Det här är Daniel wellington
Daniel Wellington är ett svenskt klock- och accessoarmärke som formger i Stockholm och säljer direkt till kund via sin egen webbutik. Sortimentet omfattar klockor, smycken och accessoarer, och märket är känt för tunna, avskalade urtavlor och utbytbara armband. Nedan går vi igenom kollektionerna, hur armbandssystemet fungerar, samt vad som faktiskt gäller för retur, garanti och frakt.
Vad är Daniel Wellington och var kommer märket ifrån?
Daniel Wellington grundades 2011 och beskriver sig själv som inriktat på att förenkla och lyfta stilen med premiumklockor och accessoarer formgivna i Stockholm, med kollektioner som ska vara mångsidiga och tidlösa. Märket växte snabbt till ett internationellt namn och säljer i dag direkt till konsument via egen webbutik.
Designspråket är den enskilt viktigaste förklaringen till märkets spridning: en tunn boett, en ren urtavla med minimala markörer och ett smalt armband. Det gör klockan lätt att bära till både vardag och kavaj, till skillnad från sportigare klockor som låser sig till ett sammanhang. Det är också en förklaring till att märket lever på volym snarare än på urverkskomplikationer.
Vilka är Daniel Wellingtons mest populära produktkategorier?
Klockor är kärnan och finns i dam- och herrmodeller, samt som automatklockor, kronografer, digitala modeller och mindre boettstorlekar. Bland kollektionerna finns Classic, Petite, Iconic, Quadro, Bound, Marlon, Jolie, Elan, Ophelia, Arch och Mini Arch, Link, Line, Mirelle, Pearl, Crystalline, Retro Digital och modeller med romerska siffror.
Smyckeslinjen är den andra stora delen med armband, ringar, halsband, örhängen och berlocker, tänkt att bäras ihop med klockan i samma metallton. Accessoarer omfattar väskor, solglasögon, tillbehör till Apple Watch och smyckeskrin.
Att smyckena är formgivna för att matcha klockorna är mer än en marknadsföringspoäng. Eftersom metalltonerna är genomgående går det att bygga en sammanhållen kombination över tid, vilket är svårare när klocka och smycken kommer från olika märken.
Permanenta rabatter och välkomsterbjudande
Den stående rabatten hos Daniel Wellington är nyhetsbrevet, som ger 10 % rabatt på första köpet när du registrerar din e-postadress. Eftersom klockor ligger i en prisklass där tio procent motsvarar en reell summa är det den naturliga första åtgärden inför ett köp.
Butiken marknadsför också fri frakt och fri retur på sin webbplats. Notera dock att returpolicyn samtidigt anger att fraktkostnader kan tillkomma vid retur, så kontrollera vad som gäller i kassan och i returportalen för just din order innan du räknar med att returen blir kostnadsfri.
Så använder du en Daniel Wellington rabattkod
Klicka på erbjudandet här på sidan, så kopieras koden och butiken öppnas i en ny flik. Lägg klockan eller smycket i varukorgen och gå till kassan. Klistra in koden i fältet för rabattkod och kontrollera att summan sjunker innan du väljer betalsätt. Rabatter går sällan att kombinera med varandra eller med kampanjpriser, så jämför slutsumman om du har flera alternativ.
Armbandssystemet och hur du väljer storlek
Klockorna är byggda kring utbytbara armband med snabbfästen, vilket innebär att samma boett kan gå från läder till stålmesh eller NATO-band utan verktyg. Det är den mest praktiska egenskapen hos märket och värd att räkna in i kalkylen: ett extra armband kostar en bråkdel av en ny klocka men ger ett tydligt annat uttryck.
Två saker avgör att det blir rätt. Boettstorleken ska stå i proportion till handleden, där de mindre storlekarna passar smalare handleder bättre än de stora klassiska måtten. Och armbandsbredden måste matcha boetten, eftersom ett band avsett för en bredare modell inte går att fästa på en smalare. Kontrollera bredden i millimeter på produktsidan innan du beställer ett extra band.
Frakt och leverans
Daniel Wellington marknadsför fri frakt på sin webbplats, men anger ingen uttrycklig beloppsgräns i det material som är publikt tillgängligt. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet, så kontrollera den där. Returer skickas med UPS till märkets lager, och returetikett hämtas via länken i returinformationen.
Returer, ångerrätt och garanti
Produkter köpta direkt i webbutiken kan returneras inom 30 dagar från att du tagit emot dem, alltså mer än dubbelt så lång tid som distansavtalslagens 14 dagar. Under Black Friday- och julhandeln förlängs perioden, och kampanjköp kan då returneras fram till 17 januari.
Skickkraven är strikta och typiska för smycken och klockor. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick, förpackningen intakt, skyddsförseglingar och etiketter orörda, och den medföljande tygpåsen ska följa med när sådan ingår. Ta därför inte bort skyddsfilmen från boetten förrän du bestämt dig. Butiken anger att fraktkostnader kan tillkomma vid retur. När återbetalningen behandlats tar det 5 till 10 arbetsdagar innan beloppet syns på kontot.
Garantin är 2 år och täcker fabrikationsfel på urverk och material. Den omfattar inte normalt slitage, repor från användning eller skador orsakade av yttre påverkan. Vattentålighet är inte en garanti mot vatten: packningar åldras, och en klocka som specificerats som stänksäker klarar inte simning.
Betalmetoder
Du kan betala med Visa, Mastercard och American Express, samt Klarna, PayPal, Swish, Apple Pay, Google Pay och iDEAL. Med Klarna kan du få klockan först och betala efteråt, vilket är praktiskt när du beställer för att se hur boettstorleken sitter på handleden innan du bestämmer dig.
Vanliga frågor om Daniel Wellington
Hur mycket rabatt ger nyhetsbrevet?
Registrering av e-postadress ger 10 % rabatt på första köpet. Rabattkoden skickas till adressen du anger.
Hur lång är returrätten?
30 dagar från att du tagit emot produkten, vid köp direkt i webbutiken. Under Black Friday och jul förlängs perioden så att kampanjköp kan returneras till 17 januari.
Kostar det något att returnera?
Butiken marknadsför fri retur, men returpolicyn anger samtidigt att fraktkostnader kan tillkomma. Kontrollera vad som gäller i returportalen för din order innan du skickar tillbaka.
Vilket skick måste varan vara i vid retur?
Oanvänd och i originalskick, med förpackningen intakt, förseglingar och etiketter orörda och medföljande tygpåse kvar. Ta inte bort skyddsfilmen förrän du bestämt dig.
Hur lång är garantin?
2 år, och den täcker fabrikationsfel på urverk och material. Normalt slitage, repor och yttre skador omfattas inte.
Går armbanden att byta själv?
Ja, klockorna är byggda kring snabbfästen så armbandet kan bytas utan verktyg. Kontrollera bara att bandets bredd i millimeter matchar boetten.
Vilken boettstorlek ska jag välja?
Storleken bör stå i proportion till handleden. De mindre modellerna passar smalare handleder, medan de klassiska större måtten kräver mer utrymme för att se balanserade ut.
Kan jag simma med klockan?
Utgå från vattentålighetsangivelsen på den specifika modellen. En klocka som är angiven som stänksäker är inte avsedd för simning, och vattenskador omfattas normalt inte av garantin.
Hur lång tid tar återbetalningen?
När returen behandlats tar det 5 till 10 arbetsdagar innan beloppet syns på ditt konto.
När grundades märket?
2011. Produkterna formges i Stockholm och säljs direkt till kund via märkets egen webbutik.
Kontakta Daniel Wellington
Kundtjänst nås via kontaktformuläret och hjälpsidorna på danielwellington.com, där du också hittar returportalen och garantiinformationen. Den svenska webbutiken finns på danielwellington.com under sv-se, och returer skickas med UPS till märkets lager.
Letar du efter fler klockor och smycken? Se också Sandell Watches rabattkoder, Reaklockor rabattkoder och Honn Fine Jewelry rabattkoder.