Det här är Matten Welt
Matten Welt är en tysk näthandel som specialiserat sig på mattor, med tyngdpunkt på skräddarsydda och personligt utformade modeller. Butiken säljer allt från klassiska dörrmattor och smutsfångarmattor till logomattor, barmattor och löpare för event, och en stor del av sortimentet går att anpassa med eget tryck, text, logotyp eller motiv. För dig som vill ha en matta som passar exakt till hemmet, företaget eller ett särskilt tillfälle är det en butik som sätter anpassningen i centrum i stället för att bara sälja standardmodeller.
Butiken drivs som en tysk verksamhet med säte i Rülzheim i Tyskland. Det är viktigt att veta, eftersom en handlare inom EU innebär att du som svensk kund handlar på den inre marknaden och normalt slipper tull och importmoms. Nedan går vi igenom sortimentet, hur frakt till Sverige fungerar, betalning inklusive Klarna, priser i euro och - särskilt viktigt för specialtillverkade mattor - vad som gäller för ångerrätt och returer.
Sortimentet hos Matten Welt
Vad Matten Welt säljer
Matten Welt är en renodlad mattbutik med brett utbud. Kärnan är mattor för entré och golv, men sortimentet sträcker sig längre än så och täcker både privata och kommersiella behov. Den största styrkan är att många mattor går att skräddarsy, vilket gör att butiken passar både den som vill ha en personlig dörrmatta hemma och företaget som vill ha en representativ matta med sin logotyp i entrén.
Dörrmattor och smutsfångarmattor
Dörrmattor och smutsfångarmattor (på tyska Schmutzfangmatten) är en huvudkategori. Den här typen av mattor är gjorda för att fånga smuts, grus och fukt vid ingången och finns i olika storlekar för både inomhus- och utomhusbruk. För hem med mycket trafik i hallen eller för butiker och kontor med kunder som kommer in utifrån fyller de en tydlig praktisk funktion, och kan bidra till att hålla golven renare längre in i lokalen.
Logomattor och personligt tryck
En bärande del av sortimentet är mattor med personligt tryck. Du kan beställa logomattor med företagets logotyp, eller dörrmattor med egen text, foto eller motiv. Det är ett populärt val för företag som vill förstärka sitt varumärke redan vid entrén, men fungerar lika bra för privatpersoner som vill ha något unikt vid ytterdörren. Tänk på att just personligt utformade mattor räknas som specialtillverkade varor, vilket påverkar ångerrätten - mer om det längre ner.
Barmattor, eventmattor och löpare
Utöver de klassiska mattorna säljer Matten Welt även barmattor, eventmattor och löpare. Barmattor används bakom disken för att fånga vätska och skydda underlaget, medan eventmattor och löpare passar för mässor, tillställningar och tillfälliga uppställningar. Bredden gör att butiken kan täcka både vardagliga behov i hemmet och mer specifika behov hos företag och arrangörer.
Leverans, betalning och villkor
Leverans till Sverige
Matten Welt skickar till Sverige, och Sverige har en egen fraktrad i butikens leveransvillkor. Leveranserna hanteras av UPS och GLS, och utöver Tyskland, Österrike och Schweiz skickar butiken till ett stort antal EU-länder samt Storbritannien. Eftersom det rör sig om en handlare inom EU tillkommer normalt ingen tull eller importmoms för dig som svensk kund, vilket gör den totala kostnaden enklare att förutse än vid köp från länder utanför unionen.
Fraktkostnad och leveranstid
Frakten till Sverige är angiven med en egen avgift i butikens villkor, och den uppgavs vid vår kontroll ligga kring nio till tio euro. Den vanliga leveranstiden inom det här området är omkring fem till åtta arbetsdagar. Eftersom fraktkostnader och leveranstider kan ändras över tid bekräftar du alltid den exakta summan och det uppskattade leveransdatumet i kassan innan du slutför köpet. För skräddarsydda mattor kan det dessutom tillkomma tillverkningstid utöver själva frakttiden, eftersom mattan tillverkas efter din beställning.
Betalning och Klarna
Matten Welt erbjuder Klarna som betalsätt, vid sidan av vanliga kortbetalningar och andra alternativ som PayPal och Google Pay. Att Klarna finns med är en fördel för dig som föredrar att betala i efterhand eller dela upp betalningen, eftersom det är ett betalsätt många svenska kunder känner igen och litar på. Kontrollera ändå i kassan vilka alternativ som visas för just din order, eftersom tillgängliga betalsätt ibland kan variera.
Priser i euro - så påverkas du
Priserna i butiken anges i euro (EUR) och inte i svenska kronor. Det slutliga beloppet i kronor beror därför på växelkursen den dag du betalar, och din bank eller kortutgivare kan lägga på en mindre valutaavgift. Väljer du Klarna sker växlingen ändå utifrån euro-priset. För att slippa överraskningar kan det vara bra att räkna om priset till kronor innan du bekräftar köpet och att välja att betala i butikens egen valuta om terminalen frågar, eftersom växling via kortterminalen ofta blir dyrare.
Ångerrätt vid specialtillverkade mattor
Som EU-handlare tillämpar Matten Welt den lagstadgade ångerrätten (på tyska Widerrufsrecht) på 14 dagar vid distansköp. Men här finns en viktig sak att känna till: personligt utformade och skräddarsydda varor, till exempel mattor med eget tryck, egen text eller logotyp, är normalt undantagna från den vanliga ångerrätten enligt EU-reglerna, eftersom de tillverkas särskilt efter dina önskemål och inte kan säljas vidare. Det innebär att en standardmatta oftast går att ångra inom ångerfristen, medan en skräddarsydd matta i regel inte går att lämna tillbaka enbart för att du ångrat dig. Kontrollera alltid din beställning noggrant - stavning, storlek, färg och motiv - innan du bekräftar ett köp av en anpassad matta. Vid fel på varan eller felleverans gäller självklart dina vanliga rättigheter ändå.
Så väljer du rätt matta
Innan du beställer är det värt att mäta upp ytan där mattan ska ligga, så att du väljer rätt storlek från början. En dörrmatta som är för liten fyller inte sin funktion, medan en för stor kan bli svår att placera snyggt. Fundera också på var mattan ska användas: en smutsfångarmatta vid en ytterdörr utsätts för väta och grus och mår bäst av ett tåligt utförande, medan en logomatta i en entré främst ska se representativ ut. För utomhusbruk är det bra att kontrollera att mattan tål väder och vind, och för mattor med eget tryck lönar det sig att titta noga på hur motivet ser ut i förhandsvisningen innan du bekräftar, eftersom skräddarsydda mattor inte går att ångra på samma sätt som standardmodeller.
Skötsel och material
Hur du sköter mattan beror på materialet, och det är bra att läsa skötselråden i produktbeskrivningen. Många smutsfångarmattor går att skaka ren och dammsuga, medan vissa modeller tål maskintvätt i lägre temperatur. Rätt skötsel förlänger livslängden och gör att mattan behåller både färg och funktion längre, vilket är extra värt att tänka på om du valt en matta med tryckt logotyp eller motiv.
Rabattkoder och köpguide
Så hittar och använder du en rabattkod
En rabattkod till Matten Welt fyller du i ett särskilt fält i kassan innan du slutför betalningen. Lägg först mattan i varukorgen, gå vidare till kassan och ange koden så att avdraget syns på totalsumman innan du betalar. Kontrollera att rabatten faktiskt har dragits av, och var uppmärksam på eventuella villkor som lägsta ordervärde, giltighetstid eller undantag för vissa produkter. Fungerar inte koden kan den ha löpt ut eller inte gälla för skräddarsydda produkter.
Är Matten Welt rätt för dig?
Matten Welt passar dig som vill ha en matta som är anpassad efter dina behov, oavsett om det gäller en personlig dörrmatta till hemmet eller en logomatta till företagets entré. Fördelarna är tydliga: äkta tysk handlare inom EU utan tull eller importmoms, Sverige som eget fraktalternativ, Klarna bland betalsätten och ett brett utbud av mattyper. De viktigaste sakerna att ha med sig är att priserna anges i euro och inte i kronor, och att skräddarsydda mattor normalt inte omfattas av den vanliga ångerrätten - kontrollera därför beställningen extra noga innan du bekräftar. Är du ute efter en standardmatta har du dessutom den vanliga ångerrätten i behåll.