Det här är Handelsavenyn
Handelsavenyn är ett svenskt varuhus på nätet som samlar allt från elektronik och hemprodukter till leksaker, bygg och fritid under ett och samma tak. Med ett brett sortiment, prisvärt fokus och fri frakt över 800 kronor har butiken byggt upp en lojal kundkrets sedan starten 2016. På den här sidan går vi igenom Handelsavenyns sortiment, fasta förmåner, fraktvillkor, returregler och betalmetoder så att du kan handla tryggt och få ut mest av varje köp. Du hittar också svar på de vanligaste frågorna och tips på hur du använder en Handelsavenyn rabattkod på bästa sätt.
Vad är Handelsavenyn och var kommer butiken ifrån?
Handelsavenyn grundades 2016 av Johanna Barrera och Johan (Karl Håkan Johan Nygren) medan paret bodde i Uppsala. Johanna hade tidigare arbetat på Forex med valutaväxling och Johan var fastighetsansvarig på Akademiska sjukhuset. Affärsidén började i liten skala genom att paret sålde barnservis och barnkläder på Tradera direkt från lägenheten, där lagret till slut fick samsas med kartonger bakom soffan. Allt eftersom verksamheten växte flyttade Handelsavenyn till ett lager i Harbo i Uppsala län, i lokaler som tidigare rymt en möbelverkstad. Namnet är inspirerat av Avenyn i Göteborg, men företaget är inte en fysisk butik utan en renodlad e-handel.
Genom åren har Handelsavenyn vuxit från en liten hemmabaserad verksamhet till en etablerad e-handel med eget lager i Harbo. Resan har varit händelserik och butiken har bytt ägare under vägen, men sajten drivs i dag vidare av en ny ägare som fortsätter att bygga ut sortimentet och utveckla själva varuhuskonceptet. Vid sidan av huvudbutiken driver Handelsavenyn även systersajten Pusselavenyn, som är specialiserad på pussel. Tillsammans speglar satsningarna ambitionen att samla ett brett och prisvärt utbud för svenska konsumenter på en och samma plats, där du enkelt kan handla varor från flera olika kategorier i samma order.
Vilka är Handelsavenyns mest populära produktkategorier?
Handelsavenyn är ett klassiskt varuhuskoncept som samlar många olika varugrupper i en och samma butik i stället för att specialisera sig inom ett enda område. Det gör sajten till ett naturligt förstaval när du vill samla flera inköp i en order och dra nytta av fri frakt över 800 kronor. Sortimentet sträcker sig från teknikprylar till saker för hela hemmet och hela familjen.
Bland de bredaste och mest efterfrågade kategorierna finns:
- Elektronik. Teknik och tillbehör för vardagen.
- Hem och trädgård. Produkter för bostaden och uteplatsen.
- Leksaker och spel. För barn och hela familjen, i linje med butikens ursprung inom barnprodukter.
- Bygg och gör-det-själv. Verktyg och tillbehör för hemmafixaren.
- Sport och fritid. Utrustning för aktiv vardag och rekreation.
- Multimedia och gaming. Spel och underhållning.
- Heminredning och möblemang. Inredningsdetaljer och möbler.
- Kök och hushåll. Praktiska produkter för köket och hushållet.
Eftersom utbudet spänner över så många kategorier passar Handelsavenyn både den som söker en specifik pryl och den som vill fylla kundvagnen med varor från flera områden i samma köp.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Den mest tillgängliga fasta förmånen hos Handelsavenyn är nyhetsbrevet. Genom att anmäla dig till nyhetsbrevet får du tillgång till exklusiva rabatter, kampanjer och kampanjkoder direkt i inkorgen. Den exakta rabattnivån anges inte på sajten, men nyhetsbrevet är ett återkommande sätt att ta del av aktuella erbjudanden innan de når en bredare publik.
Utöver nyhetsbrevet finns två stående förmåner som de flesta kunder kan dra nytta av. Den första är fri frakt över 800 kronor till ombud, vilket innebär att du slipper fraktavgiften helt om din order når den summan. Den andra är butikens återkommande lagerrensning (Lagerrensning), där utvalda varor kan vara nedsatta med upp till 70 procent. Lagerrensningen är ett bra tillfälle att fynda på produkter med större prisavdrag än vanligt. Kombinerar du nyhetsbrevets erbjudanden med fri frakt och en lagerrensning kan du pressa totalpriset rejält på ett och samma köp.
Så använder du en Handelsavenyn rabattkod
Att lösa in en rabattkod hos Handelsavenyn är enkelt. Följ stegen nedan så ser du avdraget innan du slutför köpet:
- Steg 1. Lägg de varor du vill köpa i varukorgen och gå vidare till kassan.
- Steg 2. Leta upp fältet för rabattkod eller kampanjkod i kassan.
- Steg 3. Skriv eller klistra in koden exakt som den är angiven och bekräfta.
- Steg 4. Kontrollera att avdraget syns i ordersammanställningen innan du betalar.
- Steg 5. Vill du dessutom slippa fraktavgiften, fyll på kundvagnen till minst 800 kronor för fri frakt till ombud.
Ett tips är att anmäla dig till nyhetsbrevet i förväg, eftersom koder och kampanjer ofta delas där först. Tänk också på att en del erbjudanden kan vara tidsbegränsade eller gälla utvalda varor, så det är klokt att läsa villkoren för varje kampanj.
Brett varuhuskoncept i stället för nischbutik
Det som gör Handelsavenyn till mer än en vanlig nätbutik är just bredden. I stället för att fokusera på en enda produkttyp samlar butiken elektronik, hem och trädgård, leksaker, bygg, sport, gaming, inredning och kök på samma plats. Affärsmodellen är ett varuhuskoncept där tanken är att du ska kunna hitta vitt skilda varor i samma order. För dig som kund innebär det färre separata beställningar, en samlad leverans och möjligheten att enklare nå tröskeln för fri frakt. Det breda urvalet i kombination med ett prisvärt fokus är en av butikens tydligaste styrkor.
Snabb leverans och prisvärt fokus
Handelsavenyn positionerar sig som ett prisvärt alternativ med snabb hantering. Standardleverans sker normalt inom 1-3 arbetsdagar, vilket gör att du sällan behöver vänta länge på din beställning. Tillsammans med flera olika leverans- och betalalternativ samt ett generöst öppet köp på 60 dagar gör det att butiken är enkel att handla hos även för den som är försiktig och vill ha flexibilitet. Det prisvärda upplägget märks både i sortimentet och i de återkommande kampanjerna, exempelvis lagerrensningen med upp till 70 procent rabatt på utvalda varor.
Frakt och leverans
Handelsavenyn levererar normalt inom 1-3 arbetsdagar och erbjuder flera fraktalternativ så att du kan välja det som passar dig bäst:
- Standardfrakt till ombud: 49 kronor, och fri frakt när din order överstiger 800 kronor.
- DHL som alternativ: 59 kronor, och fri frakt vid köp över 800 kronor.
- Schenker hemleverans: 149 kronor i fast pris.
Tröskeln för fri frakt vid 800 kronor gör att det ofta lönar sig att samla flera varor i samma order, särskilt eftersom Handelsavenyn har ett så brett sortiment att välja bland.
Returer och konsumenträttigheter
Handelsavenyn erbjuder 60 dagars öppet köp för returer och byten, vilket är generösare än de 14 till 30 dagar som är vanligt i svensk e-handel. För att en retur ska godkännas gäller följande villkor:
- Varan ska vara oanvänd och i originalskick.
- Förseglade varor som har öppnats kan inte returneras.
- All förpackning och alla delar ska följa med tillbaka.
- Hygienprodukter omfattas inte av returrätten.
Returfrakten kostar 49 kronor för små och medelstora paket och upp till 95 kronor för större försändelser, och beloppet dras av från återbetalningen. Utöver det öppna köpet omfattas du även av den lagstadgade 14-dagars ångerrätten, vilket ger dig ett extra konsumentskydd vid köp på distans.
Betalmetoder
Hos Handelsavenyn kan du betala på det sätt som passar dig bäst. Följande betalmetoder accepteras:
- Visa och Mastercard: snabb kortbetalning direkt i kassan.
- Banköverföring: betala direkt från din bank.
- Faktura via Svea: med 14 dagars betalningsvillkor.
- Klarna: möjlighet till delbetalning och avbetalningsplaner.
- Swish: smidig mobilbetalning.
Med både kort, faktura, delbetalning och Swish kan du välja det alternativ som känns tryggast och mest flexibelt för just ditt köp.
Vanliga frågor om Handelsavenyn
Hur lång tid tar leveransen?
Standardleverans sker normalt inom 1-3 arbetsdagar.
Erbjuder Handelsavenyn fri frakt?
Ja, du får fri frakt till ombud när din order överstiger 800 kronor. Det gäller även DHL-alternativet vid köp över 800 kronor.
Hur mycket kostar frakten?
Standardfrakt till ombud kostar 49 kronor, DHL kostar 59 kronor och Schenker hemleverans kostar 149 kronor i fast pris.
Hur länge har jag på mig att returnera en vara?
Du har 60 dagar på dig att returnera eller byta en vara, utöver den lagstadgade 14-dagars ångerrätten.
Vilka villkor gäller för returer?
Varan ska vara oanvänd och i originalskick med all förpackning och alla delar kvar. Öppnade förseglade varor och hygienprodukter omfattas inte.
Vad kostar det att returnera en vara?
Returfrakten kostar 49 kronor för små och medelstora paket och upp till 95 kronor för större försändelser, och beloppet dras av från återbetalningen.
Vilka betalmetoder accepteras?
Du kan betala med Visa och Mastercard, banköverföring, faktura via Svea, Klarna och Swish.
Vilka villkor gäller för fakturabetalning?
Faktura via Svea har 14 dagars betalningsvillkor.
Kan jag delbetala mitt köp?
Ja, via Klarna kan du dela upp betalningen med avbetalningsplaner.
När når jag kundservice?
Kundservice är tillgänglig vardagar 09:00-14:00, med undantag för helgdagar.
Hur snabbt får jag svar på mejl?
Svar på e-post lämnas normalt inom 48 timmar.
Hur får jag tag på rabatter och kampanjer?
Anmäl dig till nyhetsbrevet för exklusiva rabatter, kampanjer och kampanjkoder. Håll även utkik efter butikens lagerrensning med upp till 70 procent rabatt på utvalda varor.
Vilka produktkategorier säljer Handelsavenyn?
Butiken är ett brett varuhus med elektronik, hem och trädgård, leksaker och spel, bygg, sport och fritid, multimedia och gaming, heminredning samt kök och hushåll.
Driver Handelsavenyn fler butiker än huvudsajten?
Ja, vid sidan av huvudbutiken driver Handelsavenyn även systersajten Pusselavenyn som är specialiserad på pussel. Sajterna handlas var för sig med separata beställningar.
Kontakta Handelsavenyn
Behöver du hjälp når du Handelsavenyns kundservice på telefon 0763977320 eller via e-post [email protected]. Kundservice är öppen vardagar 09:00-14:00, med undantag för helgdagar, och svar på e-post lämnas normalt inom 48 timmar. Företagets adress är Gröndalsvägen 13, 74047 Harbo, Uppsala län. Verksamheten drivs i dag av en ny ägare som fortsätter att sköta butiken.
Letar du efter fler förmåner och rabatter? Upptäck även Happens rabattkoder och Hårfiber rabattkoder för fler aktuella erbjudanden.