Det här är Eurosender
Eurosender är en frakt- och bokningsplattform som hjälper privatpersoner och företag att skicka paket, pallar och gods billigare. I stället för att vara ett eget transportbolag samlar Eurosender flera etablerade transportörer på ett och samma ställe, så att du kan jämföra och boka frakt via kända namn som DHL, UPS, FedEx, GLS och DPD. Plattformen drivs av Eurosender SARL med säte i Luxemburg och fungerar både inrikes i Sverige och till och från resten av Europa.
Så fungerar Eurosender
Tanken bakom Eurosender är att göra det enkelt att hitta ett bra fraktpris utan att själv ringa runt till olika transportbolag.
1. Fyll i vad du ska skicka
Du anger varifrån och vart paketet ska, samt vikt och storlek. Eurosender föreslår sedan fraktalternativ från sina anslutna transportörer.
2. Välj tjänst och boka
Du väljer det upplägg som passar, till exempel dörr till dörr eller inlämning hos ombud, och slutför bokningen online.
3. Skriv ut fraktsedel och skicka
Efter bokning får du en fraktsedel att skriva ut och fästa på paketet. Sedan lämnar du paketet eller bokar upphämtning enligt vald tjänst.
4. Följ paketet i realtid
Eurosender erbjuder spårning så att du kan följa försändelsen hela vägen fram till mottagaren.
Eurosender i Sverige
Eurosender har egna sidor för frakt inom Sverige samt till och från landet. För inrikes svenska försändelser anger plattformen leverans på ungefär en till två arbetsdagar för standardtjänsten, med transportörer som DHL, UPS och FedEx och paket upp till omkring 30 kg. Observera att sajten i första hand är på engelska och att priser visas i euro plus moms, inte i svenska kronor.
Vilka fraktalternativ finns?
Utbudet täcker de vanligaste behoven för både privatpersoner och företag.
- Paketleverans dörr till dörr
- Inlämning och upphämtning hos ombud eller paketshop
- Skåpbilsleverans för större eller ömtåliga saker
- Pallfrakt och styckegods för tyngre försändelser
- Företagskonton för dig som skickar ofta
Priser och vad som påverkar dem
Priset hos Eurosender är dynamiskt och beror på sträcka, vikt och vald tjänst. Priset trappas i viktintervall, till exempel upp till 2, 10, 20 och 30 kg. För inrikes svenska paket har plattformen visat exempelpriser från runt 15 euro plus moms för de minsta paketen. Eftersom priserna ändras löpande och anges i euro bör du alltid kontrollera aktuellt pris i bokningen innan du betalar.
Marknadsföring och sparande
Eurosender lyfter själva fram att du kan spara upp till 70 procent på internationell frakt och att internationella försändelser börjar från 2,99 euro. Detta är plattformens egna marknadsföringssiffror för internationell frakt och inte garanterade svenska priser, så se dem som en fingervisning snarare än ett löfte.
Försäkring och trygghet
Enligt Eurosenders svenska sida ingår en grundförsäkring som täcker gods upp till omkring 200 euro, med möjlighet att teckna en tilläggsförsäkring för mer värdefulla varor. Plattformen anger också en egen leveranssiffra på 99,3 procent av försändelserna som når fram utan problem. Behandla den siffran som Eurosenders eget påstående.
Betalning och kundtjänst
Eurosender tar emot flera vanliga betalsätt, bland annat VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Google Pay och Apple Pay. Support finns enligt plattformen via telefon, livechatt och e-post. Någon uttalad svenskspråkig sajt eller kundtjänst har vi inte kunnat bekräfta, så räkna med engelska i kontakten.
Tips för att skicka smart
Med rätt förberedelser undviker du extraavgifter och förseningar.
- Mät och väg paketet korrekt, eftersom felaktiga uppgifter kan ge tilläggsavgifter
- Ange fullständig adress med postnummer och se till att mottagaren kan ta emot
- Skriv ut och fäst fraktsedeln ordentligt på paketet
- Teckna tilläggsförsäkring för dyrare varor eftersom grundskyddet är begränsat
- Jämför viktintervall, ett paket precis över en gräns kan kosta mer än väntat
Fördelar och saker att tänka på
Den stora fördelen med Eurosender är att du snabbt kan jämföra och boka rabatterad frakt via stora transportörer utan eget avtal. Samtidigt är det bra att veta att Eurosender är en förmedlare och inte själv kör ut paketen, att priserna anges i euro och kan variera, och att omdömena är blandade. Läs villkoren för din valda tjänst innan du bokar.
Vanliga frågor om Eurosender
Är Eurosender ett transportbolag?
Nej. Eurosender är en plattform som bokar frakt åt dig via andra transportörer, till exempel DHL, UPS och FedEx.
Kan jag skicka inrikes i Sverige?
Ja. Eurosender har en egen tjänst för inrikes svenska försändelser med leverans på ungefär en till två arbetsdagar för standard.
Visas priserna i kronor?
Nej. Priserna visas i euro plus moms och sajten är på engelska. Kontrollera alltid det aktuella priset i bokningen innan du betalar.
Skicka inom Sverige eller ut i Europa
Eurosender delar upp sina tjänster efter om du skickar inrikes eller över gränserna, och upplägget skiljer sig något åt.
Inrikes i Sverige
För paket inom Sverige lyfter plattformen fram snabb leverans på ungefär en till två arbetsdagar för standardtjänsten och paket upp till omkring 30 kg. Du kan välja mellan dörr till dörr och inlämning hos ombud, och försändelsen går med etablerade transportörer.
Till och från övriga Europa
Eurosender är byggt för gränsöverskridande frakt och kopplar ihop avsändare och mottagare i en mängd europeiska länder. Det gör tjänsten praktisk för dig som handlar från utländska sajter, säljer till kunder i andra länder eller ska skicka något till släkt och vänner utomlands.
Vanliga situationer där Eurosender passar
Plattformen används av både privatpersoner och mindre företag i många olika lägen.
- Privatpersoner som säljer begagnat och ska skicka till en köpare
- Flytt av enstaka kartonger eller möbler mellan orter eller länder
- Småföretag och e-handlare som vill ha rabatterad frakt utan stora avtal
- Retur av varor till en butik i ett annat land
- Presenter och paket till familj som bor utomlands
Så packar du paketet för trygg transport
Ett välpackat paket minskar risken för skador och extra avgifter, oavsett vilken transportör som kör försändelsen.
Välj rätt emballage
Använd en hel och stabil kartong som passar innehållet, och fyll ut tomrum med papper eller bubbelplast så att inget kan röra sig inuti.
Märk paketet tydligt
Se till att adressen är fullständig och läslig, och fäst fraktsedeln så att den inte kan lossna under transporten.
Vanliga missförstånd om fraktplattformar
Eftersom Eurosender inte är en egen transportör är det värt att känna till hur upplägget skiljer sig från att boka direkt hos ett fraktbolag. Du bokar via Eurosender, men det är den valda transportören som hämtar och levererar. Villkor som hämtningsfönster, maxmått och ansvar vid skada styrs därför både av Eurosender och av transportören, så läs alltid igenom detaljerna för just den tjänst du väljer innan du bekräftar bokningen.
Så får du ut mest av Eurosender
Eurosender passar bäst för dig som skickar paket då och då och vill jämföra fraktpriser snabbt, eller för mindre företag som vill ha tillgång till rabatterad frakt utan stora volymavtal. Kontrollera aktuellt pris, vikt och försäkring i bokningen, och passa på när det finns en kampanj eller rabattkod.