teamet kommer med egen utrustning och egna rengöringsmedel om inget annat avtalats. För presentkort sker leveransen digitalt eller enligt överenskommelse, så att mottagaren själv kan boka sin städning när det passar.
Avbokning och konsumenträttigheter
Som privatperson som köper en tjänst i Sverige omfattas du av konsumentlagstiftningen, och Hello Clean tillämpar tydliga villkor för av- och ombokning. Behöver du flytta eller avboka en städning gör du det enklast genom att kontakta kundtjänst i god tid, så slipper du eventuella avgifter som kan tillkomma vid sena avbokningar. De exakta tidsgränserna framgår av villkoren som du godkänner när du bokar.
För löpande abonnemang på hemstädning kan du normalt göra uppehåll eller säga upp tjänsten enligt de uppsägningsvillkor som anges i avtalet. Är du osäker på vad som gäller i ditt fall är det alltid bäst att höra av dig direkt till Hello Clean, som går igenom villkoren med dig och ser till att du inte betalar för städning du inte längre vill ha.
Betalning och fakturering
Hello Clean fakturerar normalt för utförda städtjänster, och eftersom RUT-avdraget redan är inräknat på fakturan betalar du bara den reducerade summan. Det innebär att du slipper lägga ut för hela beloppet och i stället ansöka om skattereduktion i efterhand, vilket gör det enkelt och förutsägbart att budgetera för regelbunden städning.
Vill du veta exakt vilka betalsätt som gäller för din tjänst eller hur faktureringen fungerar för företag och bostadsrättsföreningar, kontaktar du kundtjänst. De går igenom villkoren och hjälper dig att hitta en lösning som passar.
Vanliga frågor om Hello Clean
Vad är Hello Clean?
Hello Clean är en svensk städtjänst som erbjuder hemstädning, storstädning, flyttstädning, fönsterputs och kontorsstädning. Företaget är en del av Familjo Group och utgår från Stockholm.
Var städar Hello Clean?
Hello Clean är verksamma i bland annat Stockholm, Bålsta, Uppsala och Västerås. Ange ditt postnummer på helloclean.se för att se om din adress ligger inom verksamhetsområdet.
Ingår RUT-avdraget i priset?
Ja, Hello Clean drar av RUT-avdraget på 50 procent direkt på fakturan. Priserna du ser är alltså redan efter skattereduktion, så du behöver inte ansöka om avdraget själv.
Vilka tjänster kan jag boka?
Du kan boka regelbunden hemstädning, storstädning, flyttstädning, fönsterputs, kontorsstädning, trappstädning och förskolestädning. Det går även att köpa presentkort.
Har Hello Clean någon nöjdhetsgaranti?
Ja, Hello Clean erbjuder en nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med en städning kommer teamet tillbaka och åtgärdar det utan extra kostnad.
Får jag rabatt om jag använder flera tjänster i Familjo Group?
Ja, kunder som anlitar flera tjänster inom Familjo Group får en löpande rabatt på 10 procent per tjänst, vilket gör det billigare att kombinera till exempel städning med läxhjälp eller barnpassning.
Finns det rabatt för pensionärer?
Ja, Hello Clean erbjuder särskild rabatt för pensionärer och veteraner. Kontakta kundtjänst för att höra vad som gäller för dig.
Hur ofta kan jag få städning?
Du väljer själv hur ofta du vill ha städning. De vanligaste alternativen är varje vecka eller varannan vecka, men du kan också boka enstaka tillfällen vid behov.
Behöver jag vara hemma när städaren kommer?
Nej, det behöver du inte. För återkommande kunder erbjuder Hello Clean kostnadsfri installation av ett digitalt lås så att städaren kan komma in även när du inte är hemma.
Kommer samma städare varje gång?
Hello Clean strävar efter att samma städare återkommer vid regelbunden städning, vilket bygger förtroende och gör att städaren lär känna ditt hem och dina önskemål.
Tar Hello Clean med egen utrustning?
Ja, teamet kommer normalt med egen utrustning och egna rengöringsmedel om inget annat avtalats. Har du särskilda önskemål om produkter kan du diskutera det vid bokningen.
Hur bokar jag en städning?
Du bokar enklast på helloclean.se genom att välja tjänst, ange din adress och välja hur ofta du vill ha städning. Du kan även ringa kundtjänst på 08-400 650 70 för hjälp.
Kan jag boka städning till företag eller en bostadsrättsförening?
Ja, Hello Clean erbjuder kontorsstädning samt städning av trappuppgångar och gemensamma utrymmen för bostadsrättsföreningar med flexibla scheman.
Hur avbokar jag en städning?
Du avbokar eller ombokar enklast genom att kontakta kundtjänst i god tid. Exakta tidsgränser och eventuella avgifter framgår av villkoren du godkänner vid bokningen.
Kontakta Hello Clean
Vill du komma i kontakt med Hello Clean når du dem enklast via telefon på 08-400 650 70 eller genom kontaktformuläret på webbplatsen helloclean.se. Du hittar dem även på sociala medier som Facebook, Instagram, LinkedIn och TikTok, där de delar tips om städning och uppdaterar om aktuella erbjudanden. Företaget utgår från Stockholm och är en del av Familjo Group.
Letar du efter fler tjänster och varumärken med bra erbjudanden? Se också HERBERT Frère Soeur rabattkoder för stilrena accessoarer och Heymerch rabattkoder för profilprodukter och merch.