Det här är Partyninja
Partyninja är en svensk nätbutik för festartiklar, maskerad och kalasprylar som drivs av Purefun Commerce AB. Sortimentet räcker från 447 ballonger och 539 maskeraddräkter till 87 färdiga kalasteman för barnkalas, och fri frakt gäller från 599 kr. Här har vi samlat Partyninjas rabattkoder och permanenta erbjudanden tillsammans med det du faktiskt behöver veta om frakt, retur och betalning innan du lägger ordern.
Vad är Partyninja och var kommer butiken ifrån?
Partyninja är en renodlad e-handel för festartiklar riktad mot den svenska marknaden. Bakom butiken står Purefun Commerce AB med organisationsnummer 556744-5209. Företagsinformationen på kontaktsidan anger adressen Mossvägen 10, 31441 Torup, medan köpvillkorens avsnitt om ångerrätt anger kontaktadressen Henckels Torg 3, 252 36 Helsingborg. Returer går enligt kundtjänstsidan direkt till Partyninjas lager och inte till företagsadressen.
Köpvillkoren är skrivna för distanshandel och riktar sig till privatpersoner som fyllt 18 år med hemvist i Sverige. Att sortimentet är anpassat för Sverige är inte bara en marknadsföringsfras. I paragrafen om produkter och sortiment står att ”Alla produkter som erbjuds på webbplatsen är anpassade för bruk på den svenska marknaden. Det innebär bland annat att produkterna uppfyller svenska miljökrav och säkerhetsföreskrifter.” Normalt medföljer bruksanvisning på svenska när det krävs för produktens användande.
Butiken flaggar tre löften högst upp på varje sida: fri frakt från 599 kr, snabb leverans och stort utbud. De två första går att kontrollera mot köpvillkoren, och det tredje går att räkna på i kategoriträdet, vilket vi gör i nästa avsnitt.
Vilka är Partyninjas mest populära produktkategorier?
Huvudmenyn består av Nyheter, Festartiklar, Maskerad, Barnkalas, Högtider, Temafest, Godis, Roliga prylar och presenter samt Outlet. Tyngdpunkten ligger tydligt på de tre första.
Festartiklar delas in i Bakning, Ballonger, Bartillbehör, Discobelysning, Dukning, Festlekar och Spel, Presentinslagning samt Festdekorationer. Ballonger är den enskilt största kategorin med 447 artiklar, följt av Dukning med 436 och Festdekorationer med 218. Bakning rymmer 109 artiklar, Bartillbehör 36, Festlekar och Spel 30 och Discobelysning 8.
Maskerad är uppdelad i Maskeraddräkter, Hattar, Masker, Maskeradaccessoarer och Rekvisita, Maskeradsmink samt Peruker. Maskeraddräkter är den största underkategorin i hela butiken med 539 artiklar, och Peruker rymmer 73. Butikens egen beskrivning lyder: ”Hos Partyninja hittar du allt du behöver för en lyckad maskeradfest! Vi har allt från peruker och smink till kompletta maskeradkostymer och masker.”
Roliga prylar och presenter är en presentavdelning snarare än en festavdelning, med Fritid, Leksaker, Merchandise, Pluntor, Presenter, Rolig inredning, Roliga muggar, Sällskapsspel, Snug Rug, Teknikprylar och Roliga t-shirts. Presenter innehåller 172 artiklar och Sällskapsspel 83.
Två kategorier är värda en varning innan du klickar. Godis och Snacks innehåller vid vår genomgång bara 3 artiklar, så Partyninja är ingen godisbutik trots menyplatsen. Footerlänken Januari-rea pekade vid samma tillfälle på en sida som svarade med 404, så använd Outlet i stället om du letar nedsatta varor.
Permanenta rabatter och erbjudanden hos Partyninja
Partyninja marknadsför ingen välkomstrabatt med en fast procentsats på sajten. Det som däremot ligger fast är tre saker.
Fri frakt från 599 kr. Löftet står i sidhuvudet på varje sida som ”FRI FRAKT FRÅN 599 KR” och upprepas i brödtexten på festartikelsidan: ”Dessutom får du fri frakt när du handlar för minst 599 kr.”
Outlet. Outletkategorin är en stående avdelning. Vid vår genomgång låg 10 artiklar där, flera med rejäla avdrag: ett kort sänkt från 49 kr till 9 kr, ett par kuddar från 99 kr till 49 kr och en handduk från 149 kr till 79 kr.
Nyhetsbrevet. Enligt köpvillkoren gäller att ”När du anmäler dig samtycker du till att få epost meddelande och SMS från partyninja.se med, exklusiva erbjudanden, inspiration och personliga produktrekommendationer.” Erbjudandena skräddarsys utifrån dina köp och sökuppgifter, och du kan avanmäla dig när som helst via länken längst ner i varje utskick.
Tänk på att kampanjer är lagerberoende. Köpvillkoren slår fast att ”Erbjudanden och kampanjer som marknadsförs på webbplatsen gäller så långt lagret räcker om inga andra villkor redovisas i anslutning till erbjudandet.”
Så använder du en Partyninja rabattkod
Lägg varorna i varukorgen, gå till kassan och fyll i koden i fältet för rabattkod innan du slutför köpet.
Partyninja är ovanligt tillmötesgående om du missar rutan. Kundtjänstsidan tar upp fallet uttryckligen under rubriken ”Jag glömde skriva in min rabattkod” och svarar: ”Inga problem, det enda du behöver göra är att kontakta oss och ge oss ditt ordernummer plus den rabattkod som du önskar lägga till din order så löser vi det åt dig.” Det förutsätter att du hör av dig till [email protected] med ordernumret.
Vill du i stället ändra eller avbeställa hela ordern gäller tempot i lagret. Butiken skriver att ”Om beställningen inte har packats kan vi ändra eller avbeställa den” och rekommenderar att du märker ämnesraden med ”Avbeställning” för snabbare hantering.
87 kalasteman för barn och 22 teman för vuxenfesten
Barnkalas är den avdelning där Partyninja skiljer sig mest från en vanlig festbutik. Vid sidan av de sju praktiska underkategorierna Aktiviteter, Ballonger Barnkalas, Dekorationer, Kalasdukning, Kalaspåsar, Kort och Inbjudningar samt Pinatas finns 87 separata kalasteman att bläddra bland.
Temana täcker allt från 1-Årskalas och färgglada neutralteman till licensfigurer som Babblarna, Bluey, Paw Patrol, Gabbys Dockskåp, Minecraft, Super Mario, Sonic, Harry Potter, Star Wars, Frost, Barbie, Lego, Pokemon och Spindelmannen, samt svenska klassiker som Pippi Långstrump, Astrid Lindgren, Bolibompa och Postis Per. Där finns också temafria kategorier som Dinosaurie, Rymden, Enhörning, Sjöjungfru, Riddare, Pirater, Cirkus, Fotboll och Skogens vänner.
Butikens egen ingång till avdelningen är praktisk snarare än säljande: ”Är det dags att börja planera nästa barnkalas? Det kan vara en stund att minnas eller en potentiell röra och allt beror på hur du planerar det.” Rådet som följer är att välja tema först och detaljer sedan, eftersom temat styr vilka ballonger, banderoller och tårtbilder som passar ihop.
Pinatakategorin är liten med 13 artiklar, så räkna inte med ett stort urval där. Under Aktiviteter tipsar butiken om klassiska lösningar som fiskedamm med kalaspåsar och en pysselhörna för att hålla igång barnen medan du gör annat.
Temafest samlar 22 teman och är byggd för vuxenfester. Här finns decennietemana 20-tal, 50-tal, 60-tal, 70-tal, 80-tal och 90-tal, livshändelserna Babyshower, Bröllop, Dop och Jubileumsfirande, samt Kräftskiva, Mexicofest, Möhippa och Svensexa, Nyårsfest, Prideparty, S:t Patricks Day, Oktoberfest, Hawaii-tema, Halloweenfest, Färgtema, Länder och Student och Examen. Bröllopskategorin rymmer 118 artiklar.
Högtider är indelad i Alla hjärtans dag, Halloween, Jul, Midsommar, Mor och Fars dag, Nyår och Påsk, med Student och Examen inlänkad från temafestavdelningen. Halloween är med 536 artiklar den överlägset största högtidskategorin och nästan lika stor som hela maskeraddräktsavdelningen, medan Jul rymmer 113 artiklar. Butikens sammanfattning är kort: ”Det finns alltid något att fira! Hos Partyninja har vi allt du behöver för varje högtid!”
Ballonggas, ballongpumpar och engångsartiklar
Partyninja säljer heliumtuber vid sidan av själva ballongerna. Produktbeskrivningen till en mellanstor tub avsedd för 30 ballonger är ovanligt informativ och innehåller uppgifter du sällan får i en produkttext: folieballonger håller formen upp till en vecka när de fyllts med helium, medan latexballonger håller 6 till 12 timmar beroende på fyllnadsgrad, väder, vind och temperatur.
Butiken uppger också att tuben ”är fylld i Europa och har inte skumpat runt på en båt från Asien under lång tid, vilket gör att risken är mindre för läckage på dessa tuber”. När tuben är tom öppnar du alla ventiler så att den inte längre står under tryck, varefter den kan lämnas till återvinning som metall. Produktsidan bär en tydlig säkerhetsvarning om att helium aldrig ska andas in, eftersom gasen tränger undan syret i lungorna.
För den som vill slippa disken lyfter butiken fram pappersmuggar och papperstallrikar, och ballongpumpar för den som vill fylla många ballonger. Är en vara slut går det att fylla i sin e-postadress på produktsidan för att bli meddelad när den finns i lager igen.
Frakt och leverans
Fri frakt gäller från 599 kr. Under den gränsen framgår kostnaden i kassan: ”Fraktalternativ och fraktkostnad framgår i kassan och varierar beroende på orderns storlek.” Butiken beskriver leveranssätten som leverans till dörr, ombud eller paketskåp, och i sidfoten visas logotyper för Instabox, Budbee, PostNord och DHL.
Brytpunkten för samma dags avsändning är tydligt satt. Partyninja skickar beställningar under helgfria vardagar, och ”Senaste beställningstidpunkt är kl.14:00 om beställningen skall skickas samma dag. Beställning som inkommer efter kl.14:00 helgfri vardag skickas nästkommande helgfri vardag.”
För standardfrakten Posten Mypack anger köpvillkoren leverans inom 1 till 3 helgfria vardagar räknat från dagen då beställningen skickades från lagret. Ligger din adress längs lantbrevbärarlinjer eller i öbebyggelse utan normal broförbindelse kan leveranstiden förlängas med 2 till 3 helgfria vardagar. Som yttersta gräns förbinder sig säljaren att leverera utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från avtalets ingående.
Hämta ut paketet i tid. Posten Mypack ska hämtas inom 14 dagar från aviseringsdatum, och outhämtade försändelser skickas tillbaka. Köpvillkoren anger en avgift för outhämtat paket på två ställen med olika belopp: i prisavsnittet ”en avgift om 199 kronor inklusive moms” och i leveransavsnittet en återhämtningsavgift om 250 kr inklusive moms för Posten Mypack. Notera också att det inte räknas som att du utnyttjat ångerrätten om du låter bli att hämta ut paketet. Transportrisken ligger hos säljaren tills försändelsen nått dig.
Returer och konsumenträttigheter
Partyninja staplar fyra olika rättigheter ovanpå varandra, och de är lätta att blanda ihop.
14 dagars ångerrätt. ”Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos PartyNinja.” Fristen räknas från den dag du tagit emot leveransen. Du meddelar butiken, returnerar varorna utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar, och betalar själv returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att butiken tagit emot varorna eller du visat bevis på återsändande.
14 dagars öppet köp. Gäller från leveransdagen och kräver att produkten är oanvänd och i oskadat skick och att originalförpackningen är hel. Frakten till dig återbetalas inte och du står för returfrakten.
30 dagars bytesrätt. Vid byte får du värdet på de returnerade produkterna inklusive eventuell fraktkostnad du betalat som tillgodohavande. Samma krav på oanvänt skick och hel originalförpackning gäller, och du betalar returfrakten.
3 års reklamationsrätt. Här vänder det ekonomiskt. Reklamationsrätten täcker ursprungliga fel i 3 år från det att du fick varan, den täcker även transportskador, och den ger enligt butiken ”fri retur till oss”. Efter 6 månader är det du som ska visa att felet var ursprungligt, vilket är skälet till att butiken rekommenderar att du kontrollerar varorna direkt vid leverans.
Vid ångerrätt kan avdrag för värdeminskning göras om du hanterat varan mer än vad som behövs för att undersöka den. Köpvillkoren graderar avdraget i fem nivåer: 20 procent vid mindre repa eller förslitning, 40 procent vid tydlig repa eller skada, 60 procent vid skador som påverkar funktionen, 80 procent vid kraftiga skador och 100 procent om varan bedöms osäljbar. Saknas produktemballaget eller är det så skadat att det inte kan återanvändas görs 20 procents avdrag. Förseglade hygienartiklar med bruten försegling är undantagna från ångerrätten med stöd i lag.
Rent praktiskt sköts returen via mejl. Butiken skriver: ”För att returnera en eller flera varor, skicka ett mejl till kundservice så får du mer information och en fraktetikett att använda för din retur.” Packa varorna som de kom till dig och använd ett spårbart fraktsätt, eftersom du ansvarar för att de kommer fram oskadade.
Betalmetoder
Köpvillkorens betalningsavsnitt är helt byggt kring Qliro, som hanterar både faktura och kort. Priserna anges i svenska kronor inklusive moms, och moms debiteras med 25, 12 eller 6 procent beroende på produkt.
Med Qliro faktura betalar du inom 14 dagar från fakturadatum och fakturan skickas till din e-post. Företagsfaktura har 30 dagars betalningstid. Alternativet Köp nu betala senare har 0 procent ränta och en uppläggningsavgift på 39 kr. För konto och delbetalning anger villkoren uppläggningsavgifter på 95 kr för 3 månader, 195 kr för 6 månader, 295 kr för 12 månader, 395 kr för 36 månader och 0 kr för konto, med en administrationsavgift på 29 kr. Årsräntan är 0 procent för 3, 6 och 12 månader, 9,95 procent för 36 månader och 19,90 procent för konto.
Kortbetalning sker i system som uppfyller säkerhetsstandarden PCI-DSS. VISA och Mastercard accepteras, ingen kortavgift tillkommer och 3D-Secure används för extra säkerhet. Beloppet reserveras först på ditt konto och dras när varorna skickas från lagret. Det går även att betala direkt från bankkonto med Trustly via bank-id eller säkerhetskod.
En detalj värd att känna till: i sidfoten visar Partyninja Klarnas logotyp, medan köpvillkoren beskriver Qliro som betalpartner. Vilka alternativ som faktiskt går att välja avgörs i kassan, så kontrollera där innan du slutför köpet. Vid försenad betalning tas en förseningsavgift på 60 kr ut för faktura och 135 kr för konto och delbetalning, plus dröjsmålsränta med 24 procent utöver gällande referensränta.
Vanliga frågor om Partyninja
Har Partyninja fri frakt?
Ja. Fri frakt gäller från 599 kr och löftet står både i sidhuvudet på varje sida och i brödtexten på festartikelsidan. Handlar du för mindre än så framgår fraktkostnaden i kassan och varierar med orderns storlek.
Hur snabbt skickar Partyninja min beställning?
Beställningar skickas under helgfria vardagar. Lägger du ordern före klockan 14:00 en helgfri vardag går den samma dag, och kommer den in efter 14:00 skickas den nästkommande helgfria vardag. Med standardfrakten Posten Mypack är leveranstiden därefter 1 till 3 helgfria vardagar.
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Outhämtade försändelser skickas tillbaka och du debiteras en avgift. Köpvillkoren anger 199 kronor inklusive moms i prisavsnittet och en återhämtningsavgift om 250 kr inklusive moms för Posten Mypack i leveransavsnittet. Att låta bli att hämta ut paketet räknas dessutom inte som att du har utnyttjat ångerrätten, så du måste meddela butiken separat om du vill ångra köpet.
Hur lång ångerrätt har jag hos Partyninja?
14 dagar räknat från den dag du tog emot varorna. Du meddelar butiken via [email protected], skickar tillbaka varorna senast inom 14 dagar och betalar själv returfrakten. Pengarna betalas tillbaka inom 14 dagar efter att butiken fått varorna eller du visat bevis på återsändande.
Vad kostar en retur hos Partyninja?
Det beror på orsaken. Vid ångerrätt, öppet köp och byte betalar du returfrakten själv. Vid en godkänd reklamation av ett ursprungligt fel gäller däremot fri retur, och du ska hållas skadeslös för kostnader som uppstår på grund av reklamationen.
Kan jag byta en vara i stället för att lämna tillbaka den?
Ja, bytesrätten gäller i 30 dagar från leverans. Du får värdet på de returnerade varorna inklusive eventuell fraktkostnad du betalat som tillgodohavande, som räknas av mot den nya beställningen. Varan ska vara oanvänd och originalförpackningen hel, och du betalar returfrakten.
Jag glömde lägga in rabattkoden, går det att fixa i efterhand?
Ja. Partyninja skriver att du bara behöver kontakta kundtjänst och uppge ditt ordernummer plus koden du ville använda, så löser de det. Skicka mejlet till [email protected] så snart du upptäcker missen.
Hur länge håller ballonger fyllda med Partyninjas ballonggas?
Butiken säljer heliumtuber, bland annat en mellanstor tub avsedd för 30 ballonger. Enligt produktbeskrivningen håller folieballonger formen upp till en vecka fyllda med helium, medan latexballonger håller 6 till 12 timmar beroende på fyllnadsgrad, väder, vind och temperatur. Helium får aldrig andas in, eftersom gasen tränger undan syret i lungorna.
Hur många kalasteman finns det för barnkalas?
87 stycken vid vår genomgång, från 1-Årskalas och färgteman till licensfigurer som Babblarna, Bluey, Paw Patrol, Minecraft, Super Mario, Harry Potter och Star Wars. Utöver temana finns sju praktiska underkategorier: Aktiviteter, Ballonger, Dekorationer, Kalasdukning, Kalaspåsar, Kort och Inbjudningar samt Pinatas.
Vem driver Partyninja och var ligger företaget?
Butiken drivs av Purefun Commerce AB med organisationsnummer 556744-5209. Företagsinformationen på kontaktsidan anger Mossvägen 10, 31441 Torup, och köpvillkorens avsnitt om ångerrätt anger kontaktadressen Henckels Torg 3, 252 36 Helsingborg. Returer går till lagret och inte till företagsadressen.
Kontakta Partyninja
All kundkontakt går via e-post till [email protected]. Något telefonnummer publiceras inte på sajten, och i köpvillkorens avsnitt om reklamation står telefonfältet tomt.
Bemanningen är däremot generös: ”Vår kundtjänst är bemannad 365 dagar om året, varje dag hela veckan.” Dagtid får du normalt svar snabbt. Direkt efter att du mejlat ska ett automatiskt svar med ärendenummer komma tillbaka, och uteblir det har mejlet enligt butiken fastnat på vägen, varför du bör skicka igen. Märk ämnesraden med ”Avbeställning” om ärendet gäller en order du vill stoppa.
Företagsuppgifter: Purefun Commerce AB, organisationsnummer 556744-5209, Mossvägen 10, 31441 Torup. Kontaktadress enligt köpvillkoren: Henckels Torg 3, 252 36 Helsingborg.
Planerar du hela kalaset? Se också Sassier rabattkoder för ballonger, dekorationer och färdiga festpaket, och Leksaksaffären.com rabattkoder för leksaker till kalaspresenter och godispåsar.