Det här är Industia
Industia är en svensk e-handel som specialiserat sig på industriförnödenheter och utrustning till både privatpersoner och företag. Sortimentet sträcker sig från svets och verkstad till handverktyg, maskiner, skydd och säkerhet samt rengöring och kemikalier, vilket gör butiken till ett samlat ställe för den som behöver utrusta en verkstad eller komplettera ett pågående projekt. På den här sidan samlar vi det du behöver veta innan du handlar: hur permanenta rabatter och välkomsterbjudande fungerar, hur du använder en rabattkod, vilka betalmetoder som finns samt villkoren för frakt, leverans, returer och garanti. Allt bygger på Industias egna uppgifter så att du kan fatta ett tryggt köpbeslut.
Vad är Industia och var kommer butiken ifrån?
Industia drivs av INDUSTIA AB (organisationsnummer 559076-7827) och har sin bas i Skövde. Bolaget ingår i koncernen kring moderbolaget Lagerfors Invest AB, ett holdingbolag i Skövde med flera dotterbolag och totalt ett fyrtiotal anställda. INDUSTIA AB är registrerat som ett aktivt aktiebolag och redovisade en omsättning på 5,8 miljoner kronor för 2024. Butiken beskriver sig själv som leverantör av industriförnödenheter med ett uttalat fokus på svets, verktyg och arbetsmiljösäkerhet. Affärsidén är enkel: erbjuda kvalitetsprodukter med praktiskt och tekniskt värde, och genom direkta leverantörsrelationer hålla nere antalet mellanhänder så att kunden får ut mer av varje krona. Industia vänder sig både till privatpersoner som vill rusta hemmaverkstaden och till företag som behöver en pålitlig partner för löpande inköp.
Vilka är Industias mest populära produktkategorier?
Industia har ett brett och tekniskt sortiment som täcker det mesta en verkstad behöver. De största kategorierna är:
- Svets och verkstad. Svetsutrustning och tillbehör är Industias spetsområde, kompletterat med övrig verkstadsutrustning.
- Skydd och säkerhet. Skyddsutrustning som handskar, hjälmar och brandsläckare för en säker arbetsmiljö.
- Maskiner. Verkstadsmaskiner som generatorer, högtryckstvättar och borrmaskiner.
- Gas och gasol. Utrustning för gas och gasol till både verkstad och arbete på plats.
- Skärande verktyg. Skärverktyg för bearbetning och kapning.
- Rengöring och kemikalier. Rengöringsmedel och kemiska produkter för verkstadsmiljön.
- Inredning. Verkstadsinredning som hjälper dig organisera arbetsplatsen.
Bredden i katalogen är en av Industias tydligaste styrkor: i stället för att handla svets på ett ställe och skyddsutrustning på ett annat kan du samla inköpen och få allt levererat tillsammans.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Industia har några stående förmåner som du kan räkna med oavsett när du handlar. Den mest tillgängliga är fri frakt på alla ordrar över 399 kronor inklusive moms, vilket gäller samtliga kunder och sänker totalkostnaden på större inköp. På startsidan finns även ett nyhetsbrev som du kan anmäla dig till via e-post. Genom prenumerationen får du tillgång till exklusiva erbjudanden och kampanjer, och nyhetsbrevet nämns som vägen till aktuella kuponger. Bland de erbjudanden som förekommer finns en rabatt på 5 procent kopplad till nyhetsbrev och medlemskap samt återkommande realisationer där utvalda varor kan vara nedsatta med upp till 50 procent utan att du behöver någon kod. Prenumerationen på nyhetsbrevet kan när som helst avslutas. Eftersom kampanjer växlar över tid lönar det sig att anmäla sig till nyhetsbrevet så att du får besked när nästa erbjudande dyker upp.
Så använder du en Industia rabattkod
Att lösa in en rabattkod hos Industia går snabbt. Lägg först de produkter du vill ha i varukorgen och gå vidare till kassan. I kassan finns ett fält för rabattkod eller kampanjkod där du klistrar in koden och bekräftar den, varefter avdraget syns direkt på ordersumman innan du slutför köpet. Tänk på att många av Industias erbjudanden, som fri frakt över 399 kronor och nedsatta realisationsvaror, dras av automatiskt och inte kräver någon kod alls. Kontrollera alltid att rabatten är registrerad innan du betalar, och stäm av att eventuella villkor som minsta ordervärde är uppfyllda. Har du anmält dig till nyhetsbrevet hittar du oftast aktuella koder och kampanjer där.
Svetsspecialist med djup industrikatalog
Det som skiljer Industia från en bred byggvaruhandel är specialiseringen. Butiken har byggt sin profil kring svets och verktyg och kompletterar det med en omfattande industrikatalog som spänner över maskiner, skydd, gas, skärande verktyg och kemikalier. För dig som svetsar betyder det att du hittar både själva utrustningen och förbrukningsmaterialet på samma ställe, och för företag innebär den breda katalogen att en enda leverantör kan täcka flera olika behov. Industia framhåller dessutom direkta leverantörsrelationer som ett sätt att minska antalet mellanhänder och maximera värdet för kunden, vilket är relevant när du jämför pris och tillgänglighet på tekniska produkter.
Flexibla betalvillkor för privatpersoner och företag
Industia är tydligt B2B-vänligt men välkomnar också privatpersoner, och betalningsupplägget speglar det. Företagskunder kan handla mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor, och för större investeringar erbjuds leasing via Gro Finans utan krav på kontantinsats. Privatpersoner kan dela upp betalningen med Klarna, som ger köpskydd, eller betala direkt med kort. För den som vill köpa in mer formellt finns möjlighet att skicka inköpsorder till Industia. Den här flexibiliteten gör att både en enskild verkstadsentusiast och ett företag med löpande inköp kan hitta ett upplägg som passar.
Frakt och leverans
Industia erbjuder fri frakt på ordrar över 399 kronor inklusive moms. För ordrar under den gränsen tillkommer en fraktavgift på 79 kronor exklusive moms. Leveranserna sker i första hand med DHL, och PostNord används ibland. Lagervaror skickas normalt med en leveranstid på 1 till 2 arbetsdagar, medan varor som levereras direkt från Europa har en längre ledtid på ungefär 5 till 7 dagar. I praktiken kommer de flesta lagerförda artiklar fram inom 1 till 3 arbetsdagar, vilket gör att du snabbt kan komma igång med ditt projekt. Behöver du en specifik produkt med kort varsel är det värt att kontrollera om den finns i lager innan du beställer.
Returer och konsumenträttigheter
Som privatperson har du 30 dagars returrätt hos Industia. Varan ska returneras i originalförpackning och i oförändrat skick, och returen ska åtföljas av kvitto och returblankett. Vem som betalar returfrakten beror på orsaken: är det Industias fel, exempelvis en felaktig leverans, står företaget för returkostnaden, medan du som kund står för frakten om du beställt fel. För företagskunder gäller inte den vanliga returrätten per automatik, utan returer hanteras från fall till fall efter kontakt med butiken. Standardgarantin är normalt 1 år men kan variera beroende på produkt. Garantin täcker inte skador som uppstått efter leverans, inte heller slitdelar och förbrukningsvaror. Spara alltid kvitto och förpackning tills du är säker på att du vill behålla varan.
Betalmetoder hos Industia
Hos Industia kan du välja mellan flera betalsätt anpassade för olika behov:
- Faktura för företag. 30 dagars betalningsvillkor med en fakturaavgift på 49 kronor.
- Klarna. Flexibla betalningsupplägg med köpskydd för privatpersoner.
- Leasing via Gro Finans. Ingen kontantinsats krävs, lämpligt för större investeringar.
- Kortbetalning. Betala direkt med kort i kassan.
Företag har dessutom möjlighet att skicka inköpsorder till [email protected] för ett mer formellt inköpsflöde.
Vanliga frågor om Industia
Vad kostar frakten hos Industia?
Frakten är fri på ordrar över 399 kronor inklusive moms. För ordrar under den gränsen tillkommer 79 kronor exklusive moms.
Hur snabbt levereras lagervaror?
Lagervaror skickas normalt med 1 till 2 arbetsdagars leveranstid, och de flesta lagerförda artiklar är framme inom 1 till 3 arbetsdagar.
Vilka betalmetoder kan jag välja?
Du kan betala med faktura (för företag, 30 dagars villkor), Klarna, kort eller leasing via Gro Finans.
Vilka betalningsvillkor erbjuder ni företag?
Företagskunder kan handla mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. En fakturaavgift på 49 kronor tillkommer.
Erbjuder ni leasing?
Ja, leasing erbjuds via Gro Finans utan krav på kontantinsats, vilket passar större investeringar.
Hur fungerar returer för privatpersoner?
Du har 30 dagars returrätt. Varan ska returneras i originalförpackning och oförändrat skick tillsammans med kvitto och returblankett.
Vem betalar returfrakten?
Industia betalar om felet är deras, till exempel en felaktig leverans. Har du beställt fel står du själv för returfrakten.
Vilken garanti gäller på produkterna?
Garantin är normalt 1 år men varierar beroende på produkt. Den täcker inte skador efter leverans, slitdelar eller förbrukningsvaror.
Gäller returrätten även för företag?
Företagskunder omfattas vanligtvis inte av den vanliga returrätten. Returer hanteras från fall till fall efter kontakt med Industia.
Kan jag lägga en inköpsorder?
Ja, det går att skicka inköpsorder till [email protected] för ett mer formellt inköpsflöde.
Med vilka transportbolag skickar Industia?
Leveranserna sker i första hand med DHL, och PostNord används ibland.
Hur får jag tillgång till rabatter och kampanjer?
Anmäl dig till nyhetsbrevet på startsidan, så får du tillgång till exklusiva erbjudanden och kampanjer. Prenumerationen kan avslutas när som helst.
Hur kontaktar jag Industias kundtjänst?
Du når kundtjänst på telefon 010-2007828 eller via e-post [email protected], helgfri måndag till fredag mellan 08.00 och 17.00.
Hur lång är leveranstiden på varor från Europa?
Varor som levereras direkt från Europa har en längre ledtid på ungefär 5 till 7 dagar.
Kontakta Industia
Du når Industia på telefon 010-2007828 eller via e-post [email protected]. Kundtjänst har öppet helgfri måndag till fredag mellan klockan 08.00 och 17.00. Besöks- och postadressen är Kylarvägen 7, 541 30 Skövde. Bolaget INDUSTIA AB har organisationsnummer 559076-7827. Vill du lägga en inköpsorder skickar du den till [email protected].
Letar du efter fler erbjudanden? Utforska även Inovi rabattkoder och Impact Supplements rabattkoder för fler sätt att spara.