Det här är Fabletics
Fabletics säljer träningskläder för dam och herr och är mer känt för sin medlemsmodell än för sina leggings. För svenska kunder finns en egen butik på fabletics.se med priser i kronor och leverans med PostNord. Men bakom den svenska sajten står ett brittiskt bolag, och VIP-medlemskapet drar 649 kr varje månad som du inte aktivt hoppar över. Här går vi igenom hur medlemskapet faktiskt fungerar, varför 30-dagarsreturen inte ger pengarna tillbaka, vad frakten kostar och vem du ingår avtal med.
Vilken Fabletics-butik gäller för svenska kunder?
Butiken för svenska kunder är fabletics.se. Fraktsidan säger rakt ut att Fabletics där bara erbjuder leverans inom Sverige, och priserna anges i kronor. Enligt villkoren ingår lagstadgad moms i priserna.
Det är lätt att hamna fel. Fabletics har en separat brittisk butik på fabletics.co.uk, och den levererar enligt sin egen fraktsida bara inom Storbritannien, inklusive Nordirland, Kanalöarna och Isle of Man, och tar betalt i pund. Landar du där via en länk eller en annons är det alltså inte en butik du kan beställa till Sverige från. Byt till fabletics.se innan du lägger något i varukorgen.
Två saker är bra att veta innan du börjar läsa på. Den sida som förklarar hur medlemskapet fungerar är skriven på engelska även på den svenska sajten, och meningen om VIP-beloppet på den svenska startsidan är likaså på engelska. Villkoren anger att de senast uppdaterades i juni 2025. Priser i dollar som förekommer i amerikanska recensioner gäller inte den svenska butiken, som tar betalt i kronor.
Vad är Fabletics och vem står bakom märket?
Enligt Wikipedias artikel om Fabletics grundades märket i juli 2013 av Adam Goldenberg, Don Ressler och Ginger Ressler inom TechStyle Fashion Group, koncernen som tidigare hette JustFab. Samma artikel beskriver bolaget som privatägt med huvudkontor i El Segundo i Kalifornien, och vi har inte hittat någon uppgift om att det är börsnoterat.
Namnet som oftast förknippas med märket är Kate Hudson, och här skiljer sig källorna åt. Fabletics egen startsida kallar henne medgrundare, och Wikipedias artikel om TechStyle räknar henne som en av grundarna, tillsammans med Adam Goldenberg och Don Ressler. Wikipedias artikel om Fabletics beskriver i stället att hon tog en andel på 20 procent 2015 och gick över till en rådgivande roll i januari 2022. Kevin Hart gick in som investerare 2020. Den bild av märket som många äldre texter ger, med Kate Hudson som varumärkets ansikte, stämmer alltså inte nödvändigtvis med hur rollerna ser ut i dag.
Internationellt har Fabletics över 100 fysiska butiker. Den första utanför USA öppnade i Berlin i oktober 2021. Hur många medlemmar märket har är svårare att säga: startsidan anger på ett ställe över 2 miljoner och på ett annat över 2,4 miljoner.
Det bolag du handlar av på fabletics.se är för övrigt äldre än själva märket. Fabletics Ltd registrerades i England och Wales den 8 juni 2012 och hette JUSTFAB (UK) LIMITED fram till den 29 september 2020, enligt det brittiska bolagsregistret Companies House. Vad det betyder för dig som kund går vi igenom under avtalspart längre ner.
Vad säljer Fabletics?
Tyngdpunkten ligger på träningskläder. Startsidan lyfter fram leggings, sport-BH, linnen och träningsshorts, och därtill hoodies, ytterkläder, underkläder och accessoarer. Loungewear har en egen kategori på sajten. Sortimentet finns för både dam och herr, där herrlinjen Fabletics Men har funnits sedan 2020.
Startsidan nämner också appen Fabletics Fit App. Vad en enskild produkt kostar har vi inte kunnat kontrollera, eftersom kategorisidan inte gick att läsa i sin helhet. Det är en av anledningarna till att vi inte räknar fram någon besparing i kronor på den här sidan.
Så fungerar VIP-medlemskapet
VIP är kärnan i Fabletics affärsmodell, och det är här de flesta missförstånd uppstår. Som VIP-medlem väljer du varje månad antingen att köpa en VIP-kredit för 649 kr eller att hoppa över månaden. En kredit kan enligt Fabletics användas till en vara, en outfit eller ett paket värt upp till 839 kr.
Fabletics anger dessutom att VIP-priserna ligger upp till 50 procent under ordinarie pris. Vi har inte kunnat jämföra faktiska produktpriser och återger därför procentsatsen som Fabletics egen uppgift, inte som en besparing vi har kontrollerat.
Det avgörande är vad som händer om du inte gör något. Du hoppar över mellan den 1:a och den 5:e i månaden. Gör du inte det debiteras du den 6:e. Samma brytpunkt, den 5:e, står i villkoren. Medlemskapet är alltså inte en rabatt du plockar fram när du vill, utan en löpande dragning som du aktivt måste välja bort varje månad.
Krediter du har betalat för försvinner inte direkt, men de är inte eviga. Enligt villkoren förfaller de efter två år, de har inget kontantvärde och de kan användas även efter att du sagt upp medlemskapet. En kredit du glömt bort är alltså inte förlorad förrän tvåårsgränsen passerats, men den går aldrig att växla in mot pengar.
Du behöver inte vara VIP för att handla. Villkoren beskriver att det går att köpa som basmedlem, utan VIP-medlemskap och utan månatlig dragning.
En sak till om beloppet. Flera kundomdömen på Trustpilot talar om 599 kr. Dagens startsida anger 649 kr, och de nuvarande villkoren anger inget belopp alls. Utgå från det belopp som visas när du registrerar dig, inte från vad som står på andra sajter.
Att säga upp VIP, och vad andra kunder klagar på
Villkoren anger att medlemskapet kan sägas upp när som helst med verkan från månadens slut och med 30 dagars uppsägningstid. Uppsägningen kan göras via Mitt VIP-konto, per telefon, e-post, chatt eller brev. Den gäller alltså inte från samma dag, och det är klokt att hålla koll på kontoutdragen tills medlemskapet faktiskt har upphört. Krediter du redan har kan du som sagt fortfarande använda, fram till att de förfaller.
Att det här förtjänar ett eget avsnitt syns i kundomdömena. På Trustpilot hade Fabletics svenska sida vid vår genomgång ett snittbetyg på 3,6 av 5, baserat på 1 066 omdömen. Två klagomål återkommer: dragningar som är svåra att stoppa, och att det saknas svensk kundtjänst.
Koncernen har också haft myndighetsärenden i USA. Enligt Wikipedia stämdes TechStyle 2020 av Truth in Advertising och ingick därefter en förlikning med delstaten Kalifornien på 1,2 miljoner dollar. 2025 ingick TFG Holding Inc. en förlikning på 4,8 miljoner dollar med North Carolina och 32 andra delstater, efter anklagelser om att TechStyle Fashion Group anslutit konsumenter automatiskt till VIP. Wikipedias artikel om Fabletics nämner dessutom en stämning från konsumenter i Kalifornien i mars 2025. Förlikningen 2025 gällde den amerikanska marknaden, men den handlade om samma typ av medlemskap som erbjuds på fabletics.se.
Permanenta rabatter och förmåner
Det som alltid gäller hos Fabletics är färre saker än man kan tro. Den enda stående förmånen med en publicerad siffra som inte kräver VIP-medlemskap är fri frakt från 599 kr. Under den gränsen kostar frakten 49 kr.
För VIP-medlemmar tillkommer medlemspriserna och krediten på 649 kr, som enligt Fabletics räcker till varor för upp till 839 kr, med de villkor vi beskrivit ovan. Fabletics nämner även ett lojalitetsprogram för medlemmar, men utan namn och utan några siffror, och programmet tas inte upp i villkoren. Vi anger därför ingen förmån därifrån.
Vi hittade ingen publicerad nyhetsbrevsrabatt och ingen studentrabatt på de sidor vi kunde läsa. Det betyder inte med säkerhet att de saknas, eftersom Fabletics hjälpcenter inte gick att läsa för oss. Men vi har inte kunnat belägga någon siffra, och därför anger vi ingen.
Frakt, leverans och betalning
Standardleveransen tar enligt fraktsidan 3 till 5 arbetsdagar med PostNord, och spårningsnumret skickas per mejl. Villkoren anger i stället en leveranstid på cirka fem dagar. Frakten kostar 49 kr för ordrar under 599 kr och är gratis därifrån. En detalj till din fördel: enligt villkoren debiteras kortet inte förrän ordern har skickats.
Varifrån svenska ordrar skickas framgår inte av frakt- eller villkorssidan. Returadressen ligger däremot inom EU, i Sevenum i Nederländerna. Villkoren nämner varken tull eller import i samband med leverans. Konsumentverket skriver att man alltid betalar moms på varor från länder utanför EU, och att grundregeln är tull på varor över 1 800 kr. Sedan den 1 juli 2026 tas dessutom en tullavgift på 3 euro ut på varor värda upp till 150 euro, enligt Konsumentverket. Eftersom säljaren är brittisk och vi inte har kunnat fastställa varifrån paketen skickas, kan vi inte säga säkert hur det ser ut för en Fabletics-order. Priserna på fabletics.se anges i alla fall inklusive moms.
Vilka betalsätt som finns för svenska kunder har vi inte kunnat bekräfta. Villkoren säger bara att det finns olika betalningsmetoder, utan att namnge någon. Titta på vilka alternativ som visas i kassan innan du förutsätter att ett visst betalsätt finns.
Returer och ångerrätt: två olika texter på samma sajt
Fabletics fraktsida beskriver tre sätt att lämna tillbaka en vara. Du kan få medlemskredit eller butikskredit inom 30 dagar, du kan byta inom 30 dagar, och du kan få full återbetalning inom 14 dagar från att du tog emot varan. Returetiketten är förbetald och ska enligt fraktsidan skrivas ut inom 10 dagar, och återbetalningen kan ta upp till 14 dagar. Fraktsidan kräver dessutom att varan är ny och oanvänd, ligger i originalförpackningen och har alla lappar kvar.
Här ligger sidans viktigaste fälla. 30-dagarsreturen ger aldrig pengarna tillbaka. Villkorens avsnitt 13 utesluter återbetalning av köpeskillingen vid den returen. Du får en kredit i stället, och den har samma förfallotid som andra krediter, alltså två år. Vill du ha pengarna tillbaka för en felfri vara du ångrar måste du agera inom 14 dagar.
Villkorens eget avsnitt om ångerrätt, avsnitt 20.1, är formulerat annorlunda. Där har du 14 dagar från att du tagit emot varorna på dig att tydligt meddela Fabletics att du ångrar köpet, till exempel med brev eller e-post. Därefter ska varorna skickas tillbaka senast 14 dagar efter meddelandet. Fabletics betalar returfrakten, och pengarna betalas tillbaka inom 14 dagar till samma betalmedel, men Fabletics får hålla inne beloppet tills varorna har kommit fram eller tills du har visat att du skickat tillbaka dem. Avdrag får bara göras för värdeminskning som beror på att varan hanterats mer än nödvändigt.
Skillnaden är alltså att fraktsidan kräver en oanvänd vara med lappar kvar och räknar fristen från mottagandet, medan villkorens ångerrättstext talar om avdrag för värdeminskning och ger 14 dagar efter meddelandet för att skicka tillbaka varan. Fraktsidans krav är med andra ord strängare än villkorens egen text. Vi konstaterar att de två skiljer sig åt, men hur en tvist skulle bedömas är inget vi uttalar oss om. Det praktiska rådet blir ändå detsamma: vill du ha pengarna tillbaka, meddela Fabletics skriftligt inom 14 dagar från att paketet kom, och spara en kopia av meddelandet.
Vem är din avtalspart?
Sajten är svensk, priserna är i kronor och kundservicenumret är svenskt, men avtalsparten är Fabletics Ltd, 210 Euston Road, London NW1 2DA, registrerat i England och Wales med nummer 08097376. Bolaget är alltså etablerat i Storbritannien, utanför EU. Enligt Companies House är det aktivt.
Det viktiga för dig som konsument: villkoren anger att svensk lag gäller, med undantag för lagvalsreglerna, och att tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Konsumentverket skriver också att svensk lag oftast gäller när ett företag utanför EU riktar sig till svenska konsumenter. EU:s plattform för tvistlösning online nämns inte i villkoren.
Någon egen produktgaranti hittade vi inte. Villkoren säger att dina lagstadgade rättigheter vid fel gäller utan begränsning. Den treåriga reklamationsrätten nämns inte uttryckligen, men eftersom avtalet lyder under svensk lag gäller den svenska reklamationsrätten på tre år. När vi inte hittat någon egen garanti att luta sig mot blir den lagstadgade rätten desto viktigare att känna till.
Ett momsnummer finns publicerat, men det är brittiskt: GB 471 8488 53. Det står på en engelskspråkig juridisk sida på fabletics.se som inte nämner Sverige, tillsammans med det brittiska telefonnumret 020 36953 831. Något svenskt momsnummer eller EU-momsnummer hittade vi inte på de sidor vi läste.
Vanliga frågor om Fabletics
Levererar Fabletics till Sverige?
Ja, via den svenska butiken fabletics.se, som enligt fraktsidan bara levererar inom Sverige och tar betalt i kronor. Den brittiska butiken på fabletics.co.uk levererar däremot bara inom Storbritannien, så det är fabletics.se du ska beställa från.
Vad kostar Fabletics VIP?
En VIP-kredit kostar 649 kr enligt den svenska startsidan, och den dras varje månad som du inte aktivt hoppar över. En kredit räcker enligt Fabletics till en vara, en outfit eller ett paket värt upp till 839 kr. Beloppet 599 kr som förekommer i äldre källor stämmer inte med dagens startsida.
Hur undviker jag att bli debiterad en månad?
Du hoppar över månaden mellan den 1:a och den 5:e. Gör du inte det debiteras du den 6:e. Det gäller varje månad, så det räcker inte att hoppa över en gång. Villkoren anger också den 5:e som sista dag.
Måste jag bli VIP-medlem för att handla hos Fabletics?
Nej. Enligt villkoren går det att handla som basmedlem, utan VIP-medlemskap och utan den månatliga dragningen. Då slipper du också hålla koll på datumen för att hoppa över.
Hur säger jag upp Fabletics VIP?
Via Mitt VIP-konto, per telefon, e-post, chatt eller brev, enligt villkoren. Uppsägningen gäller från månadens slut med 30 dagars uppsägningstid, så den slår inte igenom samma dag. Krediter du redan har kan användas även efter uppsägningen, men de förfaller efter två år och har inget kontantvärde.
Får jag pengarna tillbaka om jag returnerar en vara?
För en felfri vara du ångrar: bara om du returnerar inom 14 dagar från att du tog emot varan. Returnerar du inom 30 dagar får du enligt villkoren en kredit eller ett byte, aldrig pengarna. Fraktsidan kräver att varan är oanvänd, i originalförpackningen och med alla lappar kvar. Är varan felaktig gäller reklamationsrätten, se frågan om plagg som går sönder.
Vad kostar frakten från Fabletics?
49 kr för ordrar under 599 kr, och fri frakt från 599 kr. Standardleveransen går med PostNord och tar enligt fraktsidan 3 till 5 arbetsdagar. Spårningsnumret skickas per mejl, och kortet debiteras inte förrän ordern har skickats.
Vem är det jag köper av på fabletics.se?
Av Fabletics Ltd, ett brittiskt bolag med adress 210 Euston Road i London och bolagsnummer 08097376. Trots att bolaget ligger utanför EU anger villkoren att svensk lag gäller och att tvister kan prövas av ARN.
Kan det tillkomma tull när jag beställer från Fabletics?
Det har vi inte kunnat fastställa. Villkoren nämner inte tull eller import i samband med leverans, och varifrån svenska ordrar skickas framgår inte av frakt- eller villkorssidan. Konsumentverket skriver att grundregeln är tull på varor över 1 800 kr från länder utanför EU. Sedan den 1 juli 2026 tas dessutom en tullavgift på 3 euro ut på varor värda upp till 150 euro, enligt Konsumentverket. Priserna på fabletics.se anges inklusive moms.
Vad gäller om ett plagg går sönder?
Vi hittade ingen egen produktgaranti hos Fabletics, men villkoren säger att dina lagstadgade rättigheter vid fel gäller utan begränsning. Eftersom avtalet lyder under svensk lag har du tre års reklamationsrätt, och tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden.
Kontakta Fabletics
Butiken för svenska kunder finns på fabletics.se. Kundservice nås på telefonnummer +46 844683883, som anges på fraktsidan. Enligt villkoren kan en VIP-uppsägning göras via Mitt VIP-konto, per telefon, e-post, chatt eller brev. Avtalspart och registrerad adress är Fabletics Ltd, 210 Euston Road, London NW1 2DA, Storbritannien, med bolagsnummer 08097376 och det brittiska momsnumret GB 471 8488 53. Den engelskspråkiga juridiska sidan anger också telefonnumret 020 36953 831. Returer skickas med den förbetalda returetiketten, och returadressen är Maarten de Vriesstraat 18-20, 5975 RW Sevenum, Nederländerna.
Letar du efter fler träningskläder? Se också Divina rabattkoder för träningskläder från Divina Sports, och APRÍ Sportswear rabattkoder.