Det här är Oak Equipment
Oak Equipment är en svensk webbutik för hemmagym, med färdiga paket där rigg, skivstång, bänk och viktskivor kommer tillsammans. Priserna anges i kronor med moms, varorna skickas från Sverige och alla gympaket har fri frakt. Här går vi igenom vad butiken säljer, vem som står bakom den, hur frakten fungerar för tungt gods och var butikens egna uppgifter om garanti och adresser inte stämmer med varandra.
Vad är Oak Equipment och vem står bakom butiken?
Oak Equipment beskriver sig som ett svenskt företag som säljer prisvärda hemmagym och företagsgym av hög kvalitet. På sidan Om oss skriver butiken att den som svenskt företag förstår svenska kunders behov, och startsidan skriver att utrustningen är designad och fraktad från Sverige. Butiken drivs på Shopify på adressen oakequipment.com och har enligt sin egen produktkatalog 112 produkter fördelade på 29 kollektioner.
Din avtalspart är Acorn Group AB, organisationsnummer 559153-7047. Bolaget anges både på kontaktsidan och i användarvillkoren, och det rättsliga meddelandet skriver "OAK Equipment genom Acorn Group AB". Enligt Allabolag är det ett aktivt aktiebolag som registrerades den 26 mars 2018, som är momsregistrerat och har F-skatt.
Det är ett litet bolag. För räkenskapsåret som slutade i juni 2025 redovisar Allabolag en omsättning på 1 970 tkr, ett resultat efter finansiella poster på minus 33 tkr och noll anställda. Vilka som äger bolaget visar Allabolag inte, och något grundandeår för själva märket anger sajten inte. Vi har inte hittat något ägarbyte.
På Trustpilot har Oak Equipment 4,8 av 5 i snittbetyg på 88 omdömen. Värt att veta är att inga omdömen har tillkommit på över två år. Trustpilot visar noll omdömen de senaste tolv månaderna, och det senaste är från den 30 september 2024. Betyget speglar alltså hur butiken fungerade för mer än två år sedan.
Vilka produkter säljer Oak Equipment?
Sortimentet är byggt kring styrketräning hemma. Butiken delar in det i fria vikter, riggar och bänkar, cardio, functional och återhämtning, förvaring, gymgolv och tillbehör. Under cardio finns bland annat Concept2 RowErg, SkiErg och BikeErg, alltså roddmaskin, stakmaskin och cykel från ett etablerat fabrikat.
Om den egna utrustningen skriver Oak Equipment att den är byggd i 3 mm stål med mattsvart pulverlack. Det är en uppgift butiken själv lämnar, inte något vi har kunnat mäta.
Flera produkter i hemmagymkollektionen är märkta "Inkommande". Butiken förklarar inte vad märkningen betyder, men den tyder på att varan inte finns i lager just nu. Fråga gärna butiken om leveranstiden innan du beställer en sådan vara, särskilt om du planerar kring ett visst datum.
Utöver privatkunder bygger Oak Equipment gym åt företag, föreningar och hotell. Där ingår planering och installation, och priset sätts genom offert snarare än i butiken.
Färdiga hemmagym och samarbetspaket
Det som skiljer Oak Equipment från en vanlig sportbutik är de färdiga paketen. The Oak Box och The Oak Box Pro innehåller rigg, skivstång, bänk och bumpers, alltså gummiklädda viktskivor som tål att släppas. Tanken är att du köper ett komplett gym i en beställning i stället för att pussla ihop delarna själv.
Vid vår genomgång kostade The Oak Box 19 999 kr och The Oak Box Pro 22 999 kr. Båda visas med ett överstruket jämförelsepris, 23 988 kr respektive 29 286 kr, och ett paket med 100 kg bumpers visas för 4 999 kr mot 6 996 kr. Vi har inte kunnat se om jämförelsepriserna är priser som paketen faktiskt sålts för eller summan av delarna köpta var för sig, så vi räknar inte om dem till en rabatt i procent. Jämför gärna med vad delarna kostar styckvis innan du bestämmer dig.
Butiken säljer också produkter i samarbete med kända namn. Sverre Liliequists garagegym ligger i kollektionen "Färdiga paket över 10.000 sek" och kostade 26 999 kr vid vår genomgång, men var märkt "Inkommande". Helkroppsträning Matthew Griffiths Edition finns i hemmagymkollektionen och kostade 1 699 kr.
Permanenta förmåner: fri frakt på alla gympaket
Den förmån som alltid gäller är fri frakt på gympaketen. Fraktpolicyn säger att alla leveranser av gympaket har fri frakt för kunden, och kollektionen med färdiga paket över 10 000 kr skriver att det alltid är fri frakt på alla de paketen. Gränsen sätts alltså av vad du köper, inte av hur mycket du handlar för. Köper du en enskild produkt gäller inte löftet.
För ett hemmagym som väger flera hundra kilo är det en verklig besparing, eftersom tungt gods på pall annars kostar en hel del att frakta. Startsidan uttrycker samma sak som "Fri frakt på utvalda produkter".
Butiken har ett nyhetsbrev som lovar erbjudanden, men någon publicerad rabatt för att anmäla sig har vi inte hittat. Vi räknar det därför inte som en förmån.
Så använder du en Oak Equipment rabattkod
Just nu har vi ingen rabattkod för Oak Equipment att visa. Det som finns att hämta är den fria frakten på paketen och de nedsatta priser som butiken själv visar i kollektionerna. Dyker en kod upp anger du den när du slutför beställningen. Hur rabattfältet ser ut i Oak Equipments kassa har vi inte kunnat kontrollera, eftersom vi inte går igenom kassan.
Ett råd som gäller särskilt för den här butiken: räkna på helheten. Fri frakt på ett paket kan vara värd mer än en procentrabatt på en enskild vara som skickas med betald frakt, och frakten för enskilda varor ser du först i kassan.
Frakt och leverans
Oak Equipment skickar med DHL och Bring. Gympaketen går som volymgods, antingen med DHL på pall eller med Bring hem till dörren. Mindre produkter som väger under 20 kg skickas till ett ombud där du hämtar dem.
Leveranstiden inom Sverige är enligt produktsidorna 4 till 6 dagar för paket och 5 till 10 dagar för större gods. Själva fraktpolicyn anger ingen leveranstid. Eftersom varorna skickas från Sverige och säljaren är ett svenskt aktiebolag finns ingen tullrisk för en svensk köpare.
För enskilda produkter tar butiken ut frakt efter storlek och vikt enligt fraktbolagets pris. Några belopp är inte publicerade, så du ser fraktkostnaden först i kassan.
En sak som lätt missas vid leverans av tungt gods: synliga skador ska anmälas till chauffören direkt, och försändelsen ska då vägras. Fraktpolicyn kräver också att dolda transportskador anmäls inom 3 arbetsdagar efter leverans. Packa alltså upp och kontrollera godset snart. Som konsument har du ändå lagens rätt att reklamera inom skälig tid, och en reklamation inom två månader från att du upptäckt felet räknas alltid som i tid.
Garanti och reklamationsrätt
Här lämnar butiken två olika besked. Produktsidorna anger produktspecifika garantier: 5 år på riggar och stålkonstruktioner, 3 år på motorer och 2 år på utbytbara delar. Sidan Om oss skriver i stället 2 års garanti på alla produkter. Vi vet inte vilken uppgift som gäller, så spara produktsidan för just det du köper.
Jämfört med lagen ser det ut så här. Fem år på riggar och stål går längre än den svenska reklamationsrätten på tre år. Tre år på motorer är lika långt som lagen. Två år på utbytbara delar, och två år på allt enligt Om oss, är kortare än reklamationsrätten, men lagens tre år gäller ändå för ursprungliga fel. Garantin är ett frivilligt åtagande, reklamationsrätten är lag.
Användarvillkoren hänvisar till konsumentköplagen och säger att fel som beror på felaktig användning inte täcks. Det rättsliga meddelandet hänvisar till konsumentköplagen och distansavtalslagen. Returpolicyn säger dessutom att fel kan anmälas även långt efter 30 dagar.
Returer och öppet köp
Oak Equipment ger 30 dagars öppet köp räknat från att du tagit emot varan. Det är mer än de 14 dagars ångerrätt som lagen kräver. Produktsidan anger att öppet köp gäller alla privatköp, så köper du till ett företag gäller det inte.
Så går en retur till: du kontaktar först butiken på [email protected]. Returen ska alltså föranmälas och ske inom 30 dagar från att du tog emot varan. Varan ska vara i gott skick, och märkning och emballage ska också vara i gott skick. Pengarna kommer tillbaka 5 till 15 dagar efter att butiken tagit emot returen. Returadressen är Ekerölagret i Ekerö.
Byten är enligt butiken svåra att genomföra. Vill du ha en annan storlek eller modell rekommenderar Oak Equipment därför att du lägger en ny order och avbeställer den gamla. En order kan avbeställas före leverans om du hör av dig snabbt.
Två saker framgår inte av villkoren: vem som betalar returfrakten och om butiken gör något avdrag vid retur. För ett hemmagym på pall kan returfrakten bli en stor kostnad, så fråga butiken innan du räknar med att kunna skicka tillbaka ett helt paket. Användarvillkoren nämner inte ångerrätten alls.
Betalmetoder
Användarvillkoren säger att betalning för närvarande sker med kredit- eller betalkort eller via PayPal. Produktsidorna visar samtidigt Klarna med delbetalning, och butikens Shopify-uppgifter anger kortbetalning med Visa, Maestro, Mastercard och American Express. Uppgifterna stämmer alltså inte helt med varandra.
Swish hittade vi inte nämnt någonstans. Vilka betalsätt som faktiskt erbjuds i kassan har vi inte kontrollerat, eftersom vi inte går igenom kassan. Delbetalning kan vara relevant när ett komplett gym kostar över 20 000 kr, men läs Klarnas villkor för räntan innan du väljer det.
Vanliga frågor om Oak Equipment
Är Oak Equipment ett svenskt företag?
Ja. Butiken drivs av Acorn Group AB, ett svenskt aktiebolag registrerat 2018. Priserna anges i kronor med moms, varorna skickas från Sverige och returer går till ett lager i Ekerö, så du handlar inom Sverige utan tull.
Har Oak Equipment fri frakt?
Ja, på alla gympaket. Fraktpolicyn säger att alla leveranser av gympaket har fri frakt, och butiken har en egen kollektion med färdiga paket över 10 000 kr där frakten alltid är fri. Enskilda produkter fraktas mot avgift efter storlek och vikt, och beloppet ser du först i kassan.
Hur lång är leveranstiden?
Produktsidorna anger 4 till 6 dagar för paket och 5 till 10 dagar för större gods inom Sverige. Varor märkta "Inkommande" finns troligen inte i lager, och då kan det ta längre tid. Fråga butiken om du behöver leverans till ett visst datum.
Hur levereras ett helt hemmagym?
Gympaketen skickas som volymgods, antingen med DHL på pall eller med Bring hem till dörren. Mindre produkter under 20 kg går till ett ombud. Kontrollera godset direkt: synliga skador anmäls till chauffören vid leveransen och dolda transportskador ska enligt fraktpolicyn anmälas inom 3 arbetsdagar.
Hur lång garanti ger Oak Equipment?
Produktsidorna anger 5 år på riggar och stålkonstruktioner, 3 år på motorer och 2 år på utbytbara delar, medan sidan Om oss skriver 2 år på alla produkter. Oavsett vilken uppgift som gäller har du som konsument tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel enligt svensk lag.
Kan jag returnera ett hemmagym jag ångrar?
Ja, inom 30 dagar från att du tagit emot det, om du köper som privatperson. Returen ska föranmälas till [email protected], och den ska ske inom 30 dagar från mottagandet. Vem som betalar returfrakten står inte i villkoren, så fråga innan du skickar tillbaka tungt gods.
Gäller öppet köp om jag köper till företaget?
Nej. Produktsidan anger att de 30 dagarnas öppet köp gäller privatköp. Företag som vill bygga ett gym kan i stället begära offert, där planering och installation ingår.
Kan jag betala med Klarna eller Swish?
Produktsidorna visar Klarna med delbetalning, medan användarvillkoren bara nämner kort och PayPal. Swish hittade vi inte nämnt någonstans. Vilka betalsätt som faktiskt finns i kassan har vi inte kontrollerat.
Vad betyder jämförelsepriset på paketen?
Butiken visar ett överstruket ordinarie pris bredvid det aktuella, till exempel 22 999 kr mot 29 286 kr för The Oak Box Pro. Vi har inte kunnat se om det är ett pris paketet sålts för eller summan av delarna, så räkna hellre på vad du faktiskt betalar än på den angivna besparingen.
Kontakta Oak Equipment
Oak Equipment nås via e-post på [email protected]. Något telefonnummer publiceras inte. Butiken finns på oakequipment.com, och returer och reklamationer börjar alltid med ett mejl till samma adress.
Tre olika adresser förekommer, och det är bra att veta vilken som gäller vad. Kontaktsidan och användarvillkoren anger Acorn Group AB på Sjöstadskajen 1, 178 51 Ekerö. Returlagret, som butiken kallar Ekerölagret, ligger på Ebergviksvägen 34, 178 90 Ekerö. Enligt Allabolag är bolaget registrerat på en adress i Vallentuna. Skicka aldrig en retur till någon av adresserna innan butiken bekräftat returen via mejl.
Bygger du upp träningen hemma? Se också Fabletics rabattkoder för träningskläder att ha på passen, och Framsport rabattkoder för löparskor när du vill ta träningen utomhus.