Det här är Digideal Sverige
Digideal Sverige är en svensk deal-marknadsplats som släpper ett begränsat antal erbjudanden per vecka, inom allt från kläder och heminredning till hälsa, elektronik och köksartiklar. Modellen skiljer sig från en vanlig nätbutik, och det påverkar både prisbilden och hur köpet fungerar. Nedan går vi igenom upplägget, kategorierna och vad som gäller för frakt, ångerrätt och reklamation.
Vad är Digideal Sverige och hur fungerar det?
Digideal Sverige AB har organisationsnummer 559080-7243 och adress Agnevägen 5, 182 61 Danderyd. Kundtjänst nås på 08-333 888 och [email protected].
Affärsmodellen är kärnan i erbjudandet. Butiken beskriver själv att den bara erbjuder ett exklusivt antal deals per vecka, vilket ger företagen maximal exponering mot hundratusentals användare, och att Digideal därför kan erbjuda bästa pris på utvalda produkter. Med andra ord: få produkter, mycket uppmärksamhet per produkt, och lägre pris i utbyte mot volymen.
För dig som köpare betyder det två saker. Urvalet är litet och byts ut, så det du ser i dag finns kanske inte nästa vecka. Och det är ett fynd i taget snarare än ett sortiment att bläddra i, vilket gör butiken till något du besöker återkommande snarare än när du söker en specifik vara.
Vilka kategorier finns bland veckans deals?
Kläder och mode återkommer ofta, med byxor, skjortor, klänningar och underkläder. Hem och trädgård rymmer fläktar, lampor, verktyg och skadedjursbekämpning. Hälsa och skönhet omfattar bland annat kompressionsstrumpor, hårolja och fotvårdsprodukter.
Elektronik är en återkommande kategori med smarta klockor, hörlurar och luftpumpar. Kök och servering rymmer knivset, sprayflaskor och grilltillbehör, medan friluft och sport bidrar med ryggsäckar och skydd. Produkterna är i huvudsak egna eller inköpta artiklar snarare än kända varumärken, vilket är normalt för deal-formatet.
Marknadsplats: vem är egentligen säljaren?
Det här är den viktigaste detaljen att förstå innan du handlar, och den skiljer Digideal från en vanlig butik. Enligt ordervillkoren är det affärsidkaren, alltså den säljande parten bakom respektive deal, som ansvarar för och väljer fraktsätt. Digideal fungerar därmed delvis som en marknadsplats snarare än som ensam säljare.
Praktiskt innebär det att leveranstid och fraktsätt kan skilja sig mellan två deals du köper samma dag, och att två varor kan komma i separata försändelser. Kontrollera därför de uppgifter som anges vid just den deal du köper, i stället för att utgå från att villkoren är desamma i hela butiken.
Frakt och leverans
Butiken anger att det vid köp alltid framgår vad fraktkostnaden är, och den visas alltså innan du slutför köpet. Fraktsätt och leveranstid varierar per deal eftersom säljaren väljer transportör, och tiden anges vid köptillfället.
Butiken lyfter på sina dealsidor fram att frakt ingår i de erbjudanden som listas. Eftersom villkorstexten samtidigt beskriver att fraktkostnaden anges vid köpet är det värt att kontrollera totalsumman i kassan innan du bekräftar, så att du vet vad som gäller för just din order.
Så använder du en Digideal rabattkod
Klicka på erbjudandet här på sidan, så kopieras koden och butiken öppnas i en ny flik. Välj den deal du vill ha och gå till kassan. Klistra in koden i fältet för rabattkod och kontrollera att summan sjunker innan du väljer betalsätt. Kontrollera samtidigt fraktkostnaden och den angivna leveranstiden för just den dealen.
Att bedöma en produkt utan känt varumärke
Deal-format innebär ofta produkter utan etablerat varumärke, och då försvinner den vanligaste genvägen för att bedöma kvalitet. Några saker går ändå att kontrollera innan du köper.
Läs produkttexten efter konkreta specifikationer i stället för adjektiv: mått i centimeter, vikt, material, batterikapacitet i mAh, effekt i watt. En produkt som beskrivs enbart med ord som premium och robust, utan en enda siffra, är svårare att jämföra mot alternativ. Jämför också med ordinarie pris hos en vanlig återförsäljare för en likvärdig produkt, inte mot det jämförpris som anges i erbjudandet. Och kontrollera för elektronik att det finns uppgift om CE-märkning och, för produkter med batteri, hur laddning och garanti hanteras.
Ångerrätt och returer
Du har 14 kalenderdagars ångerrätt räknat från att du tagit emot orderbekräftelsen via e-post. Du ansvarar själv för returkostnaderna när du hävt köpet.
Varan ska vara oanvänd, i gott skick och väl förpackad. Villkoren medger att en vara som är avsedd att undersökas får uppvisa rimligt slitage från den undersökningen, alltså att du får titta på och prova varan i den utsträckning som krävs för att bedöma den, men inte använda den. Spara originalförpackningen tills du bestämt dig, och notera att ångerfristen räknas från orderbekräftelsen och inte från leveransen.
Reklamation
Reklamation gäller fel på varan och är något annat än ånger. Fanns felet redan vid leverans har du enligt villkoren rätt till full återbetalning inom 14 dagar från att säljaren tagit emot varan. Produkter som använts felaktigt eller ändrats kan undantas.
Eftersom säljaren varierar mellan olika deals är det klokt att spara orderbekräftelsen och att ange dealens uppgifter när du kontaktar kundtjänst, så att ärendet hamnar rätt från början.
Betalmetoder
Du kan betala med Klarna Checkout, Klarna faktura och Klarna konto, samt med kort eller banköverföring. Klarna faktura är praktiskt i deal-format, eftersom du hinner ta emot och bedöma varan innan betalningen förfaller, vilket är särskilt användbart när produkterna inte kommer från kända varumärken.
Vanliga frågor om Digideal Sverige
Hur fungerar Digideal?
Butiken släpper ett begränsat antal deals per vecka. Få produkter får stor exponering, vilket enligt butiken är förklaringen till att priset kan hållas nere på utvalda varor.
Vem är säljare?
Enligt villkoren ansvarar affärsidkaren bakom respektive deal för leveransen och väljer fraktsätt. Villkor och leveranstid kan därför skilja sig mellan olika deals.
Vad kostar frakten?
Butiken anger att fraktkostnaden alltid framgår vid köpet. Kontrollera totalsumman i kassan innan du bekräftar.
Hur lång är ångerrätten?
14 kalenderdagar räknat från att du tagit emot orderbekräftelsen via e-post, alltså inte från leveransen.
Vem betalar returfrakten?
Du som kund ansvarar för returkostnaderna när du hävt köpet.
I vilket skick ska varan vara vid retur?
Oanvänd, i gott skick och väl förpackad. Rimligt slitage från att du undersökt varan accepteras, men inte från användning.
Vad gäller om varan är felaktig?
Fanns felet vid leverans har du rätt till full återbetalning inom 14 dagar från att säljaren tagit emot varan. Felaktigt använda eller ändrade produkter kan undantas.
Vilka kategorier säljs?
Kläder och mode, hem och trädgård, hälsa och skönhet, elektronik, kök och servering samt friluft och sport.
Vilka betalsätt finns?
Klarna Checkout, Klarna faktura och Klarna konto, samt kort och banköverföring.
Kommer varorna i samma paket?
Inte nödvändigtvis. Eftersom säljaren varierar per deal kan två varor köpta samma dag skickas separat och komma vid olika tidpunkter.
Kontakta Digideal Sverige
Kundtjänst nås på telefon 08-333 888 och via e-post på [email protected]. Bolaget är Digideal Sverige AB, organisationsnummer 559080-7243, momsregistreringsnummer SE559080724301, med adress Agnevägen 5, 182 61 Danderyd. Webbplatsen är digideal.se, där du också hittar ordervillkor och information om ångerrätt.
Letar du efter fler fynd? Se också Megafynd.se rabattkoder, Fynd24 rabattkoder och BookOutlet.se rabattkoder.