Det här är agood company
agood company skrivs alltid med litet a och är en svensk e-handel som gör vardagsprodukter av växtbaserade och återvunna material i stället för ny plast. Sortimentet går från mobilskal och mobiltillbehör till anteckningsböcker i stenpapper, termosflaskor, pennor och kläder i ekologisk bomull och TENCEL Lyocell. Bolaget är svenskt, har kontorsadress på Lidingö och är certifierad B Corporation. Här samlar vi det du behöver veta innan du handlar: permanenta förmåner, frakt, returer, agood loop och betalmetoder.
Vad är agood company och var kommer butiken ifrån?
Bakom butiken står det svenska bolaget agood.com company sweden AB med organisationsnummer 559175-6688. Bolaget registrerades 2018 och bytte till sitt nuvarande namn i juni 2023, bra att veta om du ser ett äldre firmanamn på en faktura. Köpvillkoren anger adressen Vårdshusvägen 7 i Lidingö.
Villkoren lyder under svensk lag och svensk domstol har exklusiv jurisdiktion vid tvist, så du omfattas av svensk konsumentlagstiftning trots att butiken säljer i flera valutor. Teamet arbetar utspritt från Stockholm, Belgrad, Manila och London, vilket förklarar varför supporten sker via mejl och chatt snarare än telefon.
Namnet är lätt att förväxla med resesajter med snarlikt namn och med återförsäljare som säljer agood-produkter under eget varumärke. Affiliatnätverkets kategori Hobbies och Gifts är dessutom för grov: det här är en hållbarhetsdriven butik för mobiltillbehör, pappersvaror och textil.
Vilka är agood company mest populära produktkategorier?
Tyngdpunkten ligger på mobilskal och mobiltillbehör. Butiken har skal till iPhone från iPhone 6 och SE upp till iPhone 17-serien, till Samsung Galaxy S20 till S26, A-serien samt Fold och Flip, och till Motorola Edge 50 Neo. Utöver skalen finns MagSafe-ringar, mobilband, skärmskydd, laddkablar och plånböcker.
Den andra stora delen är papper och kontorsmaterial: anteckningsböcker i stenpapper i A5 hardcover, A5 softcover och A6 fickformat, gräspärmar samt blyertspennor och Humanium-pennor med refiller. Till det kommer termosflaskor och hybridflaskor, t-shirts i ekologisk och återvunnen bomull, underkläder i TENCEL Lyocell, strumpor i bambu, toalettpapper och företagspresenter.
Priserna anges i euro. Exempel från butikens kategorisidor: A5 hardcover 30 EUR, A5 softcover 12 EUR, A6 fickformat 20 EUR och trepack anteckningsböcker 60 EUR mot ordinarie 90 EUR. Standardmobilskal ligger runt 25 till 30 EUR, vissa varianter upp mot cirka 60 EUR.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Fyra förmåner ligger kvar året runt och går att använda även när ingen kampanj pågår. Nyhetsbrevet ger 15 procent rabatt, och en unik kod landar i inkorgen inom ungefär en minut efter bekräftad adress. Butiken listar dessutom själv en egen kod på 10 procent till nya kunder.
Studenter kan få 30 procent på utvalda produkter via Mecenat, inklusive Mecenat Alumni. Rabatten kräver verifierad studentstatus och kan inte aktiveras enbart genom ett konto hos butiken. Den fjärde förmånen är agood loop, som ger 25 procent rabatt på nästa köp när du skickar in ett utslitet mobilskal.
- Nyhetsbrev: 15 procent rabatt, koden mejlas efter bekräftad adress.
- Förstagångsköp: butiken listar själv en egen kod på 10 procent.
- Student: 30 procent på utvalda produkter via Mecenat.
- agood loop: 25 procent när du lämnar in ett uttjänt mobilskal.
- Fri frakt: från 39 EUR, express gratis över 65 EUR.
Så använder du en agood company rabattkod
Lägg först alla varor i varukorgen och gå till kassan. Där finns ett fält för rabattkod eller presentkort, oftast i ordersammanfattningen. Klistra in koden, aktivera den och kontrollera att ordersumman faktiskt sjunker innan du väljer betalmetod.
Räkna med att en kod i taget gäller. Kombinerar du en kod med redan nedsatta paketpriser låser ofta det ena ut det andra. Är koden personlig, som nyhetsbrevskoden, måste den användas med samma e-postadress som du anmälde. Kontrollera också land och valuta, eftersom fraktgränsen räknas på ordervärdet efter rabatt.
- Fyll varukorgen först, då ser du direkt vad koden är värd.
- Bekräfta att summan uppdateras innan du går vidare till betalning.
- Använd samma e-postadress som koden skickades till.
Hållbara vardagsprodukter i växtbaserade material
Affärsidén bygger på att byta ut ny plast mot växtbaserade eller återvunna alternativ. Mobilskalen i serien PLNTPRTCT tillverkas av hampa, lin, cellulosa och PLA tillsammans med den nedbrytbara plasten PBAT, medan den genomskinliga serien CLRPRTCT bygger på återvunnet material. Butiken uppger att de kan tillverka 470 av sina skal med samma resurser som krävs för ett enda plastskal tillverkat i Kina.
Pappersvarorna använder stenpapper, beskrivet som tillverkat av sten utan avskogning eller skadliga kemikalier, med vattentäta och rivtåliga sidor. Att materialen granskas externt syns i certifieringarna: Cradle to Cradle, PIDC som är ett UV-nedbrytningstest för stenpapper, CE, ISO 14001, ISO 9001, REACH, RoHS och The Vegan Society.
Mobilskal, skydd och det cirkulära systemet agood loop
Mobilskalen är butikens största kategori och byggda för att användas. Butiken uppger att skalen klarar fall från upp till tre meters höjd och att de har rundade kanter och integrerade knappar. Det finns även plånboksskal och mönstrade varianter, och MagSafe-ringar säljs separat.
agood loop är butikens cirkulära återtagningssystem och det tydligaste skälet att köpa skalet direkt från butiken. Du registrerar din utslitna produkt på loop-sidan med ordernummer och e-postadress, får ett RMA-nummer, skickar tillbaka produkten och får 25 procent rabatt på nästa köp. Skalen mals ner till pellets och materialet kan enligt butiken återskapas upp till sju gånger.
B Corp-certifiering och trädplantering med WeForest
B Corp-statusen är verifierad och inte bara ett marknadsföringspåstående. agood.com company sweden AB finns i B Lab:s officiella katalog som Certified B Corporation med en B Impact-score på 95,1, att jämföra med gränsen 80 som krävs för certifiering. Butiken publicerar dessutom årliga hållbarhetsrapporter från 2020 och framåt.
Trädplanteringen sker tillsammans med WeForest i Luanshya-distriktet i Zambias Copperbelt. Projektsidan anger 500 involverade bönder, 833 hektar återställd mark och att varje träd kan binda upp till 22 kilo koldioxid per år. Någon exakt siffra för antal träd per order har vi inte hittat. Butiken driver även agood foundation, där en del av vinsten går till välgörenhet.
Frakt och leverans till Sverige
Fri standardfrakt gäller från 39 EUR enligt butikens fraktsida. Under den gränsen tillkommer en administrativ avgift på 4 EUR. Expressfrakt kostar 5 EUR och blir gratis när ordervärdet passerar 65 EUR. Express skickas med DHL Express och fraktsidan anger leverans inom 24 till 48 timmar. Gränserna anges i euro, så kontrollera beloppet i kassan.
Leveranstiderna skiljer sig mellan butikens egna sidor och vi använder den mer konservativa uppgiften. Sidan för leveranstider per region anger Sverige till 1 till 2 veckor med standard postservice och 2 till 5 dagar med express. Danmark, Norge och Finland anges till 5 till 10 dagar standard, övriga EU till 1 till 3 veckor.
- Fraktbolag: Asendia, Royal Mail, La Poste, DHL Freight, GLS, DPD, Deutsche Post och DHL Express.
- Tull inom EU: tull och avgifter ingår i priset.
- Pausat: frakt till USA, Kanada och Mexiko anges som tillfälligt pausad.
Returer, garanti och konsumenträttigheter
Returrätten är 30 dagar från leveransdatum enligt returpolicyn, alltså mer generöst än den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar vid distansköp. Du betalar själv returfrakten. För mobilskal dras dessutom en klimatkompenserad returfraktavgift på 10 EUR från återbetalningen.
Vissa varor kan inte returneras: personaliserade produkter, presentkort, nedladdningsbar programvara, hygienartiklar, livsmedel samt rea- och utförsäljningsvaror. Butiken har också en nöjd kund-garanti på första köpet: du ska ha provat produkten i minst två veckor, kan begära återbetalning upp till 30 dagar efter köpet utan att skicka tillbaka varan, och garantin gäller en gång per kund.
Betalmetoder och valuta
Betalningarna hanteras via Stripe och Shopify Payments och butiken uppger fler än 20 betalmetoder. Klarna och Swish finns med, vilket är det första de flesta svenska kunder letar efter. Utöver det går det att betala med Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, iDEAL, Shop Pay och Diners Club.
Inga extra avgifter tas ut för någon betalmetod, och kassan använder 128-bitars SSL-kryptering med uppgiven efterlevnad av PCI DSS 3.2 Level 1. Valutan styrs av valt land och butiken stödjer bland annat SEK, EUR, USD, GBP, NOK, DKK och CHF. Vid våra kontroller visades ändå euro som standard även på den svenska versionen.
Kontakta agood company
Kundtjänsten nås via e-post till [email protected] eller via livechatten, som ligger som en grön ikon nere till höger på sajten. Det finns även ett kontaktformulär och en visselblåsarkanal som kallas Speak up. Något publikt telefonnummer har vi inte hittat, så räkna med skriftlig kontakt.
För företagsköp finns en separat B2B-ingång för personaliserade produkter och företagspresenter, och de köpen kan omfattas av andra villkor än konsumentköp. Notera att butikens FAQ-sida i praktiken är en outfylld mall, så den riktiga informationen finns på frakt-, retur- och betalsidorna.
Vanliga frågor om agood company
Vad kostar frakten och när får jag fri frakt?
Standardfrakten är gratis från 39 EUR enligt butikens fraktsida. Under den gränsen tillkommer en administrativ avgift på 4 EUR. Expressfrakt kostar 5 EUR och blir gratis över 65 EUR.
Hur lång är leveranstiden till Sverige?
Butikens leveranstidssida anger 1 till 2 veckor med standard postservice och 2 till 5 dagar med express. Planera efter det längre spannet.
Vilka fraktbolag använder butiken?
Asendia, Royal Mail, La Poste, DHL Freight, GLS, DPD, Deutsche Post och DHL Express, beroende på destination. All frakt beskrivs som klimatkompenserad och spårbar.
Kan jag få expressleverans och vad kostar den?
Ja, express kostar 5 EUR och blir gratis över 65 EUR. Leveransen går med DHL Express, och till Sverige anges 2 till 5 dagar.
Hur returnerar jag en vara och hur många dagar har jag på mig?
Du har 30 dagar från leveransdatum enligt returpolicyn. Kontakta kundtjänst eller följ instruktionerna i policyn och ha ordernumret till hands.
Måste jag betala returfrakten själv?
Ja, kunden står för returfrakten, oavsett om du ångrar köpet eller vill byta modell. Vid reklamation av en trasig eller felaktig vara kontaktar du i stället kundtjänst direkt.
Varför dras en avgift när jag returnerar ett mobilskal?
För mobilskal drar butiken en klimatkompenserad returfraktavgift på 10 EUR från återbetalningen. Avgiften täcker returtransport och hantering.
Hur fungerar nöjd kund-garantin på första köpet?
Garantin gäller ditt första köp och kräver att du provat produkten i minst två veckor. Du kan sedan begära återbetalning upp till 30 dagar efter köpet utan att skicka tillbaka varan, en gång per kund.
Hur fungerar agood loop och hur får jag rabatten?
Du registrerar din utslitna produkt på butikens loop-sida med ordernummer och e-postadress och får ett RMA-nummer. Sedan skickar du tillbaka produkten och får 25 procent rabatt på nästa köp.
Vilka produkter kan jag skicka tillbaka via agood loop?
agood loop omfattar för närvarande bara mobilskal, både växtbaserade och genomskinliga i återvunnet material. Anteckningsböcker, flaskor, pennor och textil ingår inte i systemet.
Finns Klarna och Swish som betalmetoder?
Ja, både Klarna och Swish finns med bland betalmetoderna, som hanteras via Stripe och Shopify Payments. Butiken tar inte ut extra avgifter för någon betalmetod.
Kan jag handla i svenska kronor eller visas priserna i euro?
Butiken stödjer flera valutor, bland annat SEK, EUR, NOK och DKK, och valutan styrs av valt land. Vid våra kontroller visades ändå euro som standard på den svenska versionen.
Är agood company verkligen B Corp-certifierade?
Ja. agood.com company sweden AB finns i B Lab:s officiella katalog som Certified B Corporation med en B Impact-score på 95,1, där gränsen för certifiering går vid 80.
Planterar de träd för varje order, och var?
Butiken samarbetar med WeForest i Luanshya-distriktet i Zambias Copperbelt och beskriver att extra träd planteras i samband med ordrar. Någon exakt siffra per order har vi inte hittat.
Finns det studentrabatt hos agood company?
Ja, studenter kan få 30 procent på utvalda produkter via Mecenat, och rabatten gäller även Mecenat Alumni. Du behöver verifierad studentstatus för att hämta erbjudandet.
Letar du efter fler hållbara vardagsprodukter kan du jämföra tvättmedel och rengöring hos Re-Claim Washing Detergent, se fler skal och tillbehör till telefonen hos Mobilcase och titta på naturlig tvål och hudvård hos Woodstock Laundry.